Izpad storitve Microsoft 365 prizadene ključne storitve po vsej Severni Ameriki (22. januar 2026)

• Osnovne storitve Microsoft 365, vključno s Teams, Outlook, SharePoint in OneDrive, so prizadete zaradi obsežnega izpada.
• Podjetje je težavo že prepoznalo in si aktivno prizadeva za popolno obnovitev storitev.
• Uporabniki lahko še naprej naletijo na težave s prijavo, zakasnjena e-poštna sporočila in prekinjeno sodelovanje.
• Izpad storitve Microsoft 365 je bil odpravljen in storitve zdaj delujejo.

Danes je prišlo do večje motnje v delovanju storitve Microsoft 365, zaradi česar je onemogočen dostop do širokega nabora orodij za produktivnost, ki jih uporabljajo podjetja. Izpad je prizadel ključne storitve, kot so Outlook , Microsoft Defender , Teams, SharePoint Online in Purview. Podjetje je to potrdilo in aktivno dela na ponovni vzpostavitvi celotne storitve.

Kaj se je zgodilo

Poročila o izpadih so se začela okoli 14. ure po vzhodnoameriškem času, pritožbe uporabnikov na Downdetectorju in družbenih platformah pa so se popoldne povečale.

Na vrhuncu je bilo prizadetih več deset tisoč uporabnikov, ki so poročali o napakah pri prijavi, nedostavljenih e-poštnih sporočilih, napakah pri povezavi in ​​poslabšanem delovanju aplikacij.

Microsoftova uradna opozorila o stanju potrjujejo težave v več storitvah Microsoft 365, pri čemer se uporabniki pri pošiljanju ali prejemanju e-pošte srečujejo z napakami, kot je začasna napaka strežnika 451 4.3.2.

V najnovejši posodobitvi Microsoft pravi, da izboljšujemo naša prizadevanja za uravnoteženje obremenitve, da bi optimizirali delovanje in zmanjšali morebitni vpliv. Vzporedno ocenjujemo alternativne rešitve za okrepitev obnovitve in izboljšanje dolgoročne stabilnosti.

Vzrok ugotovljen

Podjetje je izpad pripisalo delu svoje servisne infrastrukture v Severni Ameriki, ki je prenehal pravilno obdelovati promet, kar je motilo pretok prometa in razpoložljivost storitev. Inženirji so obnovili prizadeto infrastrukturno komponento , vendar sta za popolno stabilizacijo platforme še vedno potrebna stalna uravnoteženje obremenitve in prerazporeditev prometa.

Prizadete storitve

Nekatere prizadete storitve vključujejo:

• Outlookova e-pošta
• Microsoft Teams
• Izmenjava na spletu
• SharePoint Online in OneDrive
• Microsoft Defender in pristojnosti
• Druge storitve, odvisne od storitve Microsoft 365

Uporabniška izkušnja

Na tisoče uporabnikov je poročalo, da ne morejo pošiljati ali prejemati e-pošte, da imajo zakasnjena sporočila ali da se jim prijava sploh ne uspe. Uporabniki aplikacije Teams so imeli tudi težave s pridružitvijo sestankom ali dostopom do klepetov. Številne napake so se pojavile hkrati v več regijah, zlasti na večjih severnoameriških trgih.

Microsoftov odgovor

Microsoft je objavil posodobitve prek svojega uradnega računa »Microsoft 365 Status« (@MSFT365Status) na X , v katerem je priznal vpliv in opisal ukrepe za obnovitev. Podjetje poziva skrbnike in uporabnike, naj spremljajo skrbniško središče za Microsoft 365 in nadzorno ploščo stanja storitev za informacije o stanju v realnem času.

Trenutno stanje

Čeprav so bile začetne težave z infrastrukturo odpravljene, se lahko občasne težave z dostopom nadaljujejo, saj se promet ponovno uravnoteži med zdravimi sistemi. Uradni časovni načrt za popolno obnovitev ni bil naveden. Uporabnikom svetujemo, da za najnovejše informacije preverijo strani o zdravju Microsoftovih storitev in posodobitve stanja.

Izpadi storitve Microsoft 365 so relativno redki, vendar ne brez primere. Do prekinitev je že prišlo zaradi sprememb v omrežju ali težav z infrastrukturo. Današnji izpad poudarja odvisnost globalnih podjetij od paketov za produktivnost v oblaku in operativna tveganja, ki nastanejo ob odpovedi ključnih komponent.

Posodobitev 23. januarja 2026: Podjetje je potrdilo, da je bil vpliv odpravljen in da vse storitve zdaj delujejo.