Predstavljajte si, da prvič zaženete Microsoft Teams , navdušeni nad sodelovanjem, a naletite na strašno napako v vadnici »Kako deluje Teams« . 😩 Ta napaka vas ujame v ponavljajočo se uvodno vadnico, ki ne napreduje in blokira dostop do klepetov, sestankov in še več. Brez skrbi – s tem se soočajo tisoči, vendar je to hitro popravljivo!
Naš vodnik ponuja natančne in posodobljene rešitve, preizkušene v najnovejših različicah Microsoft Teams . Sledite tem korakom in v nekaj minutah boste pripravljeni na delo v ekipi. Pa začnimo! 👇
🕵️♂️ Zakaj se v vadnici pojavlja napaka »Kako deluje Teams« ?
Preden odpravite težavo, se seznanite z vzroki. Ta napaka pogosto izvira iz:
- Poškodovan predpomnilnik ali začasne datoteke aplikacije Teams.
- Zastarela aplikacija ali konfliktne razširitve brskalnika (za spletno različico).
- Omrežne napake ali blokade požarnega zidu med uvajanjem.
- Težave s sinhronizacijo profila z vašim Microsoftovim računom.
- Redko, dovoljenja za aplikacije ali nepopolne namestitve.
Ste ga opazili? Vadnica se zamrzne na diapozitivih, kot je »Dobrodošli v Teams« ali »Kanali 101«, pri čemer ne deluje nobena možnost »Preskoči« ali »Naprej«. Zdaj pa ga začnimo! ⭐
🔧 Korak za korakom: Kako odpraviti napako v vadnici »Kako deluje Teams« v aplikaciji Microsoft Teams
Začnite z najpreprostejšimi rešitvami – te rešijo 80 % primerov. Tehnično znanje ni potrebno! Za najboljše rezultate nadaljujte zaporedno.
1️⃣ Počisti predpomnilnik ekip (Najhitrejša zmaga! 🎉)
Vzrok št. 1? Zastarel predpomnilnik. Takole:
- Popolnoma zaprite Microsoft Teams (preverite upravitelja opravil za dolgotrajne procese).
- Pritisnite Win + R, vtipkajte
%appdata%\Microsoft\Teamsin pritisnite Enter.
- Izbriši te mape:
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Znova zaženite Teams. Vadnica bi se morala znova zagnati!
Nasvet za profesionalce: V sistemu Mac pojdite na ~/Library/Application Support/Microsoft/Teamsin izbrišite isto datoteko.
2️⃣ Ponastavi nastavitve aplikacije Teams
Če brisanje predpomnilnika ne uspe:
- Odprite Nastavitve sistema Windows > Aplikacije > Nameščene aplikacije > Microsoft Teams .
- Kliknite tri pike > Napredne možnosti > Ponastavi.
- Ali pa v aplikaciji Teams: ikona profila > Nastavitve > Splošno > Popravi (če je na voljo).
3️⃣ Posodobite ali ponovno namestite Teams
Prepričajte se, da uporabljate najnovejšo različico aplikacije Teams (za namizne računalnike ali splet):
- Namizje: Pomoč > Preveri posodobitve.
- Splet: Za izogibanje razširitvam uporabite način brez beleženja zgodovine v brskalniku Edge/Chrome.
- Še vedno se zatikate? Odstranite prek nastavitev, prenesite novo različico z uradne strani .
4️⃣ Prilagoditve omrežja in računa
Odjava > Prijava z drugim računom > Preklopi nazaj.
| Težava |
Rešitev |
Zakaj deluje |
| Počasno/posredniško omrežje |
Izklopite mobilno dostopno točko ali VPN. Zaženite ipconfig /flushdnsv CMD. |
Počisti vadniške elemente, ki blokirajo DNS. |
| Sinhronizacija računa |
Osveži podatke profila. |
| Požarni zid/Protivirusni program |
Dodajte izjemo za Teams ali jo začasno onemogočite. |
Preprečuje blokiranje skriptov za uvajanje. |
Bonus: Za poslovne uporabnike prosite IT, naj preveri pravilnike o proxyju.
5️⃣ Napredne rešitve (če vse drugo odpove)
- Različica brskalnika: Počisti podatke spletnega mesta za teams.microsoft.com v nastavitvah brskalnika.
- Prilagoditev registra (Windows Pro): Najprej naredite varnostno kopijo! Izbrišite
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teamsključe, povezane z uvajanjem.
- Obrnite se na podporo: Uporabite povratne informacije v aplikaciji ali podporo za Microsoft Teams .
✅ Preverite popravke in preprečite prihodnje napake
Po popravkih znova zaženite Teams – vadnica bi morala hitro teči skozi ali ponuditi »Preskoči«. Pozdravni zaslon? Odlično! 🚀
Da bi se izognili ponovitvi:
- ⭐ Tedensko posodabljajte Teams.
- ⭐ Uporabite Teams web kot rezervno različico.
- ⭐ Mesečno počistite predpomnilnik.
❓ Pogosta vprašanja: Kako odpraviti napako v vadnici »Kako deluje Teams« za Microsoft Teams
- Ali to vpliva samo na nove uporabnike?
- Večinoma, ampak napake v profilu prizadenejo tudi veterane.
- Napaka na mobilnem telefonu?
- Vsiljeno zapiranje > Počisti predpomnilnik aplikacije > Posodobi iz trgovine.
- Ali je varno preskočiti vadnico?
- Ja! Pritisnite Escape ali poiščite začasni popravek »Preskoči«.
Ste odpravili težavo? Delite svoje uspehe v komentarjih! 👏 Če težave vztrajajo, spodaj pustite podrobnosti – tukaj smo, da vam pomagamo. Nazaj k produktivnemu delu v Teamsu! 🌟