Fix: Skype vil ikke sende eller motta meldinger

Har du problemer med å sende eller motta meldinger på Skype? Du er ikke den eneste. Faktisk er Skype direktemeldingsproblemer noen av de vanligste feilene som påvirker appen . De har eksistert helt siden Microsoft ga ut appen. La oss dykke inn og se hvordan du kan fikse problemer med direktemeldinger på Skype.

Sjekk om dette er et kjent problem

Men først, ikke glem å sjekke Skype-tjenestestatusen for å se om meldingsproblemet du opplever faktisk er et kjent problem. Som nevnt før, er meldingsproblemer blant noen av de vanligste problemene for Skype-brukere.

Hvis meldingstjenesten ikke fungerer som den skal på grunn av noen midlertidige kjente feil, vent til Microsoft har fikset det og prøv igjen senere.

Bruk Skype-nettversjonen

Eller du kan gå til https://web.skype.com/ og sjekke om du opplever de samme direktemeldingsfeilene på nettversjonen av Skype. Noen ganger påvirker ikke problemene du opplever på skrivebordsappen nettversjonen.

⇒ Viktig merknad: Hvis innstillingene dine for Skype-appen administreres av en organisasjon, kontakt IT-administratoren din for å sikre at de ikke har satt opp spesifikke retningslinjer for å hindre deg i å sende ut meldinger.

Hvordan fikse Skype Instant Messaging som ikke fungerer på PC

Oppdater Skype

Hvis enkelte Skype-funksjoner ikke fungerer som de skal, sjekk om det er en nyere appversjon tilgjengelig. Utdaterte Skype-versjoner er mer utsatt for feil og feil sammenlignet med de siste utgivelsene. Det er faktisk en av grunnene til at Microsoft jevnlig oppdaterer appen. De siste Skype-oppdateringene knuser ofte de irriterende feilene som påvirker tidligere apputgivelser.

Så hvis du allerede har mottatt et oppdateringsvarsel, klikk på den og installer den nyeste Skype-versjonen.

Apropos oppdateringer, gjør det samme for Windows 10 OS. Gå til Innstillinger , velg Oppdatering og sikkerhet , gå til Windows Update og se etter oppdateringer.

Sjekk Internett-tilkoblingen din

Sørg for at nettverkstilkoblingen er stabil. Hvis Wi-Fi-en din ofte kobles fra eller faller ut, vil Skype ikke sende eller motta direktemeldinger. Bruk en kabeltilkobling, bytt til en annen trådløs kanal og koble fra andre enheter ved hjelp av tilkoblingen. Sjekk om det hjelper.

Når vi snakker om Internett-innstillinger, deaktiver proxy-serverinnstillingene dine. Proxy-servere kan noen ganger blokkere visse Skype-funksjoner.

Naviger til Innstillinger , klikk på Nettverk og Internett , og velg Proxy . Slå deretter av alternativet for manuell proxy-oppsett . Men behold innstillingene for automatisk proxy-deteksjon.

Oppdater tilkoblingen til Skypes servere

Det er tre hurtigkommandoer du kan kjøre for å sikre at enheten din er riktig koblet til Skypes servere.

Åpne et chattevindu for en av kontaktene dine. Ikke bekymre deg for det; de vil ikke se kommandoene du skrev inn.

Skriv inn /dumpmsnp- kommandoen og trykk Enter.

Skriv deretter /MSNP24- kommandoen.

Logg ut av Skype-kontoen din. Logg på igjen.

Skriv inn remotelogout- kommandoen og sjekk om direktemeldingsproblemet er borte nå.

Hvis problemet vedvarer, start datamaskinen på nytt og prøv igjen.

Sjekk statusen din og logg ut fra andre enheter

Hvis din nåværende status er satt til Ikke forstyrr , vil du ikke få noen varsler om nye meldinger. Sett statusen din til Tilgjengelig og sjekk varslingsinnstillingene.

Gå til Skype- innstillinger , velg Varsler , og rull ned til Ikke forstyrr . Hvis du vil motta varsler mens du bruker denne statusen, slår du på chat- og anropsvarsler.

I tillegg, hvis du er logget på andre enheter, logger du ut fra alle enhetene dine. Logg deretter på kontoen din på én enkelt enhet.

Installer Skype på nytt

Hvis problemet vedvarer, avinstaller Skype og installer appen på nytt.

Gå til Kontrollpanel og velg Avinstaller et program .

Klikk på Skype og trykk på Avinstaller- knappen.

Last deretter ned appen på nytt fra Microsoft. Installer den og sjekk om denne metoden løste problemet.

Konklusjon

Det kan være flere årsaker til hvorfor Skype ikke kan sende eller motta direktemeldinger. Kanskje tilkoblingen din er ustabil, eller du kjører en utdatert appversjon. Eller kanskje dine nåværende statusinnstillinger har skylden.

Gi oss beskjed om denne veiledningen hjalp deg med å identifisere årsaken til dette problemet og løse Skype-meldingsproblemer. Trykk på kommentarene nedenfor.