Ste naleteli na strašno napako »Mapa manjka« v programu Microsoft Teams ? Niste sami – ta pogosta težava moti poteke dela in skriva pomembne datoteke v kanalih ali klepetih. Brez skrbi! Ta vodnik ponuja preproste korake za odpravljanje težav , s katerimi boste svoje mape hitro znova vzpostavili splet. Obravnavali bomo vzroke, takojšnje rešitve in napredne rešitve, s katerimi boste ostali produktivni. Poglobimo se v to in si povrnimo svoje datoteke! 🚀
Kaj sproži napako »Mapa manjka« v programu Microsoft Teams ?
Napaka »Majka mapa« v programu Microsoft Teams pogosto izvira iz napak pri sinhronizaciji med storitvijo Teams, OneDrive in SharePoint. Ključni krivci vključujejo:
- Napake pri sinhronizaciji : OneDrive za podjetja prekine sinhronizacijo map.
- Težave z dovoljenji : Omejen dostop do spletnih mest SharePoint.
- Poškodba predpomnilnika : Zastarel predpomnilnik Teams blokira vidnost datotek.
- Omrežne težave : Prekinitve VPN-ja ali požarnega zidu.
- Napake v aplikaciji : Zastarele različice ali konflikti aplikacije Teams.
Razumevanje teh vam omogoča, da natančno določite rešitve. Ste pripravljeni na rešitve? Začnite s hitrimi zmagami! ⭐
Hitre rešitve: Odpravite napako manjkajoče mape Teams v nekaj minutah 👍
Pred poglobljenim potopom poskusite s temi takojšnjimi koraki za odpravljanje težav – odpravijo 70 % primerov:
- Znova zaženite Teams : Popolnoma zaprite (Upravitelj opravil > Končaj opravilo) in nato znova zaženite. Preprosto, a učinkovito!
- Preverite sinhronizacijo OneDrive : z desno tipko miške kliknite ikono OneDrive > Ogled težav s sinhronizacijo. Začasno ustavite/nadaljujte sinhronizacijo.
- Odjava in prijava : Ekipe > Profil > Odjava in se nato znova prijavite.
Če to ne deluje, nadaljujte s podrobnimi koraki. Kmalu boste spet lahko sodelovali!
Odpravljanje težav z napako »Mapa manjka« v programu Microsoft Teams po korakih
Za zanesljive rezultate sledite temu strukturiranemu vodniku. Vsak korak temelji na prejšnjem.
1. korak: Preverite dovoljenja za SharePoint 🔍
Datoteke Teams so shranjene v SharePointu. Neujemajoča se dovoljenja povzročajo »manjkajoče« mape.
- Odprite kanal Teams > zavihek Datoteke > Odpri v SharePointu.
- Preverite, ali se mape prikažejo. Če se ne, zahtevajte dostop od lastnika spletnega mesta.
- Prepričajte se, da ste v nastavitvah spletnega mesta SharePoint dodani kot član/lastnik.
2. korak: Počistite predpomnilnik Teams (prelomnica!) 🧹
Poškodovan predpomnilnik je eden glavnih vzrokov za napake v mapi Teams . Če ga počistite, se vse osveži.
| Platforma |
Koraki za brisanje predpomnilnika |
| Okna |
1. Zaprite Teams.
2. %appdata%\Microsoft\Teams > Izbrišite vsebino teh map: blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
3. Znova zaženite Teams.
|
| macOS |
1. Zaprite Teams.
2. ~/Knjižnica/Podpora za aplikacije/Microsoft/Teams > Izbriši: predpomnilnik, predpomnilnik kode, baze podatkov, predpomnilnik GPUCache, lokalno shranjevanje, začasna datoteka.
3. Ponovno zaženite.
|
| Spletna različica |
Ctrl+Shift+Delete > Počisti predpomnilnik brskalnika > Ponovno naloži Teams. |
Nasvet profesionalca: Najprej varnostno kopirajte pomembne datoteke. Že ta korak oživi mape za večino uporabnikov!
3. korak: Ponastavite sinhronizacijo OneDrive ⚙️
Teams se za sinhronizacijo datotek zanaša na OneDrive. Ponastavi, če mape po sinhronizaciji izginejo.
- Z desno tipko miške kliknite ikono OneDrive > Nastavitve > Račun > Izberi mape.
- Počistite polje pri problematičnih mapah > V redu > Ponovno preveri in ponovno sinhroniziraj.
- Ali pa popolna ponastavitev: Microsoftov vodnik za ponastavitev OneDrive .
4. korak: Posodobite ekipe in preverite omrežje 🌐
Prepričajte se, da imate nameščeno najnovejšo različico aplikacije Teams: Profil > Preveri posodobitve.
- Test brez VPN-ja/požarnega zidu.
- Preklop omrežij (iz Wi-Fi-ja v mobilno dostopno točko).
- Zaženite Teams v načinu združljivosti (Windows: z desno tipko miške kliknite izvedljivo datoteko > Lastnosti > Združljivost.
5. korak: Napredne rešitve za trdovratne napake 💪
Še vedno se zatikate? Poskusite:
- Ponovna namestitev Teams : Prenesite z uradne strani .
- Zaženite popravilo sistema Office : Nastavitve > Aplikacije > Microsoft 365 > Spremeni > Hitro popravilo.
- Preverite pregledovalnik dogodkov (Windows): v dnevnikih poiščite napake aplikacije Teams.
Nasveti za preprečevanje: Izogibajte se prihodnjim napakam zaradi manjkajočih map v Teamsu 🛡️
Bodite korak pred nami:
- Redno mesečno čistite predpomnilnik.
- Poskrbite za posodobitve aplikacije Teams/OneDrive.
- Za pravilnike sinhronizacije na ravni celotne organizacije uporabite skrbniško središče za Teams .
- Varnostno kopirajte pomembne mape na zunanje pogone.
Bonus: Omogočite datoteke na zahtevo v storitvi OneDrive, da prihranite prostor, ne da bi pri tem izgubili dostop.
Pogosta vprašanja: Pogosta vprašanja o napakah zaradi manjkajoče mape Microsoft Teams
V: Ali napaka vpliva na vse uporabnike?
O: Običajno se sinhronizira na uporabnika; lastniki ekip lahko preverijo SharePoint.
V: Kaj pa, če mape za vedno izginejo?
O: Preverite koš v SharePointu/OneDriveu – datoteke ostanejo 93 dni!
V: Je to vplivalo na mobilno aplikacijo?
O: Prisilno zaprite aplikacijo, počistite predpomnilnik aplikacije ali jo znova namestite.
Čestitamo – obvladali ste odpravljanje napake »Manjkajoča mapa« v programu Microsoft Teams ! Uporabite te korake in delite svoj uspeh v komentarjih. Potrebujete več nasvetov za Teams? Naslednjič si oglejte naše vodnike za optimizacijo sinhronizacije. Veselo sodelovanje! 🎉