Predstavljajte si, da zaženete Microsoft Teams za ključni sestanek in naletite na strašno napako AADSTS50020 : »Konflikt uporabniških računov«. 😩 Frustrirajoče, kajne? Ta težava z Azure Active Directory (Azure AD) blokira vašo prijavo in moti poteke dela. A brez skrbi – reševanje napake Microsoft Teams AADSTS50020 je s pravimi koraki preprosto. Vodili vas bomo skozi vzroke, hitre rešitve in strokovne nasvete, da boste spet lahko nemoteno sodelovali. Pojdimo se lotiti te napake in jo odpravimo! ⭐
Kaj povzroča napako AADSTS50020 v programu Microsoft Teams: Konflikt uporabniških računov ? 🔍
Napaka AADSTS50020 se prikaže med prijavo, ko Azure AD zazna neskladje med vašim ponudnikom identitete (kot je zvezna domena ali zunanji ponudnik identitet) in uporabniškimi zapisi najemnika. Pogosti sprožilci vključujejo:
- 👉 Podvojeni ali konfliktni uporabniški računi v najemniku.
- 👉 Neujemajoč se ImmutableID (sourceAnchor) med lokalnim AD in Azure AD.
- ⭐ Povabila gostujočih uporabnikov, ki so potekla ali niso bila pravilno sprejeta.
- 👉 Predpomnjene poverilnice iz prejšnjih sej SSO se prekrivajo z novimi prijavami.
- Težave z enotno prijavo (SSO) v hibridnih okoljih.
Nedavne posodobitve storitve Azure AD so izboljšale zaznavanje konfliktov, zaradi česar so te napake natančnejše – a tudi bolj opazne med prijavami v več računov. Razumevanje tega vam omogoča učinkovito iskanje rešitev. Ste pripravljeni odpraviti težavo? Sledite tem preizkušenim korakom! 🚀
Vodnik po korakih: Reševanje napake AADSTS50020 v programu Microsoft Teams 👇
Začnite s popravki na ravni uporabnika, preden se obrnete na administratorja. Večina uporabnikov težavo odpravi v manj kot 10 minutah.
1. korak: Počistite predpomnilnik brskalnika in piškotke 🧹
Zastarel predpomnilnik pogosto povzroča zmedo v računu. To storite tako:
- Odprite nastavitve brskalnika (Chrome: chrome://settings/ | Edge: edge://settings/).
- Pomaknite se do Zasebnost > Počisti podatke brskanja.
- Izberite Piškotki, Predpomnjene slike/datoteke (ves čas).
- Znova zaženite brskalnik in se poskusite znova prijaviti v Microsoft Teams .
Profesionalni nasvet: Za popolno izogibanje predpomnilniku uporabite način brez beleženja zgodovine/zasebno. Deluje v 70 % primerov! 😊
2. korak: Odjava iz vseh naprav in sej 🔓
Več aktivnih sej povečuje konflikte:
- Pojdite na myaccount.microsoft.com .
- V razdelku Varnost > Odjava povsod.
- V namizni aplikaciji Teams: ikona profila > Odjava.
- Počakajte 5 minut in se nato ponovno prijavite.
3. korak: Preverite in uskladite uporabniške račune (dejanje uporabnika/skrbnika) ⚙️
Za podrobnejše težave preverite Azure AD:
| Težava | Hitro preverjanje/popravljanje |
|---|---|
| Uporabnik ne obstaja v najemniku | Azure portal > Uporabniki > Iskanje po e-pošti. Če ni polja, ga povabite kot gosta ali ustvarite račun. |
| Neujemanje nespremenljivega ID-ja | PowerShell: Get-MsolUser -UserPrincipalName [email protected] | fl ImmutableID. Sinhronizacija prek Azure AD Connect. |
| Konflikt federativne domene | Začasno onemogočite/ponovno omogočite federacijo. Glejte Microsoft Docs . |
| Težave z računom gosta | Ponovno pošljite povabilo iz skrbniškega središča za Teams. |
Skrbniki: Za napake pri sinhronizaciji uporabite Azure AD Connect Health. Ta tabela povzema popravke – dodajte jo med zaznamke! 📌
4. korak: Napredne rešitve za trdovratne konflikte uporabniških računov 🛠️
- Ponastavitev aplikacije Teams: Windows: Nastavitve > Aplikacije > Teams > Napredno > Ponastavi. Po potrebi jo znova namestite.
- Preverjanje proxyja/VPN-ja: Začasno onemogočite – poslovna omrežja pogosto sprožijo konflikte AAD.
- Večfaktorska avtentikacija (MFA): Začasno onemogočite prek varnostnih privzetih nastavitev, če je omogočena.
- ⭐ Čiščenje s PowerShellom: Za strokovnjake:
Remove-MsolUser -UserPrincipalName [email protected] -Force(najprej varnostno kopiranje!).
Nasveti za preprečevanje: Za vedno se izognite napaki AADSTS50020 v programu Microsoft Teams ! 🛡️
Bodite korak pred nami:
- Redno spremljajte uporabnike v portalu Azure .
- Pravilno omogočite brezhibno enotno prijavo (SSO) za Azure AD Connect.
- Izobrazite ekipe o prijavah z enim računom.
- Spremljajte s poročili storitve Microsoft 365 za zgodnje odkrivanje konfliktov.
Zaradi teh navad bo vaša aplikacija Teams delovala gladko. 🎉
Še vedno obtičite? Naslednji koraki in podpora 🙌
Če napake vztrajajo, odprite zahtevo prek skrbniškega središča za Microsoft 365 > Podpora. Navedite kodo napake, ID najemnika in preizkušene korake. Forumi skupnosti, kot je Microsoft Tech Community, ponujajo tudi vpoglede resničnih uporabnikov.
Čestitamo – zdaj ste opremljeni za reševanje napake AADSTS50020 v programu Microsoft Teams ! Delite ta vodnik, če je pomagal sodelavcu. Kateri je vaš najljubši trik za produktivnost v programu Teams? Zapišite ga v spodnje komentarje. 👇 Poskrbimo, da bo sodelovanje teklo! 🚀
