Popravi Zoom ne more zaznati kamere na prenosnem računalniku

Zoom je ena najbolj priljubljenih storitev za video srečanja na svetu. Milijoni uporabnikov se zanašajo na to orodje za gostovanje ali pridružitev videosestankom z družino, prijatelji, sodelavci ali sodelavci.

Toda Zoom včasih ne zazna vaše kamere, kar je lahko zelo nadležno. Seveda lahko še vedno sodelujete na svojih sestankih samo z mikrofonom . Če pa želite prepričati druge, da sprejmejo vaše ideje ali poslovno strategijo, morate to težavo s kamero res odpraviti. Bolj prepričljivi boste, če vas bodo ljudje dejansko videli.

Kako popraviti zoom kamero, da ne deluje

Če uporabljate zunanjo spletno kamero

Prepričajte se, da je vaša kamera pravilno priključena. Nežno pritisnite robove kamere. Odklopite kabel spletne kamere in se prepričajte, da so v vratih računalnika madeži prahu.

Preden ponovno priključite spletno kamero, odklopite vse druge zunanje naprave. Morda nekateri od njih motijo ​​vašo kamero.

Poleg tega, če ima vaš prenosnik namensko fizično stikalo za vklop ali onemogočanje kamere, gumb večkrat izklopite in vklopite. Preverite, ali je ta hitra rešitev uspela .

Posodobite vse

S tem mislimo na vašo aplikacijo Zoom, operacijski sistem Windows 10 in gonilnike za fotoaparat.

Če želite posodobiti Zoom, kliknite svojo profilno sliko in izberite Preverite posodobitve .

Če želite namestiti najnovejšo različico operacijskega sistema Windows 10, se pomaknite do Nastavitve → Posodobitev in varnost → Windows Update in pritisnite gumb Preveri posodobitve .

Nenazadnje poskrbite, da so gonilniki vaše kamere posodobljeni. Zaženite Upravitelj naprav , z desno tipko miške kliknite Kamera in izberite Posodobi gonilnik .

Če se težava ponovi, ponovite iste korake, vendar tokrat izberite Odstrani napravo, da odstranite gonilnike fotoaparata. Nato znova zaženite računalnik. Vaša naprava bo samodejno namestila najnovejšo različico gonilnika.

Ročno namestite gonilnik kamere

Lahko pa tudi ročno prenesete in namestite gonilnik fotoaparata s spletnega mesta proizvajalca fotoaparata.

• ASUS
• Dell
• Lenovo
• Logitech
• HP
• Samsung

Preverite svoje nastavitve zasebnosti

Windows 10 ima posebne nastavitve zasebnosti, ki preprečujejo programski in strojni opremi dostop do vaše kamere. To je lahko eden od razlogov, zakaj vaša kamera ne deluje na Zoomu.

Zaženite aplikacijo Nastavitve in se pomaknite do Zasebnost .

Nato v razdelku Dovoljenja za aplikacije kliknite Kamera .

Tam je možnost, ki pravi Dovoli aplikacijam dostop do vaše kamere . Vklopite ga.

Pomaknite se do možnosti Dovoli namiznim aplikacijam dostop do vaše kamere .

Nato vklopite to možnost, da omogočite Zoomu dostop in uporabo vaše kamere.

Znova registrirajte svoj fotoaparat

Za to bomo uporabili PowerShell.

Pritisnite tipke Windows +X in izberite Windows PowerShell (skrbnik). To vam omogoča, da zaženete PowerShell s skrbniškimi pravicami in dovoljenji.

Če želite registrirati aplikacijo Camera, vnesite ta ukaz:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} ponovno registrirajte powershell aplikacije za kamero

Nato zaprite Windows PowerShell in znova zaženite Zoom. Preverite, ali je težava s kamero izginila.

Zaprite druge aplikacije, ki bi lahko dostopale do vaše kamere

Zaprite vse druge aplikacije in programe, ki bi lahko uporabljali vašo kamero. Morda blokirajo Zoom pri zaznavanju in dostopu do vaše kamere. Tudi če ti programi niso vidni na zaslonu, se lahko izvajajo v ozadju.

Na primer, če ste prej uporabljali Microsoft Teams, vendar niste zaprli vseh povezanih procesov, se lahko aplikacija še vedno zadržuje.

Zaženite upravitelja opravil in pojdite na zavihek Procesi .

Nato poiščite aplikacije, ki bi lahko uporabljale vašo kamero.

Z desno tipko miške kliknite vsako aplikacijo in izberite Končaj opravilo .

Zoom kamera ne deluje v brskalniku

Če spletna različica Zooma ne prepozna kamere vašega prenosnika, je to najverjetneje posledica trenutnih nastavitev brskalnika.

Spodnja navodila veljajo za Google Chrome. Lahko pa jih preprosto prilagodite kateremu koli brskalniku, ki temelji na Chromiumu.

Pojdite v Nastavitve → Zasebnost in varnost → Nastavitve spletnega mesta .

Nato izberite Ogled dovoljenj in podatkov, shranjenih na spletnih mestih .

V iskalno vrstico vnesite zoom.us in pritisnite Enter.

Izberite zoom.us in kliknite ikono majhne puščice za dostop do nastavitev dovoljenj.

Dovolite Zoomu dostop do vaše kamere.

Kliknite na gumb za osvežitev vašega brskalnika. Preverite rezultate.

Poleg tega boste morda želeli tudi počistiti predpomnilnik in onemogočiti svoje razširitve.

Zoom kamera ne deluje z napravami Lenovo

Če imate to težavo s kamero Zoom na napravi Lenovo, izklopite možnost zasebnosti kamere v Lenovo Vantage.

Pojdite v iskalno vrstico Windows in vnesite »lenovo«.

Izberite Lenovo Vantage . Namestite Lenovo Vantage iz trgovine Microsoft Store, če aplikacija ni na voljo v vaši napravi.

Nato pojdite na Nastavitve strojne opreme in izberite Avdio/Vizualno .

Pomaknite se navzdol do Način zasebnosti kamere . Onemogoči to možnost.

Zaključek

Če povzamemo, če Zoom ne more uporabljati kamere vašega prenosnika, vaše nastavitve zasebnosti morda blokirajo aplikaciji dostop do vaše kamere. Preverite nastavitve, posodobite Zoom in gonilnik fotoaparata ter znova zaženite prenosni računalnik.

Sporočite nam, kako je potekal postopek odpravljanja težav za vas. Delite svoje misli v spodnjih komentarjih.