Kako popraviti Outlookova pravila niso podprta za ta račun

Ali se prikaže sporočilo »Outlookova pravila niso podprta za to napako računa?« Odkrijte preizkušene rešitve za zloglasno težavo, da pravila Outlooka ne delujejo.

Outlook je postal priljubljen e-poštni odjemalec zaradi svojih edinstvenih funkcij. Ena takih funkcij so Outlookova pravila. Ta pravila so samodejna dejanja, ki jih je mogoče uporabiti za vaša dohodna ali odhodna e-poštna sporočila v Outlooku.

Z ustvarjanjem in implementacijo pravil v Outlooku lahko naredite svoj Outlookov nabiralnik učinkovitejši in poenostavljenejši. Poleg tega lahko z nekaj samodejnimi pravili upravljanje Outlookove e-pošte in prilog postane sprehod po parku. Na primer, vsa službena e-poštna sporočila, poslana vam v CC, gredo v mapo srednjega pomena, medtem ko gredo tista z vašim e-poštnim naslovom v polju Za v mapo za nujne primere.

Preberite tudi:  Kako samodejno poslati Kp ali Skp v Outlooku

Obstajajo številna druga opravila, ki jih je mogoče avtomatizirati s pravili Outlooka. Ti vam omogočajo, da ostanete produktivni in na tekočem brez kakršnih koli motenj. Kaj pa, če nenadoma začnete prejemati opozorila, povezana s pravili Outlooka, na primer »Pravila Outlooka niso podprta za ta račun?«

Sliši se frustrirajuće, kajne? Vendar vam ni treba skrbeti, saj vam bom povedal, kako rešiti to težavo, da boste lahko še naprej imeli učinkovit Outlookov nabiralnik.

Outlookova pravila niso podprta za ta račun: razlogi

Spodaj poiščite pogoste razloge za težave, povezane s pravili Outlooka, v napravah Windows 11 in macOS:

• Vaš Outlookov e-poštni naslov je iz službe in Outlookov skrbnik ni dovolil Outlookovih pravil
• Skrbnik organizacije Outlook je nedavno onemogočil Outlookova pravila
• Microsoft je prenehal podpirati pravila odjemalca v novi aplikaciji Outlook za Mac
• Outlookova pravila, ustvarjena v namiznih odjemalcih, ne bodo na voljo v Outlook Web App ali Outlook v spletu
• Konfiguracija POP4 in IMAP je napačna ali pa je ponudnik storitev nedavno spremenil konfiguracijo
• Nabiralniki v skupni rabi ne dovoljujejo Outlookovih pravil
• Outlookova pravila v vašem profilu Outlook so nastavljena za izvajanje v določenem odjemalskem računalniku
• Outlookove datoteke, kot sta SRS in OST, so se poškodovale

Kako rešiti težavo »Outlook pravila niso podprta za ta račun«: Windows 11

Obstaja veliko različnih tehnik za odpravo težave z nedelovanjem Outlookovih pravil. Preizkusite naslednje metode in po vsaki metodi preizkusite pravila. Te metode za odpravljanje težav veljajo tudi za Windows 10, 8, 7 in Vista.

1. Omogočite Outlookova pravila s strani Outlook Admin

Najpogosteje poročani vzrok za »Pravila niso podprta za ta račun« so skrbniške nastavitve Outlooka. Večina organizacij lahko podrejenim zaposlenim onemogoči uporabo Outlookovih pravil. Ker so Outlookova pravila eden od mnogih načinov, kako hekerji dostopajo do strežnikov organizacije in prodajajo podatke strežnikov v temnem spletu.

Preberite tudi:  Deep Web vs Dark Web: Spoznajte razlike

Če torej vidite zgornjo napako že prvi dan zaposlitve ali kasneje v službi, je skrbnik strežnika Outlook verjetno onemogočil to funkcijo. Obrnite se na skrbnika, da vloži zahtevo za pravila Outlooka.

2. Omogočite posebna pravila, ki ne delujejo

Poleg vseh pravil, ki jih ustvarite v Outlooku v pogovornem oknu Pravila in opozorila, je potrditveno polje. Označiti morate vsa pravila, ki jih nameravate redno uporabljati. Pravila omogočite ali onemogočite tako:

• Odprite aplikacijo Outlook in kliknite zavihek Datoteka .
• Zdaj izberite možnost Pravila in opozorila na zaslonu Informacije o računu .
• Na zavihku E-poštna pravila bi morali videti vsa aktivna pravila.

Aktivirajte določena pravila, ki ne delujejo

• Označite potrditvena polja za vsa ali nekaj pravil.
• Če je bilo težavno pravilo že označeno, počistite potrditveno polje in ga znova označite.
• Kliknite Uporabi in nato izberite V redu .

Preberite tudi:  Vklop/izklop zvoka e-poštnih obvestil v programu Outlook 2016

3. Preimenujte pravilo

Včasih zaradi poškodovanih predpomnilniških datotek nekatera zapletena pravila morda ne bodo delovala in bodo prikazana napaka »Outlook pravila niso podprta«. To lahko rešite tako, da preimenujete pravilo, kot je razloženo spodaj:

• Na nadzorni plošči pravil izberite zadevno pravilo: Pravila in opozorila .

Popravi Outlookova pravila niso podprta za ta račun s preimenovanjem pravil

• Kliknite Spremeni pravilo na vrhu in nato izberite Preimenuj pravilo .

4. Ponastavite ali preimenujte datoteko SRS

Outlookova datoteka SRS se imenuje tudi datoteka z nastavitvami za pošiljanje in prejemanje. Kakršna koli poškodba kode v tej datoteki lahko onemogoči tudi pravila. Sledite tem korakom, da ponovno ustvarite novo datoteko SRS:

• Poiščite datoteko Outlook.srs v namestitvenem pogonu Windows.
• Dostopite do lokacije datoteke in jo preimenujte v Outlook.srs.old .
• Zdaj zaženite aplikacijo Outlook, da znova ustvarite datoteko Outlook.srs .

5. Aktivirajte način predpomnjene izmenjave

Številni uporabniki aplikacije Outlook so poročali, da je omogočanje predpomnjenega načina Exchange odpravilo napako »Outlookova pravila niso podprta za ta račun«. Evo, kako se to naredi:

• Odprite Outlook in kliknite zavihek Datoteka .
• Zdaj kliknite Nastavitve računa in na  spustnem seznamu znova izberite Nastavitve računa .
• Pod zavihkom E-pošta kliknite Spremeni .
• Kliknite Več nastavitev na zaslonu z nastavitvami strežnika in izberite Napredno .

Predpomnjeni Exchange ne podpira razreševanja Outlookovih pravil za ta račun

• Omogoči predpomnjeni način izmenjave .
• Kliknite Uporabi in izberite V redu , da shranite spremembe.

6. Posodobite Outlook na najnovejšo različico

Druga možnost za posamezne uporabnike aplikacije Outlook za Windows je posodobitev namestitve Outlooka. Aplikacijo lahko posodobite tako:

• Na začetnem zaslonu aplikacije Outlook kliknite Datoteka in nato pojdite na Officeov račun .
• Izberite spustni seznam Možnosti posodobitve in kliknite Posodobi zdaj .

7. Onemogočite Ustavi obdelavo več pravil

Ko ste ustvarili pravilo, ste morda izbrali možnost pravila, ki vam zdaj preprečuje zagon pravila. Sledite tem hitrim korakom, da odpravite to težavo:

• V oknu Pravila in opozorila izberite zadevno pravilo .
• Kliknite Spremeni pravilo in nato izberite Uredi nastavitve pravila .

Kako onemogočiti pravila za zaustavitev obdelave

• Izberite Naprej in počistite možnost Ustavi obdelavo več pravil .
• Kliknite Dokončaj > Uporabi > V redu , da shranite pravkar narejene spremembe.

8. Počistite polje This Computer Only Feature

Ali ste določili Outlookova pravila za odjemalca ali za računalnik? To vam lahko prepreči uporabo istega pravila iz drugega računalnika z vašim Outlookovim profilom. Najprej uredite pravilo, da bo univerzalno, tako da sledite tem hitrim korakom:

• Pojdite na Pravila in opozorila v Datoteka > Informacije o računu v aplikaciji Outlook.

Onemogoči v tem računalniku samo za Outlookova pravila

• Dvokliknite težavno pravilo in počistite potrditveno polje zraven Samo v tem računalniku .
• Ne pozabite pritisniti gumba Dokončaj in kliknite Uporabi , da bodo spremembe trajne.

9. Izbrišite datoteko OST

Morda boste želeli tudi izbrisati datoteko OST in pustiti Outlooku, da jo znova ustvari. Ta postopek pogosto odpravi napako »Outlook pravila niso podprta«. Ker lahko računalnik s sistemom Windows 11 vsebuje več kot eno datoteko OST, jo previdno izbrišite. Evo, kako je to mogoče storiti:

• Zaprite aplikacijo Outlook.
• Kliknite zastavico Windows ali ikono menija Start in vnesite Nadzorna plošča .

Na nadzorni plošči poiščite možnost Pošta

• Odprite nadzorno ploščo in izberite Pošta , kot je prikazano na sliki.
• V pojavnem oknu izberite E-poštni računi .
• Izberite zavihek Podatkovne datoteke in nato izberite pravo Outlookovo e-pošto.
• Zdaj samo kliknite gumb Odpri lokacijo datoteke .

Brisanje datoteke OST v Outlooku

• Preprosto izbrišite vnaprej izbrano datoteko OST.
• Zaženite aplikacijo Outlook in pustite, da se sinhronizira in znova ustvari datoteko OST.

10. Ponastavite vsa pravila in ustvarite nova

Če nič od naštetega ne deluje, je končna možnost brisanje vseh obstoječih Outlookovih pravil in ponovno ustvarjanje pravil iz nič. Zahvaljujoč knjižnici predlog pravil Outlook lahko ustvarite priljubljena pravila na delovnem mestu tako, da preprosto izberete predloge pravil. Če želite izbrisati vsa pravila v velikem obsegu, sledite tem korakom:

• Pritisnite tipki Windows + R skupaj.

Izvajanje ukaza Outlook.exe /cleanrules v Outlooku

• V polje Zaženi vnesite naslednjo kodo ukaza :

Outlook.exe /cleanrules

• Pritisnite Enter .
• Nekaj ​​časa boste videli začetni zaslon aplikacije Outlook.
• Nato se prikaže začetni zaslon .
• Pojdite na Pravila in opozorila in nadzorna plošča bo prazna.
• Ustvarite nova pravila z uporabo predlog ali začnite iz nič.

Kako razrešiti »Outlook pravila niso podprta za ta račun«: macOS

Spodaj poiščite korake za odpravljanje težav, ki jih lahko poskusite na svojem MacBooku ali iMacu, če naletite na napako »Outlook pravila niso podprta«:

1. Vrnite se na starejši Outlook za Mac

Oktobra 2020 je  Microsoft  onemogočil podporo za pravila odjemalca v Outlooku za Mac. Ta sprememba vpliva samo na novo aplikacijo Outlook za Mac. Nova aplikacija bo podpirala samo pravila strežnika za avtomatizacijo prejemanja in pošiljanja e-pošte Outlook.

Če ste uporabljali podedovano aplikacijo Outlook za Mac in ste pred kratkim prešli na novo aplikacijo, boste še vedno videli pravila samo za odjemalce. Ampak ne bodo delovali. Na stari Outlook se morate vrniti tako, da sledite kateremu koli od spodaj navedenih korakov:

• Odprite novo aplikacijo Outlook za Mac.
• Kliknite meni Pomoč v orodni vrstici Mac .

Preklopite z novega Outlooka na starega v sistemu Mac

• V kontekstnem meniju, ki se prikaže, izberite Povrni na stari Outlook .

Počistite polje New outlook v ikoni menija Outlook v Macu

• Druga možnost je, da kliknete Outlookov meni v orodni vrstici Mac .
• Odkljukajte možnost New Outlook .

Zaprite aplikacijo in jo znova zaženite. Zdaj morate imeti možnost uporabljati obstoječa Outlookova pravila v podedovani aplikaciji.

2. Prisilno zaustavite aplikacijo Outlook za Mac

Če zgoraj navedeno ne deluje, prisilno zaustavite vse primerke aplikacije, tako da sledite tem korakom:

• Kliknite orodje Spotlight v orodni vrstici Mac na vrhu.
• Vnesite Activity in prikazala se bo aplikacija Activity Monitor . Dvokliknite to aplikacijo.

Zaprite Outlookove procese, da popravite Outlookova pravila, ki niso podprta za ta račun

• V stolpcu Ime procesa poiščite Microsoft Outlook . Dvokliknite aplikacijo in nato izberite Končaj .
• Ponovite zgornji korak za vse druge Microsoftove programe in opravila.
• Zdaj odprite Outlook iz Docka in preverite, ali obstoječa pravila delujejo ali ne.

3. Izbrišite in znova ustvarite pravila

Če vam nobena od zgornjih metod za odpravljanje težav ne pomaga, lahko izbrišete vsa obstoječa Outlookova pravila in ustvarite nova. Tukaj so koraki, ki jih morate poskusiti:

• Pri izbrani aplikaciji Outlook kliknite meni Orodja v orodni vrstici Mac .

Pojdite na Outlookova pravila

• V kontekstnem meniju, ki se prikaže, izberite Pravila .
• Zdaj bi morali videti vsa obstoječa Outlookova pravila.

Izbrišite in ustvarite Outlookova pravila v sistemu macOS

• Kliknite Izbriši pravilo ali koš na desni strani pravil, da jih izbrišete eno za drugim.
• Znova zaženite Outlook.
• Pojdite na Pravila in ustvarite nova.

Zaključek

»Outlook pravila niso podprta za ta račun« je pogosta napaka, ki se pojavi v Outlooku. Če prejmete to sporočilo, ni potrebe za paniko. Samo sledite zgoraj omenjenim metodam in kmalu boste lahko nadaljevali z uporabo Outlookovih pravil.

Če sem zamudil katero koli metodo za to težavo s pravili Outlooka, jo delite v razdelku za komentarje. Ta članek lahko delite tudi s prijatelji in sledilci na različnih družbenih medijih. Sledi,  kako omogočiti ali onemogočiti Outlookovo polje z obvestili o e-pošti  in  spremenjen pogled Outlookove e-pošte .