Popravite Microsoft Teams: Uporabniki so obtičali v preddverju

Če ste načrtovali sestanek in se mnogi udeleženci še niso pridružili, preverite, ali so obtičali v preddverju. Včasih Microsoft Teams ne obvesti organizatorja sestanka, da ljudje še vedno čakajo v preddverju.

Ta težava se lahko pojavi, tudi če ste onemogočili možnost lobby. Da, včasih se zdi, da ravno ta možnost ne deluje zanesljivo. Iskanje rešitve za to težavo je ključnega pomena, če želite sestanek začeti čim hitreje.

Ljudje so se zataknili v preddverju Microsoft Teams

Samodejno sprejemanje ljudi

Najprej, če ste omogočili možnost lobbyja, jo onemogočite. Z drugimi besedami, omogočite udeležencem, da skočijo takoj na sestanek.

Odprite skrbniški center MS Teams in spremenite nastavitve.

Nato se pomaknite do Sestankov (levo podokno) in izberite Pravila srečanj .

V razdelku Udeleženci in gostje poiščite to možnost: Samodejno dovolite osebe .

Vir: Microsoft Tech Community

To možnost nastavite na Vsi . Preverite, ali je težava izginila.

Medtem boste morda želeli nastaviti Dovoli uporabnikom za klic na klic, da obidejo lobby tudi vsem .

⇒ Opomba : včasih boste morda morali počakati do 24 ali 48 ur, da pravilnik začne veljati v celoti.

Te nastavitve lahko tudi prilagodite z nastavitvami posameznih sestankov.

Ko načrtujete sestanek, kliknite Možnosti srečanja .

Na vprašanje, kdo lahko zaobide lobby, izberite Vsi .

Vstopite in zapustite sestanek

Če ste organizator, vstopite na sestanek in preverite, kdo je tam. Če nekaj udeležencev manjka, zapustite sestanek. Počakajte pet sekund in se nato znova pridružite sestanku.

Zdaj bi morali dobiti pojavno okno, ki vas obvešča, da nekateri udeleženci še vedno čakajo v preddverju. Pustite jih notri. Po drugi strani pa, če ste obtičali v preddverju, prosite organizatorja, naj zapusti sestanek in se takoj zatem znova poveže.

Uporabite odjemalca MS Teams

Nekateri uporabniki so opazili, da ta težava pogosto vpliva na udeležence, ki za pridružitev sestanku uporabljajo podprt brskalnik. Prosite jih, naj namestijo namizno ali mobilno aplikacijo Microsoft Teams. Morda se bodo lahko na ta način pridružili sestanku.

Uporabite PowerShell za spreminjanje nastavitev lobbyja

Uporabite lahko tudi PowerShell, da konfigurirate sobo Teams, da omogočite zunanjim udeležencem, da obidejo lobby.

Zaženite PowerShell s skrbniškimi pravicami.

Nato vnesite naslednje ukaze:

• New-CsTeamsMeetingPolicy -Identity NoLobby -AllowOrganizersToOverrideLobbySettings $True -AllowPSTNUsersToBypassLobby $True -AllowAnonymousUsersToStartMeeting $False -AutoAdmittedUsers Everyone
• Get-CsOnlineUser -Filter {Enabled -eq $true} | Grant-CsTeamsMeetingPolicy -PolicyName NoLobby
• Get-CsOnlineUser -Filter {Enabled -eq $true} | Format-List userprincipalname
• Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity NoLobby -AllowOrganizersToOverrideLobbySettings $True -AllowPSTNUsersToBypassLobby $True -AllowAnonymousUsersToStartMeeting $True -AutoAdmittedUsers Everyone
• Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity NoLobby -AllowOrganizersToOverrideLobbySettings $True -AllowPSTNUsersToBypassLobby $True -AllowAnonymousUsersToStartMeeting $False -AutoAdmittedUsers Everyone

Preverite, ali so ti ukazi PowerShell pomagali.

Počistite predpomnilnik ekipe

Vaš predpomnilnik aplikacije lahko tudi blokira udeležence v preddverju. Sledite spodnjim korakom, da počistite predpomnilnik MS Teams.

Zaprite Microsoft Teams in uničite vse povezane procese. Zaženite upravitelja opravil , z desno tipko miške kliknite procese Teams in izberite Končaj opravilo .

Nato v iskalno vrstico Windows vnesite %appdata%\Microsoft\teams .

Odprite mapo Cache .

Izbrišite vse datoteke iz %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache.

Nato izbrišite vse datoteke iz naslednjih map:

• Blob_storage: \\%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
• Predpomnilnik: \\%appdata%\Microsoft\teams\Cache.Databases
• \\%appdata%\Microsoft\teams\databases
• GPUCache: \\%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
• IndexedDB: izbrišite samo datoteko .db iz \\%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
• Lokalni pomnilnik: \\%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
• Tmp: \\%appdata%\Microsoft\teams\tmp

Znova zaženite Teams in preverite, ali je ta rešitev odpravila težavo.