Hvorfor kan jeg ikke se reparasjonshistorikk på iPhone? Hvor er det?

Med iOS 15.2 har Apple lagt til muligheten til å sjekke reparasjonshistorikken til din iPhone og delene som kan ha blitt erstattet i prosessen. Dette er gunstig for nåværende iPhone-brukere så vel som de som ønsker å kjøpe en brukt iPhone fra noen. Eksisterende iPhone-eiere kan sjekke om originale deler og verktøy ble brukt til deres nylige iPhone-reparasjon, mens potensielle kjøpere av brukte iPhones kan bekrefte hva de får for pengene. 

Hvis du ikke finner den nye delen for deler og servicehistorikk på din iPhone, vil følgende innlegg hjelpe deg med å få tilgang til denne funksjonen og forstå hvorfor den kanskje ikke er tilgjengelig på enheten din. 

Relatert: Slik ser du filmer på FaceTime: Trinn-for-trinn-veiledning

Hvor er reparasjonshistorikk på iPhone?

Først må du sørge for at du har oppdatert iPhone til iOS 15.2 (eller nyere). Delen "Deler og servicehistorikk" er en ny funksjon i iOS 15 som kan nås ved å gå til Innstillinger > Generelt > Om. 

Inne på "Om"-skjermen bør du se en liste over deler du kan ha skiftet ut tidligere sammen med datoen da servicen ble utført. 

Denne delen og servicehistorikken er samlet inn av Apple og lagres sammen med annen informasjon som er tilgjengelig for din iPhone. Den nye funksjonen kan dermed brukes til å holde styr på din iPhones reparasjonshistorikk, delene som kan ha blitt byttet ut, og hvorvidt de erstattede delene er ekte eller fra ukjente kilder. 

Relatert: Hvordan starte Shareplay på FaceTime

Hvorfor kan jeg ikke se deler og servicehistorikk på min iPhone?

I noen tilfeller vil du ikke se delen "Deler og servicehistorikk" på iPhone. Hvis du ikke kan se denne delen i Innstillinger, er det noen grunner til dette:

1. iPhone-en din er ikke oppdatert til iOS 15.2

Den nye delen "Deler og servicehistorikk" kan bare være tilgjengelig på den nyeste versjonen av iOS (versjon 15.2 i skrivende stund) på en iPhone. For å oppdatere iPhone til den nyeste fastvaren, gå til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering. 

2. Du har en støttet iPhone

Deler og servicehistorikk er kun tilgjengelig på utvalgte iPhones – iPhone XR, XS, XS Max, iPhone 11, iPhone SE (2. generasjon), iPhone 12 og iPhone 13. Hvis du sjekker "Om"-delen på en ikke- støttet iPhone, vil du ikke kunne se delen "Deler og servicehistorikk".

3. Din iPhone viser ikke viss reparasjonsinformasjon

Apple viser kun servicehistorikk for når du bytter ut iPhone-batteriet, skjermen eller kameraet. Hvis du byttet ut en annen komponent enn disse tre, vil du ikke se servicehistorikken vises i Innstillinger. I tillegg viser ikke alle iPhone-er alle typer erstatninger (batteri, skjerm eller kamera). For eksempel er bare iPhone 12 og iPhone 13 designet for å vise informasjon om de tre nevnte erstatningene. Noen iPhones viser batteri- og skjerminformasjon mens andre bare avslører detaljer om batteribytte. Du kan sjekke vårt detaljerte innlegg for å se hvilke deler og servicehistorikk som er synlig på forskjellige iPhones.

4. Du har ikke utført noen gjenkjennelige reparasjoner på din iPhone

Hvis du ikke har byttet ut batteriet, skjermen eller kameraet på din iPhone, vil du ikke se delene og servicehistorikken på "Om"-skjermen. Dette gjelder også når du bytter ut en annen komponent enn komponentene som er oppført ovenfor. 

5. iPhone har et nytt serienummer

Hvis du nylig har reparert iPhone på en måte som har endret serienummeret til enheten, vil du ikke se noen reparasjoner som kan ha vært knyttet til det gamle serienummeret ditt. På denne måten vil eventuelle gamle skjerm-, batteri- eller kameraerstatninger du måtte ha gjort før det nye serienummeret, ikke være synlig på iPhone. 

Det er alt du trenger å vite om at du ikke kan se deler og servicehistorikk på en iPhone. 

I SLEKT

• Slik sjekker du en iPhones reparasjonshistorikk i Innstillinger-appen
• Glemt passord? Tilbakestill iOS-enheten din uten PC eller Mac!
• Slik ser du Play by Play Stats på iPhone
• iOS 15-oppdatering: 7 tips for bedre personvern på iPhone
• Del Fokus Status Betydning forklart!
• Hvordan endre appikoner uten snarveier på 2 måter
• Hvordan tilbakestille nettverksinnstillinger på iOS 15 og hva gjør det?
• Slik endrer du appikoner på iOS 15