Odpravljanje težav Napaka Microsoft Teams caa70007

Koda napake caa70007 se običajno prikaže, ko uporabniki zaženejo Microsoft Teams. Lahko pa se zgodi tudi, če se je postopek prijave zataknil in ni uspel. To težavo običajno povzročijo nepravilne omrežne nastavitve. Če iščete rešitev za odpravo te težave, poskusite s popravki, ki smo jih navedli v tem priročniku.

Kako popraviti napako Microsoft Teams caa70007

Počistite predpomnilnik

Brisanje predpomnilnika je ena od možnih rešitev za odpravo napake caa70007. Morda vam vse te datoteke, shranjene v mapi Cache, preprečujejo zagon Teams ali prijavo v svoj račun.

Z desno tipko miške kliknite ikono Teams v opravilni vrstici, če je tam vidna. Izberite Končaj .

Nato v iskalno vrstico Windows vnesite  %appdata%\Microsoft\teams .

Poiščite in odprite spodnje mape predpomnilnika. Izbrišite vse datoteke, shranjene v teh mapah.

• \\%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\databases.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\tmp.

Poleg tega počistite predpomnilnik brskalnika, če ste se v brskalniku prijavili tudi v Teams.

Znova zaženite računalnik. Znova zaženite Team in preverite, ali je napaka izginila.

Nastavite datum in čas na Samodejno

Neuporaba pravih nastavitev datuma in časa za vašo trenutno lokacijo lahko sproži kodo napake caa70007.

Pojdite v Nastavitve → izberite Čas in jezik .

Nato kliknite Nastavitve datuma in časa .

Vklopite naslednji dve možnosti:

• Samodejno nastavite čas.
• Samodejno nastavite časovni pas.

Znova zaženite računalnik in znova zaženite Teams.

Obnovite svoj IP naslov

Nekateri uporabniki so to težavo rešili tako, da so izdali svoj IP naslov.

V iskalno vrstico Windows vnesite cmd , z desno tipko miške kliknite ukazni poziv in ga zaženite kot skrbnik.

Nato vnesite naslednje ukaze in za vsakim pritisnite Enter:

• ipconfig /release 
• ipconfig /renew

Znova zaženite Teams in ponovite dejanje, ki je sprožilo napako caa70007.

Onemogoči preklic potrdila strežnika

Po drugi strani pa so drugi uporabniki težavo rešili tako, da so onemogočili možnost Preklic potrdila strežnika.

V iskalno vrstico Windows vnesite »internetne možnosti« in odprite Internetne možnosti .

Nato kliknite zavihek Napredno in se pomaknite navzdol do Varnost .

Počistite možnost, imenovano Preveri preklic certifikata strežnika .

Znova zaženite računalnik in znova zaženite Teams.

Omogoči vse možnosti TLS

Poleg tega so drugi uporabniki odpravili napako CAA70007 tako, da so omogočili vse možnosti TLS. Na voljo so pod Internetne možnosti → Napredno → Varnost . Preprosto označite vsa polja TLS in znova zaženite Teams.

Zaženite orodje za odpravljanje težav z združljivostjo

Druga rešitev za odpravo kode napake CAA70007 je zagon orodja za odpravljanje težav z združljivostjo.

Z desno tipko miške kliknite ikono Microsoft Teams in izberite Lastnosti .

Nato pojdite na Združljivost → Zaženi orodje za odpravljanje težav z združljivostjo .

Izberite Poskusi priporočene nastavitve .

Lahko pa tudi preklopite v način združljivosti za Windows 8 .

Preimenujte kripto mapo

Nekateri uporabniki so predlagali, da lahko preimenovanje mape Crypto odpravi to napako. Očitno lahko ekipe včasih ne bodo uporabile predpomnjenega žetona.

V iskalno vrstico Windows vnesite naslednjo pot in pritisnite Enter:

• %localappdata%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\Microsoft.

Nato z desno tipko miške kliknite mapo CryptnetUrlCache in jo preimenujte v CryptnetUrlCache_Old.

Ponovno zaženite Teams. Aplikacija bo ustvarila novo mapo z novim žetonom.

Znova zgradite uporabniški profil

Če je uporabniški profil poškodovan ali trenutne nastavitve niso bile pravilno nastavljene, poskusite znova zgraditi profil. Najhitrejša rešitev je, da preprosto izbrišete problematičen profil in ustvarite novega.