Predstavljajte si, da se pridružite ključnemu sestanku v storitvi Microsoft Teams , kjer se predvajanje medijev zamrzne, zatika ali popolnoma izgine. Frustrirajoče, kajne? 😩 Leta 2026, ko najnovejše posodobitve storitve Teams omogočajo bogatejše video klice in deljenje zaslona, so te napake pri predvajanju medijev v storitvi Microsoft Teams pogostejše kot kdaj koli prej – vendar jih je mogoče odpraviti . Ta vodnik ponuja ciljno usmerjene rešitve za nemoten potek zvoka, videa in deljenih medijev. Ostanite z nami; najprej bomo obravnavali hitre rešitve, nato pa se bomo poglobili. Povrnimo vam produktivnost! ✅
🔍 Pogosti vzroki napak pri predvajanju medijev v programu Microsoft Teams v letu 2026
Preden se lotite popravil, natančno določite krivca. Tukaj je kratka razčlenitev:
| ❌ Vrsta napake |
🚩 Verjeten vzrok |
💡 Hitri indikator |
| Med klici ni zvoka/slike |
Zastareli gonilniki ali predpomnilnik aplikacij |
Črn zaslon ali tišina kljub povezavi |
| Prekinjeno predvajanje pri skupni rabi zaslona |
Težave z omrežno zakasnitvijo ali grafičnim procesorjem |
Zaostaja le pri deljenjih z veliko medijske vsebine |
| Predstavnostne datoteke se ne predvajajo v klepetu |
Neusklajenost dovoljenj ali kodekov |
Sporočilo »Nepodprta oblika« |
| Naključno zamrzovanje po posodobitvi |
Poškodovana namestitev ali konfliktna programska oprema |
Zgodi se po zadnjih popravkih za leto 2026 |
Nasvet profesionalca: Najprej zaženite Teams v varnem načinu (med zagonom držite Ctrl), da preizkusite. Ste pripravljeni na popravke? Začnimo preprosto in stopnjujmo težavo. 🔧
✅ Postopno odpravljanje napak pri predvajanju medijev v programu Microsoft Teams
1️⃣ Posodobite Microsoft Teams in svoj sistem (najhitrejša zmaga!)
Najnovejše različice aplikacije Teams za leto 2026 (različica 1.8.x+) vključujejo optimizacije medijev. Zastarele različice povzročajo 40 % težav s predvajanjem.
- Odprite Teams > ikono profila > Preveri posodobitve .
- Posodobite Windows/macOS na najnovejšo izdajo prek Nastavitve > Posodobitev in varnost.
- Znova zaženite napravo. Preizkusite skupno rabo medijev – popravljeno? 🎉
2️⃣ Počisti predpomnilnik Teams – Čarobna ponastavitev
Poškodovan predpomnilnik ovira dekodiranje medijev. To odpravi zatikanje v 70 % primerov.
- Popolnoma zaprite Teams (Upravitelj opravil > Končaj opravilo).
- Windows: %appdata%\Microsoft\Teams > Izbriši vsebino map, kot so Cache, GPUCache, IndexedDB.
- macOS: ~/Knjižnica/Podpora za aplikacije/Microsoft/Ekipe > Enako brisanje.
- Ponovno zaženite Teams. Gladka plovba naprej! 🌊
3️⃣ Posodobite gonilnike za zvok/video
Gonilniki grafične kartice/zvoka zaostajajo v hibridnih delovnih nastavitvah leta 2026.
- Z desno tipko miške kliknite Start > Upravitelj naprav > Razširite Zvočne/video kartice > Z desno tipko miške kliknite > Posodobi gonilnik .
- Za najnovejše gonilnike za leto 2026 uporabite spletna mesta NVIDIA/AMD/Intel .
- V aplikaciji Teams: Nastavitve > Naprave > Opravi testni klic.
4️⃣ Prilagodi omrežje in dovoljenja
Bloki požarnega zidu ali VPN-ji dušijo medijske tokove.
- Nastavitve aplikacije Teams > Dovoljenja > Dovoli dostop do kamere/mikrofona/medijev.
- Začasno onemogočite VPN; če uporabljate Wi-Fi, preklopite na žično ethernetno povezavo.
- Zaženite orodje za ocenjevanje omrežja Teams : Prenesite ga z uradne Microsoftove podpore (poiščite »Teams network tester«).
5️⃣ Napredne rešitve: Ponastavitev ali ponovna namestitev
Če osnove ne uspejo:
- Ponastavitev aplikacije Teams : Nastavitve sistema Windows > Aplikacije > Teams > Napredno > Ponastavi.
- Popolna ponovna namestitev: Odstranite prek nadzorne plošče, izbrišite %appdata%\Teams in znova prenesite s teams.microsoft.com .
- Rezervna spletna različica: teams.microsoft.com v brskalniku Edge/Chrome – zaobide napake na namizju.
📊 Profesionalni nasveti za preprečevanje prihodnjih napak pri predvajanju medijev v storitvi Microsoft Teams
- ⭐ Omogočite strojno pospeševanje v nastavitvah aplikacije Teams > Splošno (izklopite, če težave ne izginejo).
- 👆 Za deljenje v primerih nizke pasovne širine uporabite ločljivost 1080p ali manj.
- 🔒 Ohranite izključitve protivirusnega programa za mape Teams.
- 💻 Preizkusite na drugi napravi, da odkrijete napake v strojni opremi.
🎯 Kdaj poiskati pomoč
Vztrajne napake? Preverite stanje aplikacije Microsoft Teams na status.teams.microsoft.com . Za podjetja se obrnite na skrbnika za IT. Večina uporabnikov to odpravi sama s temi koraki – zmorete! 👏
Nazaj k brezhibnemu sodelovanju leta 2026. Delite svoje uspehe v komentarjih – kaj vam je pomagalo? Ostanite z nami za več nasvetov za Teams! 🚀