Kako popraviti Windows »Spletna storitev za odpravljanje težav je onemogočena«

Ali ste poskusili zagnati orodje za odpravljanje težav z modrim zaslonom v sistemu Windows 11 ali 10 in videli napako »Spletna storitev za odpravljanje težav Windows je onemogočena (WOTS)?« Ta težava z aplikacijo Windows Troubleshooter postaja pogosta za mnoge uporabnike, vključno z vami, in tukaj je opisano, kako odpraviti to napako WOTS.

Za številne težave s programsko opremo in aplikacijami se lahko poskusite obrniti na ustrezni center za pomoč in počakati na klepet, klice ali e-pošto. Hvala Microsoftu, da se vam s tem ni treba soočati s težavami operacijskega sistema Microsoft Windows 11 ali 10.

Microsoft je v te najnovejše operacijske sisteme Windows vključil zanesljivo orodje za odpravljanje težav, tako da lahko uporabniki, kot ste vi, sami odpravijo težave.

En tak modul za odpravljanje težav v operacijskem sistemu Windows je orodje za odpravljanje težav z modrim zaslonom Poišči in popravi. Toda morda ne bo deloval brezhibno, razen če naredite nekaj sprememb ali prilagodite svoj računalnik z operacijskim sistemom Windows 11 ali 10. Preberite, če želite izvedeti, kako odpraviti napako WOTS.

Najboljši popravki za spletno storitev za odpravljanje težav sistema Windows je onemogočena

1. Omogočite skriptno diagnostiko v urejevalniku pravilnika skupine

Glavni razlog, zakaj WOTS ne deluje, je skriptna diagnostika v onemogočenem stanju. Aktivirati ga morate v aplikaciji Urejevalnik pravilnika lokalne skupine, tako da sledite tem korakom:

• Pritisnite Windows + R na tipkovnici, da pokličete ukaz Zaženi .
• Zdaj v okno Zaženi vnesite naslednjo sintakso:

gpedit.msc

• Pritisnite Enter .

Stran s skriptno diagnostiko v urejevalniku pravilnika skupine

• Zdaj sledite spodnjemu cilju, da pridete na stran s skriptno diagnostiko :

Konfiguracija računalnika > Skrbniške predloge

Sistem > Odpravljanje težav in diagnostika

Odpravljanje težav > Skriptna diagnostika

• Zdaj bi morali videti tri vnose.
• Dvokliknite prvega in izberite Omogočeno .

Aktiviranje pomožnih komponent WOTS

• Zdaj kliknite Uporabi in nato izberite V redu .
• Sledite istim korakom za druga dva vnosa.

Zdaj znova zaženite računalnik in WOTS bi moral delovati brez težav.

2. Spremenite vnos v registru za objavljanje programske opreme

Pri tej metodi morate urediti vnos v registru za objavo programske opreme, da popravite napako WOTS. Lahko poskusite naslednja navodila po korakih. Ne pozabite varnostno  kopirati urejevalnika registra,  preden naredite naslednje spremembe.

• Pritisnite tipki Windows + R skupaj, da odprete ukaz Zaženi .
• Zdaj vnesite spodnjo kodo in pritisnite Enter :

regedit

• Kopirajte naslednji naslov registra in ga prilepite v naslovno vrstico urejevalnika registra:

Računalnik\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing

• Pritisnite Enter .

Izvajanje sprememb v registru za popravek WOTS

• Dvokliknite datoteko State v desnem meniju in vnesite to kodo:

23c00

• Kliknite OK , da shranite spremembe.

Zdaj poskusite odpreti Najdi in  odpravi težave z modrim zaslonom  in preveri, ali WOTS deluje ali ne.

Če vidite kodo 23c00 že v datoteki State, lahko zaprete aplikacijo Urejevalnik registra, ne da bi spremenili kar koli drugega.

3. Izvedite čisti zagon v sistemu Windows 11/10

Če želite izključiti, da nobena od aplikacij tretjih oseb ne preprečuje pravilnega delovanja WOTS, poskusite s temi koraki:

• Pritisnite Windows + R in vnesite naslednjo sintakso ter pritisnite Enter :

msconfig

• Zdaj kliknite zavihek Storitve v pogovornem oknu Konfiguracija sistema .
• Označite potrditveno polje Skrij vse Microsoftove storitve .
• Kliknite gumb Onemogoči vse .

Onemogočanje vseh aplikacij drugih proizvajalcev za čisti zagon sistema Windows

• Izberite Uporabi in kliknite V redu .
• Zdaj kliknite zavihek Zagon in izberite Odpri upravitelja opravil .
• Z desno tipko miške kliknite zagonske aplikacije drugih proizvajalcev in kliknite Onemogoči .

Onemogočanje vseh zagonskih aplikacij in zagon sistema Windows v čistem stanju

• Kliknite OK , da zaprete okno System Configuration.
• Znova zaženite računalnik za dostop do okolja čistega zagona in preverite stanje WOTS.

4. Preverite aktivacijo sistema Windows

Vsa internetna dostava storitev odpravljanja napak v sistemu Windows je na voljo samo uporabnikom pristnega operacijskega sistema Windows. Ker bodo Microsoftovi strežniki pošiljali brezžične varnostne popravke, posodobitve in storitve za odpravljanje težav izključno v registrirane in aktivirane izdaje sistema Windows 10 ali 11.

Zato morate preveriti, ali je vaša izdaja sistema Windows aktivirana ali ne. Takole lahko to potrdite:

• Pritisnite Windows + I na tipkovnici.
• Morali bi videti sistemsko okno.
• V meniju na desni strani poglejte na dno in videli boste Aktiviranje.

Preverite stanje aktivacije za Windows 11 ali 10

• Kliknite Aktivacija .
• Preverite, ali je status stanja aktiviranja Aktivno.

Če ne piše Active, morate obiskati Microsoft Store, da dobite veljaven aktivacijski ključ za Windows 10 ali Windows 11. Evo, kako se to naredi:

• Na Nastavitve > Sistem > Aktivacija bi morali videti hiperpovezavo Pojdi v trgovino .
• Kliknite to, da obiščete ustrezno trgovino Microsoft Store in kupite aktivacijski ključ sistema Windows.

Hiperpovezavo Pojdi v trgovino boste videli le, če uporabljate neregistrirano različico operacijskega sistema Windows 11 ali 10.

Lahko pa si ogledate te Amazonove sezname, da dobite pristno kopijo sistema Windows 10 ali 11 skupaj s potrebnimi aktivacijskimi ključi. Ko kupite pri Amazonu, prejmete namestitveni USB-ključ Windows OS, ki ga lahko kadar koli uporabite za varno popravilo namestitve Windows.

Microsoft Windows 11 Pro (USB)

Microsoft Windows 11 (USB)

Če ste v dilemi, ali želite Windows 11 Home ali Pro, si pred nakupom oglejte ta članek:  Razlika med Windows 11 Home in Pro .

5. Posodobite Windows

Ko uporabljate zastarelo različico sistema Windows 10/11 ali ne uporabljate čakajočih varnostnih popravkov, obstaja velika verjetnost, da se pojavi napaka WOTS. Preverite posodobitve .

Če želite odpraviti težavo, nemudoma posodobite svojo izdajo sistema Windows. Računalnik z operacijskim sistemom Windows lahko posodobite tako:

• Preprosto poiščite Windows Update v iskalnem orodju Windows .
• Kliknite možnost Nastavitve Windows Update v razdelku Nastavitve v rezultatih iskanja.

Kako posodobiti računalnik z operacijskim sistemom Windows 11 ali 10

• Kliknite Preveri posodobitev .
• Pritisnite gumb Prenesi in namesti , če vidite čakajoče posodobitve.

6. Začasno onemogočite varnost Windows

Varnost sistema Windows lahko prepreči pravilno delovanje protokola WOTS. Zato morate na kratko deaktivirati varnost Windows in preizkusiti stanje napake WOTS. Evo, kako se to naredi:

• Pritisnite Windows + I , da odprete sistemski zaslon z nastavitvami sistema Windows .
• Na levi strani kliknite Zasebnost in varnost .
• Zdaj na vrhu izberite Varnost sistema Windows .

Onemogočite varnost sistema Windows in nato preverite stanje napake WOTS

• Pojdite v meni Zaščita pred virusi in grožnjami , izberite Upravljanje nastavitev in izklopite Zaščita v realnem času .
• Poskusite zagnati orodje za odpravljanje težav, ki prikaže napako WOTS, in preverite, ali je težava odpravljena ali ne.
• Ko je testiranje končano, znova aktivirajte sprotno zaščito.

7. Deaktivirajte požarni zid Microsoft Defender

Ker aplikacija WOTS uporablja internet za dostavo navodil za odpravljanje težav ali vsebine neposredno v operacijski sistem Windows, ima požarni zid Microsoft Defender tukaj ključno vlogo. Zaradi sistemskih težav lahko požarni zid Microsoft Defender blokira orodje za odpravljanje težav.

Na kratko onemogočite storitev požarnega zidu Microsoft Defender za kakšno minuto in hitro preverite, ali se napaka WOTS znova pojavlja ali ne. Če je težava odpravljena po onemogočanju aplikacije požarnega zidu Microsoft Defender, lahko hitro izvedete odpravljanje težav in nato znova aktivirate požarni zid. Tukaj je tisto, kar morate storiti:

• V iskalnik Windows vnesite Požarni zid in kliknite aplikacijo Požarni zid in zaščita omrežja .

Onemogočite požarni zid in nato preverite stanje storitve Windows Online Troubleshooting Service Is Disabled

• Zdaj kliknite Domensko omrežje in izklopite požarni zid Microsoft Defender .
• Sledite temu tudi za funkcije zasebnega in javnega omrežja .
• Zdaj preverite napako WOTS.
• Ko je vaše delo končano, vklopite vse zgornje tri požarne zidove, ki ste jih deaktivirali.

8. Namestite orodje za preverjanje sistemskih datotek

Preverjevalnik sistemskih datotek išče poškodovane sistemske datoteke v operacijskem sistemu Windows in jih popravi, tako da lahko aplikacije Windows, kot je WOTS, in druga orodja za odpravljanje težav delujejo brezhibno. Takole lahko izvedete ukaz SFC:

• Poiščite ukazni poziv v iskalniku Windows .
• Na rezultatu iskanja kliknite Zaženi kot skrbnik .

Zagon ukaza SFC v sistemu Windows 11

• Zdaj preprosto kopirajte in prilepite naslednjo sintakso v Run:

sfc/scannow

• Počakajte nekaj časa ukaznemu pozivu, da pregleda in popravi napake datotečnega sistema.

SFC ukaz popravil datoteke

Zdaj znova zaženite računalnik z operacijskim sistemom Windows in preverite, ali se še vedno pojavlja napaka »Spletna storitev za odpravljanje težav Windows je onemogočena« ali ne.

9. Zaženite Essential Windows Services

Naslednje storitve Windows se morajo izvajati v vašem računalniku z operacijskim sistemom Windows, če želite, da aplikacija WOTS deluje:

1. Inteligentna storitev prenosa v ozadju
2. Kriptografske storitve
3. Optimizacija dostave
4. Storitev izvajanja diagnostike
5. Storitev diagnostične politike
6. Gostitelj diagnostičnih storitev
7. Gostitelj diagnostičnega sistema
8. Instrumentacija za upravljanje sistema Windows
9. Namestitveni program za module Windows
10. Windows Time

Tukaj je opisano, kako lahko zagotovite, da zgornje storitve delujejo:

• Pojdite v aplikacijo Storitve , tako da jo poiščete v Iskanju Windows .
• Kliknite zavihek Ime na vrhu aplikacije, da razvrstite storitve glede na njihova imena.
• Zdaj preverite, ali vse zgornje storitve prikazujejo status Running .
• Če se kar koli od zgoraj prikaže Stop ali Zakasnjen začetek, dvokliknite storitev.

Uporabite aplikacijo Storitve, da popravite Windows Online Troubleshooting Service Is Disabled

• Kliknite Zaženi in nato izberite Uporabi .
• Kliknite OK , da shranite spremembe.

Alternativa spletni storitvi za odpravljanje težav Windows

Če nobeden od zgornjih načinov ne deluje, lahko dostopate do spletne različice WOTS na Microsoftovem spletnem mestu za podporo.

Za težave z modrim zaslonom lahko dostopate do  portala Odpravljanje napak modrega zaslona  . Pomaknite se nekoliko navzdol in videli boste 1. korak. To je začetek spletnega odpravljanja težav.

Zaključek

Doslej ste raziskali več načinov za odpravljanje težave »Spletna storitev za odpravljanje težav Windows je onemogočena« v osebnih računalnikih s sistemom Windows 11 ali Windows 10.

Katera koli od zgornjih metod lahko odpravi težavo, zato preverite, ali se orodje za odpravljanje težav Poišči in popravi modri zaslon odziva ali ne. Lahko pa poskusite s katerim koli drugim orodjem za odpravljanje težav sistema Windows, ki morda ne deluje in prikazuje napako WOTS.

Če sem spregledal katero koli metodo, za katero veste, da deluje, ne oklevajte in jo omenite v polju za komentarje, da bodo lahko drugi, ki se soočajo s težavo, imeli koristi od vaših nasvetov.

Sledi  prenos sistema Windows 11 22H2  , ki vam pomaga pridobiti najbolj stabilen operacijski sistem Windows 11 doslej.