Hvordan fikse Microsoft Teams-feil 80090030

Når du prøver å logge på Teams, kan feilkoden 80090030 av og til dukke opp på skjermen. Denne feilen indikerer at "Enheten som kreves av denne kryptografiske leverandøren er ikke klar til bruk."

Det oppstår vanligvis hvis Windows 10-datamaskinen din ikke kan lagre eller hente Microsoft-legitimasjonen din. Å fjerne all legitimasjonen din fra Credential Manager er en mulig måte å løse dette problemet på. La oss dykke rett inn og utforske hvilke metoder du kan bruke for å feilsøke denne feilen.

Løsninger for å fikse Microsoft Teams-feil 80090030

Fjern Teams fra Credential Manager

Fjern Teams-påloggingen fra Windows 10 Credential Manager og sjekk om denne løsningen fungerte for deg.

Gå til Windows-søkefeltet og skriv inn 'legitimasjonsbehandling'. ' Trykk på Enter-tasten.

Velg deretter Windows-legitimasjon og bla ned til Teams-legitimasjonen din.

Velg påloggingsinformasjonen for Teams og klikk på Fjern- knappen.

Start datamaskinen på nytt. Start Teams og sjekk om du kan logge på nå.

Oppdater TPM-fastvaren

Teams feilkode 80090030 oppstår når datamaskinens pålitelige plattformmodul (TPM) har sviktet. Oppdater TPM-fastvaren og sjekk om feilen er borte.

Før du tar i bruk nye TPM-fastvareoppdateringer, må du oppdatere Windows 10-versjonen. Gå til Innstillinger → Oppdatering og sikkerhet → Windows Update og klikk på Se etter oppdateringer .

Installer deretter de siste TMP-oppdateringene fra enhetsprodusentens nettsted. For mer informasjon, besøk Microsofts støtteside .

Eller du kan starte Enhetsbehandling  og velge Sikkerhetsenheter . Velg deretter Trusted Platform Module og klikk på Oppdater driver .

Opprett EnableADAL-nøkkel i registerinnstillingene dine

Aktivering av moderne autentisering på maskinen din kan hjelpe deg med å løse dette problemet. Her er hvordan du kan gjøre det.

Trykk på Windows + R-tastene, skriv regedit og trykk Enter for å starte Registerredigering.

Naviger deretter til HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0 \Common\Identity .

Høyreklikk på identifiseringsnøkkelen og velg Ny → REG_DWORD . Gi den nye nøkkelen et navn EnableADAL . La verdien stå på 0 (null).

Start datamaskinen på nytt og sjekk om du kan logge på Teams-kontoen din.

Logg på med inkognitomodus

Alternativt kan du prøve å logge på fra nettappen din. Start en ny inkognito- eller privatfane i nettleseren din og gå til teams.microsoft.com . Sjekk om du kan logge på kontoen din.

Andre brukere løste problemet ved å bruke følgende metode:

Tøm nettleserens hurtigbuffer , historikk og informasjonskapsler.

Slett deretter alle Teams og Office-passordene som er lagret i nettleseren din .

Logg av og avinstaller Teams. Start datamaskinen på nytt.

Last ned appen på nytt.

Opprett en ny brukerkonto

Hvis ingen av metodene ovenfor fungerte, oppretter du en ny Windows 10-brukerkonto.

Naviger til Innstillinger → Kontoer → Familie og andre brukere .

Klikk deretter på Legg til noen andre til denne PC-en .

Velg Jeg har ikke denne personens påloggingsinformasjon , og deretter Legg til en bruker uten Microsoft-konto .

Følg trinnene på skjermen for å fullføre prosessen. Sjekk om du opplever de samme Teams-problemene på den nye kontoen.

Som en siste utvei, avinstaller Teams. Gå til Kontrollpanel , velg Avinstaller et program og velg Teams. Klikk deretter på Avinstaller- knappen.

Last ned en ny kopi av Teams-appen fra Microsoft . Installer appen på maskinen din.

Konklusjon

Microsoft Teams-feil 80090030 indikerer at skrivebordsappen ikke kunne logge deg på kontoen din. Dette kan skyldes utdaterte TPM-versjoner eller motstridende innstillinger.

Vi håper løsningene oppført i denne veiledningen hjalp deg med å fikse Teams-feil 80090030. Gi oss beskjed om hvilken metode som fungerte for deg. Send oss ​​en kommentar nedenfor.