Popravite Microsoftove ekipe, ki se ne nalagajo v Chromu

Google Chrome je bil vladajoči kralj kraljestva internetnih brskalnikov zadnjih 10 let in še naprej. Chrome je decembra 2011 postal najbolj priljubljen brskalnik na svetu. Brskalnik ima trenutno osupljivih 65 odstotkov tržnega deleža. Med Chromom in brskalnikom, ki trenutno drži drugo mesto, Appleov Safari, je 40-odstotna razlika.

Z drugimi besedami, 65 odstotkov uporabnikov interneta se vsak dan zanaša na Chrome. Toda kaj storite, ko se najbolj priljubljena platforma za skupinsko sodelovanje na svetu, Microsoft Teams , ne naloži v Chrome?

Če se vam mudi, takoj preklopite na drug brskalnik . Če pa vam je všeč brskalnik Chrome, iščete način, kako odpraviti težavo.

Mimogrede, če Teams pravi, da vaša trenutna različica brskalnika ni podprta, ima ta priročnik za odpravljanje težav vse rešitve, ki jih potrebujete za odpravo težave.

Kako popraviti Microsoft Teams, ki ne deluje v Chromu

Posodobite Chrome

Najprej se prepričajte, da ne uporabljate zastarele različice Chroma. Kliknite meni brskalnika, pojdite na Pomoč in izberite O Google Chromu .

Chrome bo samodejno začel preverjati posodobitve in namestil najnovejšo različico.

Omogoči piškotke tretjih oseb za ekipe

Če v nastavitvah Chroma blokirate piškotke tretjih oseb, se Teams ne bo pravilno naložil. Poskusite omogočiti piškotke za Teams.microsoft.com.

Pojdite v Nastavitve in kliknite Zasebnost in varnost .

Nato pojdite na Piškotki in drugi podatki spletnega mesta .

Omogoči Blokiraj piškotke tretjih oseb v načinu brez beleženja zgodovine .

Pod Spletna mesta, ki lahko vedno uporabljajo piškotke , dodajte teams.microsoft.com .

Osvežite Chrome in znova naložite Teams.

Počistite predpomnilnik

Ne dovolite, da vaš predpomnilnik pokvari vašo izkušnjo s storitvijo Teams v Chromu. Takole počistite datoteke predpomnilnika:

Kliknite Več možnosti in izberite Nastavitve .

Nato dvakrat kliknite Zgodovina .

Izberite Počisti podatke brskanja .

Izberite časovno obdobje (4 tedne) in preverite prvo in tretjo možnost ( Zgodovina brskanja in Predpomnjene slike in datoteke ).

Pritisnite gumb Počisti podatke in nato osvežite Chrome. Preverite, ali lahko naložite Teams.

Onemogoči razširitve

Vaše razširitve brskalnika lahko blokirajo določene skripte Teams, ki vam preprečujejo povezavo s platformo. Onemogočite vse svoje razširitve, osvežite kartico Teams in poskusite znova.

Kliknite Več možnosti → Več orodij → Razširitve .

Ročno izklopite vse svoje razširitve.

Ponastavite Chrome

Ponastavitev Chroma na privzete nastavitve vam lahko pomaga, da se izognete tej težavi.

Pojdite na Nastavitve in v iskalno vrstico vnesite »ponastavi«.

Nato kliknite Ponastavi nastavitve na prvotne privzete vrednosti in pritisnite gumb Ponastavi nastavitve .

Znova namestite Teams in Chrome

V skrajnem primeru, preden preklopite na drug brskalnik, poskusite znova namestiti Teams in Chrome.

Pojdite na Nadzorna plošča → Programi → Odstrani program .

Nato izberite Teams in kliknite gumb Odstrani .

V iskalno vrstico Windows vnesite %appdata%\Microsoft\teams .

Izbrišite vse datoteke iz naslednjih map: Cache, Blob_storage, baze podatkov, GPUCache, Local Storage in mapa tmp.

Nato izbrišite samo datoteko .db. iz mape IndexedDB.

Ponovite zgornje korake s Chromom, da odstranite brskalnik. Po odstranitvi obeh programov znova zaženite računalnik.

Nato znova prenesite in namestite Teams in Chrome. Preverite rezultate.

Preverite nastavitve datuma in časa

Če za svojo trenutno lokacijo ne uporabljate pravilnih nastavitev datuma in časa, bo imel spletni odjemalec Teams težave pri povezovanju s strežniki. Torej, morda Chrome kljub vsemu ni kriv.

Zaprite Chrome.

Pojdite v Nastavitve → Čas in jezik .

Nato naj Windows samodejno izbere čas in časovni pas.

Zaključek

Če se Teams ne bo naložil v Google Chrome, zagotovite, da so piškotki tretjih oseb dovoljeni. Nato počistite predpomnilnik in onemogočite razširitve. Če to ne deluje, poskusite ponastaviti ali znova namestiti Chrome.

Upamo, da so vam popravki v tem priročniku pomagali rešiti to težavo. Radi bi slišali vaše povratne informacije. Spodaj nam pustite komentar.