Popravek: Skype ne bo pošiljal ali prejemal sporočil

Ali imate težave pri pošiljanju ali prejemanju sporočil v Skypu? Nisi edini. Pravzaprav so težave s takojšnjim sporočanjem Skype nekatere najpogostejše napake, ki vplivajo na aplikacijo . Obstajajo odkar je Microsoft izdal aplikacijo. Poglobimo se in poglejmo, kako lahko odpravite težave s takojšnjim sporočanjem v Skypu.

Preverite, ali je to znana težava

Toda najprej ne pozabite preveriti statusa storitve Skype in preveriti, ali je težava s sporočanjem, ki jo imate, dejansko znana težava. Kot smo že omenili, so težave s sporočanjem med nekaterimi najpogostejšimi težavami, s katerimi se uporabniki Skypa srečujejo.

Če storitev za sporočanje ne deluje pravilno zaradi nekaterih začasnih znanih napak, počakajte, da jo Microsoft popravi, in poskusite znova pozneje.

Uporabite spletno različico Skype

Lahko pa obiščete https://web.skype.com/ in preverite, ali imate enake napake pri takojšnjem sporočanju v spletni različici Skypa. Včasih težave, ki jih imate v namiznem programu, ne vplivajo na spletno različico.

⇒ Pomembna opomba: Če nastavitve vaše aplikacije Skype upravlja organizacija, se obrnite na svojega skrbnika za IT in se prepričajte, da ni nastavil posebnih pravilnikov, ki bi vam preprečili pošiljanje sporočil.

Kako popraviti neposredna sporočila Skype, ki ne delujejo v računalniku

Posodobite Skype

Če nekatere funkcije Skype ne delujejo pravilno, preverite, ali je na voljo novejša različica aplikacije. Zastarele različice Skypea so bolj nagnjene k napakam in napakam v primerjavi z najnovejšimi izdajami. Pravzaprav je to eden od razlogov, zakaj Microsoft redno posodablja aplikacijo. Najnovejše posodobitve Skype pogosto odpravijo nadležne napake, ki so vplivale na prejšnje izdaje aplikacij.

Torej, če ste že prejeli obvestilo o posodobitvi, kliknite nanj in namestite najnovejšo različico Skypea.

Ko že govorimo o posodobitvah, storite enako za svoj operacijski sistem Windows 10. Pojdite v Nastavitve , izberite Posodobitev in varnost , pojdite na Windows Update in preverite, ali so na voljo posodobitve.

Preverite svojo internetno povezavo

Prepričajte se, da je vaša omrežna povezava stabilna. Če se vaš Wi-Fi pogosto prekine ali izpade, Skype ne bo mogel pošiljati ali prejemati neposrednih sporočil. Uporabite kabelsko povezavo, preklopite na drug brezžični kanal in prek povezave odklopite druge naprave. Preverite, če to pomaga.

Ko že govorimo o internetnih nastavitvah, onemogočite nastavitve proxy strežnika. Proxy strežniki lahko včasih blokirajo nekatere funkcije Skype.

Pomaknite se do Nastavitve , kliknite Omrežje in internet in izberite Proxy . Nato izklopite možnost Ročna nastavitev proxyja . Vendar ohranite nastavitve samodejnega zaznavanja proxyja.

Osvežite svojo povezavo s strežniki Skype

Obstajajo trije hitri ukazi, ki jih lahko zaženete, da se prepričate, da je vaša naprava pravilno povezana s strežniki Skype.

Odprite okno za klepet za enega od vaših stikov. Naj vas ne skrbi; ne bodo videli ukazov, ki ste jih vnesli.

Vnesite ukaz /dumpmsnp in pritisnite Enter.

Nato vnesite ukaz /MSNP24 .

Odjavite se iz svojega računa Skype. Prijavite se znova.

Vnesite ukaz za oddaljeno odjavo in preverite, ali je težava s takojšnjim sporočanjem izginila.

Če se težava ponovi, znova zaženite računalnik in poskusite znova.

Preverite svoje stanje in se odjavite iz drugih naprav

Če je vaše trenutno stanje nastavljeno na Ne moti , ne boste prejemali nobenih obvestil o novih sporočilih. Nastavite svoje stanje na Na voljo in preverite nastavitve obvestil.

Pojdite v nastavitve Skype , izberite Obvestila in se pomaknite navzdol do možnosti Ne moti . Če želite prejemati obvestila med uporabo tega stanja, vklopite obvestila o klepetu in klicih.

Poleg tega, če ste prijavljeni v drugih napravah, se odjavite iz vseh naprav. Nato se prijavite v svoj račun v eni napravi.

Znova namestite Skype

Če se težava ponovi, odstranite Skype in znova namestite aplikacijo.

Pojdite na nadzorno ploščo in izberite Odstrani program .

Kliknite na Skype in pritisnite gumb Odstrani .

Nato znova prenesite aplikacijo iz Microsofta. Namestite ga in preverite, ali je ta metoda rešila težavo.

Zaključek

Obstaja lahko več razlogov, zakaj Skype morda ne more pošiljati ali prejemati neposrednih sporočil. Morda je vaša povezava nestabilna ali pa uporabljate zastarelo različico aplikacije. Ali pa so morda krive vaše trenutne nastavitve stanja.

Sporočite nam, ali vam je ta priročnik pomagal ugotoviti glavni vzrok te težave in rešiti težave s sporočanjem v Skypu. Pritisnite spodnje komentarje.