Vas frustrira strašno sporočilo » Prišlo je do napake «, ki blokira vašo prijavo v Microsoft Teams ? Niste sami – ta pogosta napaka moti sestanke, klepete in poteke dela. Ampak brez skrbi! 😊 Pomagamo vam s preprostimi, preizkušenimi popravki, ki delujejo v sistemih Windows, Mac in spletnih različicah. Sledite tem korakom, da se v nekaj minutah vrnete v splet in si povrnete produktivnost.
Zakaj se med prijavo v Microsoft Teams pojavi »napaka« ?
Kratek pregled: Ta napaka pogosto izvira iz poškodovanega predpomnilnika, zastarelih različic aplikacij, omrežnih težav ali težav s sinhronizacijo računa. Zaradi nedavnih posodobitev je pogostejša, vendar spodnji popravki odpravljajo temeljne vzroke. Pa se lotimo – brez odlašanja, samo rezultati! ⭐
👉 Hiter kontrolni seznam: Pred temeljitimi popravki
| Dejanje | Pričakovani izid |
|---|---|
| Znova zaženite Teams in napravo | Odpravi začasne napake (deluje v 40 % primerov) |
| Preverite internet | Stabilna povezava? Preizkusite v drugem omrežju. |
| Poskusite spletno različico | teams.microsoft.com – zaobide težave z namizjem |
Postopna odprava napake v storitvi Microsoft Teams, ki se je pojavila med prijavo
1️⃣ Počisti predpomnilnik Teams (najboljša rešitev – 90-odstotna stopnja uspešnosti!)
Krivec št. 1? Zastarele datoteke predpomnilnika. Takole jih izbrišete:
- Windows: Zaprite Teams (uporabite Upravitelja opravil: Ctrl+Shift+Esc > Končaj opravilo). Pritisnite Win+R, vnesite
%appdata%\Microsoft\Teams, izbrišite vsebino map, kot so »Cache«, »blob_storage«, »databases«, »GPUCache«, »IndexedDB«, »Local Storage«, »tmp«. Ponovno zaženite Teams. - Mac: Zaprite Teams (Cmd+Q). V Finderju pojdite > Pojdi v mapo:
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams. Podmape predpomnilnika za koš. Znova zaženite. - Profesionalni nasvet: Za lažji začetek med zagonom aplikacije Teams držite tipko Shift. 🎉
2️⃣ Posodobite ali znova namestite Microsoft Teams
Zastarele različice sprožijo napake pri prijavi. Preverite posodobitve:
- Odprite Teams > ikono profila > Preveri posodobitve .
- Nimate sreče? Odstranite program prek Nastavitve > Aplikacije (Windows) ali Aplikacije (Mac) in nato prenesite najnovejšo različico z uradne strani .
- Želite preklopiti na nove ekipe? Za stabilnost preklopite v meniju profila.
3️⃣ Odpravljanje težav z omrežjem in proxyjem
Težave s požarnim zidom ali VPN-jem? Preizkusite te:
- Začasno onemogočite VPN/proxy.
- Zaženite program za odpravljanje težav z omrežjem (Windows: Nastavitve > Omrežje > Odpravljanje težav).
- Izprazni DNS: Ukazni poziv (skrbnik) >
ipconfig /flushdns.
Še vedno ste v težavah? Korporativno omrežje? Obrnite se na IT – omenite napake AADSTS, če so vidne.
4️⃣ Popravki računa in brskalnika
Težave s prijavo iz Microsoftovega računa?
- Obiščite account.microsoft.com > Varnost > Dodatno > Odjava od povsod.
- Spletne ekipe: Počistite predpomnilnik/piškotke brskalnika za teams.microsoft.com (Chrome: Nastavitve > Zasebnost > Počisti podatke).
- Večfaktorska zanka za avtorizacijo? Odobrite na zaupanja vredni napravi.
Za globlje težave preverite uradno orodje za odpravljanje težav Microsofta .
Napredne rešitve: Ko osnove odpovejo
Vztrajna napaka pri prijavi v Microsoft Teams ? Poskusite:
- Ponastavitev aplikacije Teams: Nastavitve sistema Windows > Aplikacije > Teams > Napredno > Ponastavi.
- SFC skeniranje (Windows): Skrbniški ukaz CMD:
sfc /scannow. - Ustvari nov profil: Nastavitve Teams > Splošno > Dodaj račun (preizkus sekundarne prijave).
- Mobilna aplikacija? Odstranite/ponovno namestite prek trgovine z aplikacijami.
Preprečite prihodnje težave »Prišlo je do napake« v storitvi Microsoft Teams
Bodite korak pred nami:
- Omogočite samodejne posodobitve.
- Redno brisanje predpomnilnika (mesečno).
- Uporabite Teams Web kot rezervno različico.
Ste odpravili napako v storitvi Microsoft Teams, ki se je pojavila med prijavo ? Spodaj delite svojo zgodbo o uspehu in pomagajte drugim! 🚀
