Hitri popravek: različica brskalnika Microsoft Teams ni podprta

• Microsoft Teams je popolna rešitev za sodelovanje na delovnem mestu, ki počasi zastara izmenjavo e-pošte
• Vendar pa je število brskalnikov, združljivih z Microsoft Teams, precej omejeno, kar povzroča veliko razočaranja med uporabniki
• Če med uporabo Microsoft Teams dobivate različne napake, povezane z brskalnikom, vam bo ta vodnik pomagal odpraviti to težavo v manj kot 5 minutah
• Za več uporabnih vodnikov obiščite naše središče Microsoft Teams

Microsoft Teams trenutno podpira Internet Explorer 11 , Microsoft Edge, RS2 ali novejše, Chrome, Firefox in Safari 11.1+. Obstaja pa težava pri osredotočanju na različice brskalnika Microsoft Teams, ki niso podprte.

Teams v celoti podpira te internetne brskalnike na papirju, razen za klice in sestanke. V resnici si mora vedenje brskalnikov veliko želeti.

Zato še vedno sprašujete po razširjeni podpori za druge brskalnike ali iščete rešitve, ko se domnevno združljiv brskalnik izkaže za vse prej kot podprt.

Upajmo, da bomo kmalu videli nekaj izboljšav. Medtem lahko naredite nekaj stvari, da sami odpravite težave z združljivostjo brskalnika.

Kaj lahko storim, če različica brskalnika Teams ni podprta?

Neuspešen poskus zagnati Microsoft Teams v združljivi različici spletnega brskalnika je resnično frustrirajoče. Poskusite to popraviti s spodnjimi rešitvami:

1. Ročno preverite posodobitve za Microsoft Teams

1. Kliknite svojo profilno sliko na vrhu aplikacije.
2. Nato izberite Preveri posodobitve .

   

3. Če se najde nova posodobitev, bo prenesena in nameščena, ko je računalnik v mirovanju.
4. Po posodobitvi storitve izbrišite Microsoft Teams.
5. Znova dodajte Microsoft Teams.

Posodobitve za namizne odjemalce Teams so izdane vsaka dva tedna ali tako po strogem notranjem testiranju. Posodobitve lahko vzamejo do nekaj minut vašega časa, vendar so znane po reševanju napak, ranljivosti programske opreme in dolgoročno izboljšanju uporabniške izkušnje.

Razumete, zakaj je posodabljanje programske opreme ključnega pomena, zato ročno preverjanje, ali je vse v redu, ne more škoditi.

2. Uporabite način brez beleženja zgodovine

1. V računalniku odprite Chrome .
2. Kliknite Več v zgornjem desnem kotu.
3. Nato kliknite Novo okno brez beleženja zgodovine .
4. Prikaže se novo okno. V zgornjem kotu preverite ikono brez beleženja zgodovine .
5. Če želite ustaviti zasebno brskanje, kliknite Zapri v zgornjem desnem kotu (Windows ali Chrome OS).
6. V zgornjem levem kotu morate klikniti Zapri (Mac).

Opomba : zgornji koraki so za Google Chrome. Nekoliko se razlikujejo glede na vaš spletni brskalnik.

Vsakič, ko ne želite, da si brskalnik zapomni vašo dejavnost, brskajte po spletu zasebno v načinu brez beleženja zgodovine. Kdo bi si mislil, da bi to lahko pomagalo tudi Microsoftovim ekipam pri prepoznavanju vaše različice brskalnika? Večkrat je bilo preverjeno in dokazano deluje.

Za vodnik po korakih, kako začeti zasebno brskanje v različnih brskalnikih, si oglejte naš namenski vodnik .

Če vaša trenutna različica brskalnika Microsoft Teams ni vključena na uradni seznam podpore, pojdite na naslednje rešitve.

3. Uporabite podprt brskalnik

Ali se lahko pritožite zaradi tako velikodušnega seznama izbire, ki vam je na voljo? Pozorno preverite: omejitve in specifikacije za Microsoft Teams in izberite enega od združljivih internetnih brskalnikov.

4. Uživajte v bogati izkušnji Microsoftovih ekip prek mobilne aplikacije Android

1. Pojdite na svojo mobilno napravo.
2. Obiščite uradno Microsoftovo stran za prenos .
3. Sledite povezavi za prenos tam.
4. Prav tako ga lahko prenesete neposredno iz trgovine Google Play .
5. Zdaj preprosto namestite Microsoft Teams v svojo napravo Android.

Ste utrujeni od ponavljanja iste napake »Vaša različica brskalnika ni podprta«? Bogato izkušnjo imate lahko tudi prek mobilne aplikacije, vsaj dokler ne bo podprta različica brskalnika, ki ste jo vajeni. Priporočamo vam, da ga preizkusite tako, da sledite zgoraj opisanim korakom.

Zaključek

Teams je večinoma namenjen platformi za korporativno sodelovanje, tako da se ne bi smeli vsakodnevno ukvarjati s težavami z brskalnikom. Ko se pojavijo, jih veste, kako jih rešiti.

Če imate še kakšna vprašanja in predloge, jih ne oklevajte in jih pustite v spodnjem razdelku za komentarje.

• Uporabniki nimajo možnosti začeti sestanka, lahko pa se mu pridružijo.
• Mikrofon morda ne bo deloval.
• Skupna raba kamere ni na voljo.
• Uporabniki morda ne bodo mogli deliti svojega zaslona.
• Obvestila o dohodnih klicih morda niso na voljo.
• Microsoft Teams se ne bo samodejno znova povezal s sestankom, če bo povezava prekinjena.

Imate še vedno težave? Popravite jih s tem orodjem:

1. Prenesite to orodje za popravilo osebnih računalnikov z oceno odlično na TrustPilot.com (prenos se začne na tej strani).
2. Kliknite Začni skeniranje, da poiščete težave z operacijskim sistemom Windows, ki bi lahko povzročile težave z računalnikom.
3. Kliknite Popravi vse, da odpravite težave s patentiranimi tehnologijami (ekskluzivni popust za naše bralce).

Restoro je ta mesec preneslo 540.432 bralcev.

Pogosto zastavljena vprašanja

• Ali lahko gostim ali se udeležujem srečanj Microsoft Teams v nepodprtih brskalnikih?

  Uporaba Teams v nepodprtem brskalniku bo sprožila vrsto omejitev funkcij, kot so funkcije klicanja in srečanj. Uporabniki lahko rešijo to težavo z uporabo povezave PSTN, da si ogledajo vsebino z zmanjšano hitrostjo prikaza. Če pa uporabljate Microsoft Teams v nepodprtem brskalniku, ne boste mogli gostiti sestanka, lahko pa se ga udeležite.

• Katere funkcije Microsoft Teams so na voljo v nepodprtih brskalnikih?

  Čeprav bodo uporabniki imeli nekatere omejitve pri uporabi Microsoft Teams v nepodprtem brskalniku, bodo še vedno na voljo naslednje funkcije: zapiski s sestankov, seznam udeležencev, skupna raba PowerPointa, napisi v živo in posnetki ter skiciranje na tabli.

• Kakšne omejitve bom imel, če bom uporabljal Microsoft Teams v nepodprtih brskalnikih?

  Glede na različico brskalnika, ki jo uporabljate, se lahko v nepodprtih brskalnikih pojavijo naslednje omejitve Microsoft Teama:

  • Uporabniki nimajo možnosti začeti sestanka, lahko pa se mu pridružijo.
  • Mikrofon morda ne bo deloval.
  • Skupna raba kamere ni na voljo.
  • Uporabniki morda ne bodo mogli deliti svojega zaslona.
  • Obvestila o dohodnih klicih morda niso na voljo.
  • Microsoft Teams se ne bo samodejno znova povezal s sestankom, če bo povezava prekinjena.