Microsoftova Surface Book je naprava, osredotočena na produktivnost, ki jo lahko uporabljate na različne načine. Lahko urejate zapletene Excelove preglednice , se pridružite videosestankom Teams ali gledate Netflix . Najboljši del je, da se lahko pomikate med različnimi programi s potezami na zaslonu na dotik. Edina težava je, ko funkcija zaslona na dotik ne deluje. Brez odlašanja se pogovorimo o tem, kako lahko odpravite težavo na napravah Surface Book, Surface Book 2 in Surface Book 3.
Ali ste vedeli, da ima Microsoft namenski diagnostični komplet orodij, ki ga lahko uporabite za samodejno odpravljanje težav s Surface Book? Orodje vam lahko pomaga odpraviti dolg seznam težav, vključno z napakami na zaslonu na dotik in svetlosti .
Zbirko orodij Surface Diagnostic Toolkit lahko prenesete iz Microsofta. Namestite orodje, zaženite izvedljivo datoteko in sledite korakom na zaslonu, da diagnosticirate in odpravite težave z zaslonom na dotik. Postopek popravila ne sme trajati več kot 15 minut.
Mimogrede, če vašo napravo Surface Book upravlja organizacija in ne morete namestiti Surface Diagnostic Toolkit, se za nadaljnjo pomoč obrnite na svojega skrbnika za IT.
Prepričajte se, da na svojih napravah Surface uporabljate najnovejšo različico sistema Windows 10. Ne pozabite posodobiti tudi gonilnikov in vdelane programske opreme.
Pomaknite se do Nastavitve , izberite Posodobitev in varnost in kliknite Windows Update . Preverite posodobitve in znova zaženite računalnik po namestitvi najnovejših posodobitev OS.
Če želite posodobiti gonilnike in različico vdelane programske opreme, obiščite Microsoftov center za prenose s spodnjimi povezavami:
Če posodobitev gonilnika zaslona na dotik ni delovala, ga poskusite znova namestiti.
Zaženite Upravitelj naprav in nato razširite kategorijo Naprave za človeški vmesnik .
Z desno tipko miške kliknite napravo Intel Precise Touch Device in izberite Odstrani napravo .
Nato z desno tipko miške kliknite gonilnik zaslona na dotik, ki je združljiv s HID, in izberite Odstrani napravo .
Ko to storite, pojdite v meni Dejanje in izberite Poišči spremembe strojne opreme .
Znova zaženite napravo Surface in preverite rezultate.
Če težave ne odpravite, se vrnite na privzete nastavitve zaslona na dotik in preverite, ali opazite kakšne izboljšave.
V polje za iskanje v sistemu Windows vnesite “calibrate” in izberite Umeri zaslon za vnos s peresom ali dotikom .
Kliknite Ponastavi in pritisnite Enter.
Sledite korakom na zaslonu, da obnovite privzete nastavitve.
Znova zaženite napravo Surface Book in preverite, ali je težava z zaslonom na dotik izginila.
Če želite znova namestiti Windows v napravo Surface Book, boste potrebovali sliko za obnovitev USB . To dejanje bo izbrisalo popolnoma vse podatke iz vaše naprave in znova namestilo operacijski sistem, gonilnike in strojno programsko opremo. Morda boste želeli varnostno kopirati datoteke, preden ponastavite napravo.
Če nobena od teh rešitev ni delovala, potem najverjetneje težave z zaslonom na dotik povzroča težava s strojno opremo. Morda boste morali poslati svojo Surface Book na servis. Za več informacij pojdite na Kako pridobiti storitev za Surface .
Če se vaš zaslon na dotik Surface Book ne odziva, zaženite komplet Microsoft Surface Diagnostic Toolkit in preverite, ali orodje odpravlja težavo. Če se težava ponovi, posodobite operacijski sistem, gonilnike in vdelano programsko opremo ter znova namestite gonilnik zaslona na dotik. Poleg tega poskusite ponastaviti nastavitve kalibracije na dotik. Če nič ne deluje, se boste morda morali obrniti na Microsoft in dati napravo na popravilo.
Vam je uspelo odpraviti težavo? Delite svoje povratne informacije v spodnjih komentarjih.
Odpravite veliko porabo pomnilnika v sistemu Windows 11 s preizkušenimi popravki, ki sprostijo RAM, izboljšajo večopravilnost in ustavijo upočasnitve.
Najboljše varnostne nastavitve, ki jih morate omogočiti in konfigurirati v sistemu Windows 11, vključujejo zaščito pred virusi in lažnim predstavljanjem, šifriranje, biometrijo in drugo.
Aplikacija Copilot za Windows 11 je le preoblečen Microsoft Edge. Uporabniki razkrivajo, kako ukazi umetne inteligence delujejo prek brskalnika in ne kot samostojna aplikacija.
Windows 11 dodaja indikatorje potrdila Secure Boot v razdelku Windows Security. Prepoznajte, kdaj je potrebno ukrepanje, in poskrbite za varnost svoje naprave.
Windows 11 LTSC odpravlja napihnjenost in izboljšuje stabilnost, vendar preskoči posodobitve funkcij. Tukaj je tisto, kar morajo igralci in napredni uporabniki vedeti pred prehodom.
Če želite šifrirati e-pošto v Outlooku, ustvarite novo sporočilo in priložite datoteke, nato pa v Možnostih kliknite Šifriraj in izberite možnost šifriranja.
Če želite onemogočiti zaklenjen zaslon v sistemu Windows 11, odprite GPedit v razdelku Skrbnik. Predloge > Nadzorna plošča > Prilagajanje in omogočite možnost Ne prikaži zaklenjenega zaslona.
Če želite omogočiti ali onemogočiti priporočena dejanja za aplikacije v sistemu Windows 11, odprite Nastavitve > Aplikacije > Dejanja in konfigurirajte dejanja za vsako aplikacijo.
Copilot Actions v sistemu Windows 11 avtomatizira opravila namesto vas, glas, vid in agentna umetna inteligenca pa poskrbijo, da vaš računalnik deluje, ne le svetuje.
Če želite ponastaviti Xbox Ally ali Ally X, lahko v sistemu Windows 11 uporabite funkcijo Ponastavi ta računalnik, vendar bosta obe možnosti izbrisali tudi vaše igre.
