Popravite nastavitve naprave Microsoft Teams, ki se ne prikazujejo

Če ima vaš računalnik več zvočnih naprav, morate izbrati določeno napravo za uporabo med sestanki Teams. Če tega ne storite, lahko ekipe pošljejo zvočni izhod na napačno napravo . Edina težava je, da lahko razdelek Naprave včasih izgine iz nastavitev Teams.

Popravite, da meni za nastavitve naprave manjka v Teams

⇒ Pomembna opomba : nastavitve naprave niso na voljo v spletnem odjemalcu Teams. Po zasnovi se ta možnost prikaže samo v namizni aplikaciji. Torej, če želite spremeniti nastavitve zvočne naprave, uporabite namizno aplikacijo.

Spremenite nastavitve zvoka med sestankom

Kot hitro rešitev lahko spremenite svoje zvočne nastavitve in želeno izhodno napravo, ko se pridružite sestanku.

Izberite svoje trenutne nastavitve zvoka (ikona zobnika), da odprete Nastavitve naprave .

Nato v razdelku Zvočne naprave izberite naprave, ki jih želite uporabiti kot zvočnik in mikrofon.

Shranite spremembe in preverite, ali ste zadovoljni z rezultati.

Posodobite aplikacijo

Ali uporabljate zastarelo različico aplikacije Teams? Če to storite, preverite, ali so na voljo posodobitve, in v računalnik namestite najnovejšo različico aplikacije. Nato preverite, ali so nastavitve naprave znova prikazane.

Če želite posodobiti ekipe, kliknite sliko profila in pritisnite gumb Preveri posodobitve .

Če se aplikacija ne posodobi, lahko postopek izsilite tako, da ročno prenesete najnovejšo različico namestitvenega programa Teams.

Pojdite na https://whatpulse.org/app/microsoft-teams in kopirajte številko različice aplikacije najnovejše izdaje Teams.

Nato kopirajte ta spletni naslov v nov zavihek brskalnika: https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/AppVersionNumber/Teams_windows_x64.exe .

AppVersionNumber morate zamenjati s številko različice aplikacije, ki ste jo predhodno kopirali.

Pritisnite Enter, da prenesete najnovejšo različico aplikacije Teams na vaš računalnik.

Zaženite Teams in preverite, ali so nastavitve naprave spet vidne.

Izbrišite datoteke predpomnilnika

Poskusite izbrisati predpomnilnik aplikacije in preverite, ali se s tem povrnejo nastavitve naprave.

Zaprite aplikacijo Teams in v iskalno vrstico Windows vnesite %appdata%\Microsoft\teams .

Izbrišite vse v tej mapi.

Znova zaženite Teams in preverite, ali so nastavitve naprave spet vidne.

Številni uporabniki so potrdili, da je brisanje celotne mape Teams, vključno z TeamsMeetingAddin in TeamsPresenceAddin iz C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft, rešilo težavo zanje.

Zaprite druge aplikacije z uporabo zvočnih naprav

Preverite, ali se v ozadju izvajajo kakšne aplikacije, ki morda uporabljajo vaše zvočne naprave. Zaženite upravitelja opravil in zaprite vse te aplikacije. Na ta način ostaja Teams edina aplikacija, ki lahko dostopa do vaših zvočnih naprav in jih uporablja.

Odstranite avdio naprave

Nekateri uporabniki so to težavo odpravili z uporabo upravitelja naprav za odstranitev zvočnih naprav.

Zaženite Upravitelj naprav in kliknite Zvok, videoposnetki in krmilniki iger .

Izbrišite vse zvočne naprave. Če želite to narediti, z desno tipko miške kliknite vsako napravo in izberite Odstrani napravo .

Nato pojdite na Bluetooth, ponovite iste korake in izbrišite vse zvočne naprave Bluetooth (če obstajajo).

Znova zaženite računalnik in znova zaženite Teams.

Odstranite ChromaCam

Številni uporabniki ekipe Teams so potrdili, da je ChromaCam krivec za dolg seznam težav z zvokom in videom . Bistvo je, da če uporabljate Teams, ne namestite ChromaCam. Na žalost program pogosto prihaja z vašo USB kamero. Pogosto bo zaklenil vaše nastavitve kamere in mikrofona v Teams.

Če želite odstraniti ChromaCam, pojdite na Nadzorno ploščo , izberite Odstrani program , kliknite ChromaCam in pritisnite gumb Odstrani .

Zaključek

Če povzamemo, če v Teams manjkajo nastavitve naprave, posodobite namizno aplikacijo in spremenite zvočne nastavitve, ko se pridružite sestanku. Ali se še vedno srečujete z istim problemom? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.