Zadnja stvar, ki jo potrebujete, ko ste sredi videokonference, je, da se Microsoft Teams sam znova zažene. Če se program znova zažene sam ali vas pozove, da ga znova zaženete, to pomeni in kaj lahko storite, da končate to nadležno vedenje.
Kaj storiti, če Microsoft Teams nenehno govori Ponovni zagon
Počistite predpomnilnik
Vse tiste začasne datoteke, ki so ostale v vaši mapi predpomnilnika, lahko motijo vašo trenutno sejo Microsoft Teams.
Pritisnite tipki Windows in R, da odprete novo okno Zaženi.
Vnesite %AppData%\Microsoft in pritisnite Enter.
Pojdite v imenik Microsoft in odprite mapo Teams.
Izberite naslednje mape in jih izbrišite:
- predpomnilnik aplikacije\cache
- blob_storage
- podatkovnih baz
- predpomnilnik
- gpucache
- indexeddb
- lokalni
- skladiščenje
- tmp
Odjavite se iz računa Teams in znova zaženite računalnik.
Ponovno se prijavite in preverite, ali je prva rešitev rešila težavo.
Posodobite in popravite Office 365
Odprite novo datoteko Excel pr Word.
Kliknite meni Datoteka .
Pojdite na zavihek Račun ali račun Office .
Poiščite spustni meni Možnosti posodobitve .
Izberite Posodobi zdaj .
Če posodabljanje Officea ni delovalo, poskusite popraviti paket.
Odprite nadzorno ploščo
Pojdite na Programi
Izberite Programi in funkcije
Izberite Office 365 ali Microsoft 365 (odvisno od vaše različice)
Kliknite na gumb Spremeni/Popravi
Vprašali se boste, kako želite popraviti Office: najprej izberite Hitro popravilo , in če to ni pomagalo, ponovite iste korake in izberite Spletno popravilo .
Ponovno namestite Office 365
Če se Microsoft Teams še vedno znova zažene sam, poskusite znova namestiti Office 365.
Odprite nadzorno ploščo, pojdite na Programi, Programi in funkcije.
Izberite Office 365 ali Microsoft 365 in kliknite gumb Odstrani .
Nato sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek odstranitve.
Znova zaženite računalnik
Pojdite na Office.com , prijavite se v svoj račun in znova prenesite paket Office v svojo napravo.
Zaženite orodje za podporo za odstranitev MS Office
Nekateri uporabniki so predlagali, da je zagon orodja za podporo za odstranitev Officea odpravil težavo. Zaženite orodje, znova zaženite računalnik in to bi moralo odstraniti vse sledi za Office 365.
Ustvarite nov uporabniški račun
Če Office ni bil težava, je morda vaš trenutni uporabniški profil. Ustvarite nov uporabniški račun in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
Pomaknite se do Nastavitve → Računi → Drugi uporabniki.
Izberite Dodaj nekoga drugega v ta računalnik.
Sledite navodilom na zaslonu in nastavite nov uporabniški račun
Prenesite in namestite Office na nov račun
Prijavite se in preverite, ali je težava s ponovnim zagonom izginila.
Sporočite nam, če vam je uspelo odpraviti težavo.