Predstavljajte si, da se pridružite ključnemu sestanku v storitvi Microsoft Teams in naletite na strašno napako »Proxy Error« – »Required Authentication of Proxy« ali »No can connect from as a sentences a referring for a proxy sentences« (Zahtevano preverjanje pristnosti proxyja) ali »Use network from a settings« (Povezava ni mogoča zaradi nastavitev proxyja). Frustrirajoče, kajne? 😩 Brez skrbi! Ta vodnik ponuja korake za odpravljanje težav z nastavitvami »Proxy Error« (Napaka proxyja) v storitvi Microsoft Teams , ki delujejo v najnovejših različicah. Pomagali smo že tisočim, da obidejo to oviro. Ste pripravljeni povrniti svojo produktivnost? Pa se lotimo dela! ➡️
Zakaj se pojavlja napaka proxyja Microsoft Teams ? Hitra diagnoza
Do napake proxyja v programu Microsoft Teams pride, ko se proxy strežnik vašega omrežja ne ujema s potrebami po povezavi programa Teams. Pogosti krivci:
- ❌ Napačno konfigurirane nastavitve sistemskega proxyja .
- ❌ Korporativni požarni zidovi ali VPN posredniki blokirajo promet v storitvi Teams.
- ❌ Zastarele datoteke PAC (Proxy Auto-Config).
- ❌ Predpomnjene poverilnice ali zanke preverjanja pristnosti.
Ste opazili to napako? Pogosto je povezana s HTTP/HTTPS proxyji na vratih 80/443. Dobra novica: 90 % primerov se odpravi s preprostimi popravki. Nadaljujte z branjem za popravke, ki ostanejo! ⭐
✅ Hitre zmage: Ponastavite napako proxyja v manj kot 2 minutah
Preden se poglobite, poskusite te preproste korake:
- Znova zaženite Teams : Popolnoma zaprite (Upravitelj opravil > Končaj procese teams.exe) in znova zaženite.
- Onemogoči VPN : Izklopi vse aktivne VPN-je – preizkusi v načinu brez beleženja zgodovine.
- Počisti predpomnilnik aplikacije Teams : Pojdi v %appdata%\Microsoft\Teams, izbriši vsebino v mapah, kot so Cache, GPUCache, IndexedDB. Znova zaženi! 🚀
Ste že popravili? Super! 👏 Če ne, nadaljujte s popravkom nastavitev »Napaka proxyja« v programu Microsoft Teams na profesionalni ravni .
Korak za korakom: Popravljanje nastavitev proxyja Master Microsoft Teams
Sledite tem korakom zaporedno. Za največji uspeh vsak korak temelji na prejšnjem. Nasvet: Kjer je to označeno, zaženite kot skrbnik.
1. korak: Preverite in ponastavite nastavitve proxyja sistema Windows
Neusklajenosti proxy strežnika Windows povzročajo večino napak proxy strežnika Teams . Tukaj je opisano, kako jih odpraviti:
| Vrsta posrednika |
Dejanje |
Pričakovani rezultat |
| Ročni posrednik |
Nastavitve > Omrežje in internet > Proxy > Izklopite »Uporabi proxy strežnik«, razen če to zahteva oddelek za IT. |
Brez pozivov za preverjanje pristnosti. |
| Samodejna konfiguracija (PAC) |
Kopirajte URL svojega PAC-a iz IT-ja (npr. http://proxy.company.pac). Prilepite v »Naslov skripte«. |
Teams dinamično zazna proxy. |
| Seznam obhodov |
Dodajte »*.teams.microsoft.com;teams.skype.com« med izjeme. |
Neposredna povezava za domene Teams. |
Še vedno zataknjeno? Zaženite v ukaznem pozivu (skrbnik):
netsh winhttp ponastavitev proxyja
Znova zaženite računalnik. Bum – ponastavitev proxyja! ➡️
2. korak: Konfigurirajte proxy, specifičen za Teams, prek konfiguracijskih datotek
Microsoft Teams včasih prezre sistemske posredniške strežnike. Preglasite z urejanjem JSON:
- Zaprite Teams.
- Odprite datoteko %appdata%\Microsoft\Teams\settings.json (ustvarite jo, če manjka).
- Dodaj pod "proxy":
{
"posrednik": {
"vrsta": "samodejno",
"strežnik": "vašproksi.podjetje.com:8080",
"uporabniško ime": "vašadomena\\uporabniškoime",
"geslo": "vašegeslo"
}
}
- Shrani, ponovno zaženi. Za PAC: Nastavite "type": "pac", "pacUrl": "http://yourpac.pac".
⚠️ Varnostno opozorilo: V produkciji nikoli ne kodirajte gesel – uporabite pozive za avtorizacijo.
3. korak: Napredne rešitve za trdovratno napako pri preverjanju pristnosti proxyja
Če osnove ne uspejo:
- Prilagajanje registra (Pozor! Najprej varnostno kopirajte):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Teams
Dodaj DWORD: ProxyEnabled=0 (onemogoči proxy za Teams).
- Beli seznam požarnega zidu : Dovoli datoteko teams.exe prek požarnega zidu Windows Defender. Vrata: 80, 443, 3478–3481 UDP.
- Ponovna namestitev aplikacije Teams : Prenesite novo različico z uradne strani . Staro različico odstranite prek Nastavitve > Aplikacije.
- Popravek za preverjanje pristnosti NTLM : Če uporabljate korporativni proxy NTLM, zaženite: Set-ItemProperty -Path "HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings" -Name ProxyEnable 1.
Čestitamo – povezani ste! 🎉 Preizkusite s klicem.
Nasveti za preprečevanje: Nikoli več ne boste videli napake proxyja
Zaklenjene zmage:
- ⭐ Tedensko posodabljajte Teams prek menija profila.
- 📱 Za obhod proxyja uporabite spletno aplikacijo Teams (teams.microsoft.com).
- 🔒 Sinhronizacija IT: Zahtevajte izjeme proxyja za domene Teams.
- 💡 Spremljajte z dnevniki Teams: %appdata%\Microsoft\Teams\logs.txt – poiščite »proxy«.
Za podjetja si oglejte Microsoftovo dokumentacijo o konfiguraciji proxyja za zlato skriptov PAC.
Še vedno se soočate z napako proxyja Teams ? Naslednji koraki
Če vse odpove, je verjetno težava v omrežju. Obrnite se na oddelek za IT z dnevniki ali objavite v skupnosti Microsoft. Tukaj ste uspešni – večina rešitev! Delite svojo zmago v komentarjih. Kakšna je vaša nastavitev? 👇
Nazaj k brezhibnim sestankom. Srečno timsko delo! 🚀