Prijava v vaš račun Microsoft Teams bi morala biti preprosta. Vse kar morate storiti je, da vnesete svoj e-poštni naslov in geslo ter pritisnete Enter. Žal se lahko včasih pojavijo nepričakovane napake, ki vam preprečujejo prijavo v svoj račun. Koda napake CAA30190 je en tak primer. Raziščimo, kako lahko to hitro popravite v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10.
Kako popraviti napako Microsoft Teams CAA30190
Hitri popravki
Če se ne morete prijaviti v namizno aplikacijo, se poskusite vpisati v Teams v spletu . Pogosto, če namizna aplikacija ne deluje pravilno, lahko Teams for Web reši dan.
Po tem z desno tipko miške kliknite bližnjico na namizju Teams in izberite Zaženi kot skrbnik . Zagon ekipe s skrbniškimi pravicami je lahko odgovor na vašo težavo.
Poleg tega z desno tipko miške kliknite Teams in kliknite zavihek Združljivost . Nato zaženite program v načinu združljivosti za Windows 8 ali Windows 7.

Enako pomembno je, da lahko zaženete tudi orodje za odpravljanje težav z združljivostjo in preverite, ali opazite kakšne izboljšave.
Počistite predpomnilnik in znova namestite aplikacijo
Nekatere začasne datoteke, shranjene v mapi predpomnilnika, morda motijo vašo trenutno sejo Teams. V ta namen počistite predpomnilnik Teams in preverite, ali ta rešitev rešuje težavo.
Najprej se pomaknite do C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
Nato izbrišite vse datoteke iz naslednjih map:
- %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\teams\databases
- %AppData%\Microsoft\teams\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
- %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
- %AppData%\Microsoft\teams\tmp.

Če Teams uporabljate tudi v spletu, morate izbrisati tudi predpomnilnik brskalnika. Če je na primer Chrome vaš privzeti brskalnik, pojdite na %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default . Izbrišite mape Predpomnilnik, Piškotki in Spletni podatki. Če se težava ponovi, znova namestite aplikacijo.
Počistite upravitelja poverilnic
V iskalno vrstico Windows vnesite upravitelj poverilnic in zaženite orodje.
Nato kliknite poverilnice za Windows .
Poiščite svoje poverilnice za Microsoft Teams.
Izberite jih in pritisnite gumb Odstrani .
Po tem znova zaženite Teams in preverite, ali se lahko zdaj prijavite.
Prilagodite datoteko Settings.json
Izhod iz ekip. Pomaknite se do C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\settings.json.
Odprite datoteko v beležnici.
Nato poiščite vrednost »enableSso«: true . Spremenite ga v "enableSso": false .
Znova zaženite Teams in se poskusite prijaviti.
Če ta metoda ne deluje, izbrišite datoteko settings.json in znova zaženite računalnik.
Zaključek
Če povzamemo, da bi odpravili napako Microsoft Teams CAA30190, zaženite aplikacijo v načinu združljivosti. Nato, če se težava ponovi, počistite podatke za prijavo v Teams iz poverilnic za Windows. Poleg tega prilagodite nastavitve datoteke settings.json ali preprosto izbrišite datoteko. Resnično nas zanima, katera metoda je delovala za vas. Sporočite nam v spodnjih komentarjih.