Ali ste vedeli, da so napake pri prijavi nekatere od najpogostejših težav, ki prizadenejo uporabnike Teams? Po težavah s povezavo s strežnikom so na drugem mestu . Pravzaprav je varno reči, da so vsi uporabniki Teams v danem trenutku imeli različne napake in težave pri prijavi . Koda napake caa5009d je ena izmed njih, zato poglejmo, kako jo lahko odpravite.
4 rešitve za odpravljanje napake ekipe CAA5009D
⇒ Hitri popravek : uporabite spletni odjemalec Teams za hiter dostop do svojega računa. Dobra novica je, da napaka caa5009d vpliva samo na namizno aplikacijo.
Obrnite se na svojega IT skrbnika
To napako lahko dejansko povzročijo nastavitve, ki jih vaša organizacija trenutno uporablja. Obrnite se na svojega skrbnika za IT in ga prosite, naj preveri, ali je vaša organizacija nastavila pogojni dostop za ekipe. V tem primeru lahko skrbniki tudi preverijo, kateri pogoji so bili nastavljeni, in jih po potrebi prilagodijo.
Zaženite ekipe v načinu združljivosti
Mnogi uporabniki so to težavo rešili tako, da so zagnali Teams v združljivem načinu s skrbniškimi pravicami.
Z desno tipko miške kliknite ikono namizne aplikacije Teams in izberite Lastnosti .
Nato kliknite zavihek Združljivost in pojdite na Zaženi ta program v načinu združljivosti za .
V spustnem meniju izberite Windows 7 ali Windows 8.
Po tem potrdite možnost Zaženi program kot skrbnik .
Zaženite Teams in preverite rezultate.
Počistite predpomnilnik in poverilnice aplikacije
Predpomnilnik aplikacije Teams morda moti vaš poskus prijave. Ali pa morda upravitelj poverilnic ni uspel pravočasno pridobiti vaših podatkov za prijavo.
Zaprite Teams in v iskalno vrstico Windows vnesite %appdata% . Pomaknite se do %appdata%\Microsoft\teams .
Izbrišite vse datoteke iz naslednjih map (mape obdržite):
- %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\Cache
- %appdata%\Microsoft\teams\databases
- %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
- %appdata%\Microsoft\teams\tmp

Nato zaženite nadzorno ploščo in se pomaknite do upravitelja poverilnic .
Kliknite Poverilnice za Windows , pojdite na Generične poverilnice in odstranite poverilnice za Microsoft Teams (msteams_adalsso).
Znova zaženite računalnik, znova zaženite Teams in se znova poskusite prijaviti.
Če uporabljate Mac, zaprite Teams in pojdite na »~/Library/Application Support/Microsoft/Teams . Izbrišite datoteke iz zgoraj navedenih map.

Zaprite aplikacije v ozadju ali vstopite v varni način
Aplikacije v ozadju lahko včasih motijo delovanje ekipe. Če se želite izogniti tej težavi, zaženite upravitelja opravil, kliknite zavihek Procesi , z desno tipko miške kliknite aplikacije, ki jih želite zapreti, in izberite Končaj opravilo . Zaženite Teams šele, ko se prepričate, da na vašem računalniku ne deluje nobena druga aktivna aplikacija.

V Macu hkrati pritisnite tipke Option + Command + Esc . Lahko pa kliknete meni Apple in izberete Force Quit . Nato izberite aplikacije, ki jih želite zapreti, in pritisnite možnost Force Quit .

Če se ta trdovratna napaka ponavlja, odstranite in znova namestite Teams.
Zaključek
Če povzamemo, koda napake Teams caa5009d označuje, da postopek prijave ni uspel in se aplikacija ni mogla povezati z Microsoftovimi strežniki. Če želite odpraviti to težavo, zaženite Teams v načinu združljivosti, počistite predpomnilnik in znova namestite aplikacijo. Poleg tega se boste morda morali obrniti tudi na svojega skrbnika za IT, da preverite, ali obstajajo nastavitve pogojnega dostopa. Ali so vam te rešitve pomagale odpraviti to težavo? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.