Se vam v napravi iOS ali Android pojavlja nadležna napaka »Napaka v telefonu« v aplikaciji Microsoft Teams ? 😩 Niste sami – ta pogosta težava moti klice, sestanke in klepete, vendar brez skrbi! Naš jedrnat vodnik ponuja preizkušene rešitve, ki vam bodo pomagale, da se vrnete na pravo pot. Ne glede na to, ali gre za zvočne napake, prekinitve povezave ali težave z dovoljenji, bomo vse to obravnavali s preprostimi koraki. Poglobimo se v to in obnovimo vašo izkušnjo v aplikaciji Teams! 🌟
Kaj je napaka »Napaka na telefonu« v aplikaciji Microsoft Teams ?
Sporočilo »Napaka v telefonu« v programu Microsoft Teams se običajno pojavi med klici ali pri dostopu do funkcij telefona v mobilnih aplikacijah. V napravah iOS/iPhone in Android signalizira težave, kot sta »Nekaj je šlo narobe« ali »Napaka telefona«. Med pogoste vzroke spadajo zastarele aplikacije, težave z omrežjem ali zavrnitve dovoljenj. Dobra novica: 90 % primerov se odpravi z osnovnimi koraki za odpravljanje težav v programu Microsoft Teams »Napaka v telefonu« (iOS/Android) .
Pogosti vzroki napake telefona v storitvi Microsoft Teams
- 🛡️ Težave z dovoljenji : Dostop do mikrofona, kamere ali telefona je blokiran.
- 📱 Napake aplikacij : Kopičenje predpomnilnika ali zastarele različice.
- 🌐 Težave z omrežjem : Šibka motnja omrežja Wi-Fi ali VPN.
- 🔄 Konflikti naprav : Aplikacije v ozadju ali malo prostora za shranjevanje.
- ⚙️ Sinhronizacija računa : Napake pri prijavi ali licenciranju.
Odpravljanje težav z napako »Napaka v telefonu« v aplikaciji Microsoft Teams po korakih (iOS)
Za uporabnike iPhona/iPada začnite tukaj. Ti popravki so preizkušeni na najnovejših različicah iOS-a za optimalne rezultate.
- 1️⃣ Preverite dovoljenja
Odprite Nastavitve > Ekipe > Omogoči mikrofon, kamero, telefon in stike. Če se prikaže poziv, tapnite Dovoli .
- 2️⃣ Prisilni izhod in ponovni zagon
Dvokliknite Domov (ali povlecite navzgor pri novejših modelih) > Povlecite navzgor po Teams > Ponovni zagon. Znova zaženite iPhone prek Nastavitve > Splošno > Izklopi .
- 3️⃣ Posodobite aplikacijo Teams
Pojdite v App Store > Iskanje Microsoft Teams > Posodobi, če je na voljo. Za popravke napak vedno uporabite najnovejšo različico.
- 4️⃣ Počistite predpomnilnik in znova namestite
aplikacijo Offload: Nastavitve > Splošno > Shranjevanje iPhona > Ekipe > Offload App , nato jo znova namestite. Ali pa jo izbrišite in znova prenesite.
- 5️⃣ Preizkusite omrežje
Preklopite na mobilne podatke ali stabilen Wi-Fi. Onemogočite VPN/način nizke porabe podatkov v Nastavitvah > Wi-Fi > ikona informacij.
Profesionalni nasvet: Če klici še vedno ne uspejo, za 30 sekund preklopite v letalski način. Večina uporabnikov iOS-a to odpravi s 3. korakom! 👏 Ste pripravljeni na popravke za Android? Nadaljujte z branjem ...
Odpravljanje težav z napako »Napaka na telefonu« v aplikaciji Microsoft Teams (Android) : Preizkušene rešitve
Naprave Android? Tukaj je vaš prilagojen komplet orodij. Ti koraki veljajo za Samsung, Google Pixel in druge.
| Korak |
Dejanje |
Zakaj deluje |
| 1️⃣ Dovoljenja |
Nastavitve > Aplikacije > Ekipe > Dovoljenja > Dovoli vse (mikrofon, telefon itd.) |
Obnovi dostop, ki ga blokirajo posodobitve operacijskega sistema |
| 2️⃣ Počisti predpomnilnik/podatke |
Nastavitve > Aplikacije > Ekipe > Shramba > Počisti predpomnilnik (nato po potrebi Počisti podatke) |
Odstrani poškodovane datoteke, ki povzročajo napake |
| 3️⃣ Posodobi aplikacijo |
Trgovina Google Play > Moje aplikacije > Posodobi Teams |
Odpravlja najnovejše napake v telefonu |
| 4️⃣ Optimizacija baterije |
Nastavitve > Baterija > Optimizacija aplikacij > Ekipe > Ne optimiziraj |
Preprečuje izklop zvoka v ozadju med klici |
| 5️⃣ Ponovno namestite |
Odstrani > Znova zaženi napravo > Ponovno namesti iz Trgovine Play |
Svež začetek odpravlja globoke napake |
Bonus za Android: Zaženite možnosti za razvijalce (7-krat tapnite številko gradnje v razdelku »O telefonu«) > Onemogoči optimizacijo MIUI na Xiaomi/drugih. Popravljeno za tisoče! 🔧
Napredni popravki za trdovratno napako telefona v programu Microsoft Teams
Če osnove ne uspejo:
- 🌐 Prilagoditve omrežja : Uporabite Microsoftovo orodje za diagnostiko omrežja .
- 👥 Preverjanje računa : Odjavite se/prijavite ali poskusite spletno različico na teams.microsoft.com.
- 📞 Strojna oprema naprave : Preizkusite s slušalkami ali drugim telefonom.
- ⚡ Posodobitev operacijskega sistema : iOS: Nastavitve > Splošno > Posodobi. Android: Nastavitve > Sistem > Posodobi.
Nasveti za preprečevanje: Ostanite brez napak za vedno! ⭐
- Omogočite samodejne posodobitve za Teams.
- Redno tedensko čistite predpomnilnik aplikacij.
- Uporabljajte močan Wi-Fi; za klice se izogibajte javnim omrežjem.
- Pomnilnik naprave naj bo nad 10 % prostega.
Z upoštevanjem tega vodnika boste hitro odpravili napako »Napaka v telefonu« v programu Microsoft Teams . Sestanki v programu Teams vas čakajo – gladka plovba naprej! 🚀 Delite svoje uspehe v spodnjih komentarjih. Potrebujete več pomoči? Za uradne posodobitve preverite podporo za Microsoft Teams .