Se vam v storitvi Microsoft Teams pojavlja strašno sporočilo »Napaka v dnevniku«, da je dostop zavrnjen ? 😩 Niste sami – ta pogosta napaka blokira dostop do diagnostičnih dnevnikov, kar moti odpravljanje težav in skrbniška opravila. A brez skrbi! Ta vodnik ponuja hitre in zanesljive popravke , s katerimi boste v nekaj minutah spet na pravi poti. Preizkusili smo jih v najnovejših različicah Teamsa in zagotovili, da delujejo brezhibno.
🕵️♂️ Kaj povzroča zavrnitev dostopa do »Napake dnevnika« v storitvi Microsoft Teams ?
Ta napaka se običajno pojavi, ko Teams zaradi težav z dovoljenji ne more pisati ali brati dnevniških datotek. Pogosti sprožilci vključujejo:
- Nezadostna dovoljenja uporabnika ali mape
- Poškodovan predpomnilnik ali začasne datoteke
- Zastarela aplikacija Teams ali konflikti z protivirusnim programom
- Omejitve nadzora uporabniških računov (UAC) v sistemu Windows
- Napačne konfiguracije registra ali pravilnikov
Razumevanje temeljnega vzroka je ključnega pomena za trajno rešitev. Poglejmo si rešitve! 🚀
🔧 Postopni popravki za napako dnevnikov Microsoft Teams »Dostop zavrnjen«
Začnite z najpreprostejšimi metodami – rešijo 80 % primerov. Sledite vrstnemu redu, da dosežete najboljše rezultate.
1️⃣ Počisti predpomnilnik Teams (najhitrejša rešitev!)
Poškodovan predpomnilnik je krivec št. 1. Takole:
- Popolnoma zaprite Teams (uporabite Upravitelja opravil: Ctrl+Shift+Esc > Zaključi vse procese Teams).
- Pritisnite Win + R, vtipkajte
%appdata%\Microsoft\Teamsin pritisnite Enter.
- Izbriši vsebino teh map:
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Znova zaženite Teams. Dnevniki bi morali zdaj dostopati brez napak!
✅ Nasvet profesionalca: Za optimalno delovanje to počnite tedensko.
2️⃣ Zaženi Teams kot skrbnik
Dovoljenje zavrnjeno? Zvišajte privilegije:
- Z desno tipko miške kliknite bližnjico do aplikacije Teams > Zaženi kot skrbnik .
- Pomaknite se do dnevnikov (Pomoč > Prenesi dnevnike ali %appdata%\Microsoft\Teams\logs).
- Če deluje, nastavite trajne skrbniške pravice: z desno tipko miške kliknite bližnjico > Lastnosti > Združljivost > Zaženi kot skrbnik.
3️⃣ Posodobite ali znova namestite Microsoft Teams
Prepričajte se, da imate nameščeno najnovejšo različico:
- Odprite Teams > ikono profila > Preveri posodobitve .
- Če je zastarel, prenesite nov namestitveni program z uradnega Microsoftovega spletnega mesta .
- Odstranite staro različico prek Nastavitve > Aplikacije > Ekipe > Odstrani.
- Ponovno namestite in se prijavite.
4️⃣ Preverite dovoljenja mape
Dnevniki so shranjeni v %appdata%\Microsoft\Teams\logs. Popravi lastništvo:
- Z desno tipko miške kliknite mapo > Lastnosti > Varnost > Uredi.
- Dodajte uporabnika > Poln nadzor > Uporabi.
- V trdovratnih primerih prevzemite lastništvo: Napredno > Spremeni lastnika računa.
Tabela za odpravljanje težav: Pogoste rešitve za dovoljenja
| Simptom |
Pot mape |
Dejanje |
| Mapa dnevnikov je zaklenjena |
%appdata%\Microsoft\Teams\logs |
Dodeli poln nadzor |
| Začasne datoteke zavrnjene |
%temp%\Ekipe |
Izbriši in ponovno ustvari |
| Dostop do podatkov programa |
C:\ProgramData\Teams |
Zaženi kot skrbnik |
5️⃣ Začasno onemogočite protivirusni program/požarni zid
Varnostni programi tretjih oseb pogosto blokirajo dnevnike:
- Datoteko Teams.exe in mape v protivirusnem programu dodajte na belo listo (npr. Windows Defender > Izključitve).
- Preizkusite pravila požarnega zidu: Požarni zid Windows Defender > Dovoli aplikacijo > Teams.
6️⃣ Napredno: Prilagajanje registra (uporabljajte previdno! ⚠️)
Za okolja, zaklenjena s pravilniki:
- Pritisnite Win + R>
regedit.
- Pomaknite se do
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams.
- Ustvari DWORD:
DisableGpu= 0 (če pride do konfliktov med grafičnimi procesorji).
- Znova zaženite računalnik.
Najprej varnostno kopirajte register!
🛡️ Preprečite težave z zavrnjenim dostopom v prihodnjih dnevnikih ekip
- ⭐ Za skrbniška opravila zaženite Teams kot skrbnik.
- ⭐ Načrtujte mesečno brisanje predpomnilnika.
- ⭐ Poskrbite za posodabljanje aplikacij Teams in Windows.
- ⭐ Kot varnostno kopijo uporabite spletno različico aplikacije Teams: teams.microsoft.com .
❓ Pogosta vprašanja: Kako odpraviti napako »Dnevniki« v storitvi Microsoft Teams, zaradi katere je bil dostop zavrnjen
- Ali ponastavitev Teams odpravi napako v dnevnikih?
- Da! Ponastavitev predpomnilnika večino primerov reši takoj. 👍
- Napaka se po ponovni namestitvi še vedno pojavlja?
- Preverite pravilnik skupine: Zaženi
gpedit.msc> Konfiguracija računalnika > Skrbniške predloge > Ekipe > Omogoči beleženje.
- Uporabniki Maca?
- Podobno počistite predpomnilnik ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.
- Še vedno obtičali?
- Obrnite se na Microsoftovo podporo prek aplikacije Teams: Pomoč > Pošljite povratne informacije. Do vaših dnevnikov bodo dostopali na daljavo.
Ste odpravili napako »Dnevniki« v storitvi Microsoft Teams – dostop zavrnjen ? 🎉 Delite v spodnjih komentarjih! Za več nasvetov za Teams si oglejte naše središče za odpravljanje težav s Teams . Ostanite produktivni! 🚀