Lag: Du er ikke konfigurert til å bruke denne ringefunksjonen

Microsoft Teams kan noen ganger informere deg om at kontoen din ikke er konfigurert til å bruke ringefunksjonen. Det er to hovedårsaker til at denne feilen oppstår. Den ene er at du ikke har en aktiv Office 365 Calling Plan-lisens som støtter konferansesamtaler. Den andre er at IT-administratoren din glemte å konfigurere visse Calling Plan-innstillinger.

Fiks Teams: Du er ikke konfigurert til å bruke ringefunksjonen

Når du får denne feilmeldingen, logger du av, avslutter Teams og starter datamaskinen på nytt. Hvis feilen vedvarer, kontakt IT-administratoren din. Hvis du er administratoren, er dette hva som kan forårsake denne feilen.

Fjern og tilordne nummeret på nytt

Hvis Microsoft er din telefonleverandør og du har en telefonsystemlisens fra dem, sørg for at du har tildelt riktig telefonnummer til brukeren. Hvis et telefonnummer allerede er knyttet til den respektive brukerkontoen, fjern det og tilordne det på nytt.

Sjekk Calling Plan Settings

Husk at bruk av konferansesamtalelisensiering ikke nødvendigvis betyr at brukere vil kunne ringe ut. Bortsett fra det, må du gå til Skype for Business Legacy Portal , velg Voice , deretter Telefonnumre  og trykk på Legg til- knappen.

Men før du gjør det, er det noe annet du må ta vare på. Du må nemlig legge til nødstedet. Det er et obligatorisk trinn når du setter opp ringeplaner. Hvert telefonnummer eller bruker må ha et nødsted. For mer informasjon, sjekk ut Microsofts støtteside om hvordan du tildeler eller endrer en nødposisjon for en bruker .

Etter at du har gjort det, må du reservere brukernumrene og deretter tilordne begge til en klargjort eller lisensiert konto.

⇒ Viktige merknader

• Sørg for at du har tildelt de nødvendige lisensene for Microsofts telefonsystem.
• Hver bruker må ha en gyldig anropsplan tilordnet kontoen sin.
• Hvis du bruker en lokal PSTN-tilkobling, er det bare å tildele én PBX-lisens.

Konklusjon

Hvis enkelte brukere ikke kan bruke ringefunksjonen på Microsoft Teams, skyldes dette sannsynligvis feil lisensinnstillinger for Calling Plan. Gi oss beskjed hvis du klarte å løse dette problemet. Send oss ​​en kommentar nedenfor.