Fix: Microsoft Teams kan ikke åpne filer i skrivebordsappen

Microsoft Teams er fullt integrert med andre Office-applikasjoner, noe som betyr at du kan åpne Word-, Excel- og PowerPoint-filene dine direkte i skrivebordsappen. Alt du trenger å gjøre er å velge filen du vil se og deretter klikke på alternativet " Åpne i skrivebordsappen ". Dessverre fungerer ikke dette alternativet alltid etter hensikten.

For eksempel fortsetter appen å spørre brukere om å logge på. Uansett hvor mange ganger de oppgir legitimasjonen, vil ikke "pålogging kreves"-varselet forsvinne. Eller, når brukere klikker på filkoblingen, sier Teams at det er «Åpning» og deretter «Alt ferdig. Du kan lukke denne filen nå“.

Fix: Teams Desktop App åpner ikke filer

Sjekk URL-protokollinnstillingene dine

Når du åpner Office-filer i skrivebordsappen, bruker Teams URL-protokollen for å åpne den kompatible Office-appen. Så sjekk URL-protokollinnstillingene dine og juster dem om nødvendig.

Naviger til Innstillinger , velg Apper og funksjoner og deretter Standardapper .

Gå til Velg standardapper etter protokoll .

Rull ned og sjekk om riktig Office-app er valgt som standardapp for filene dine.

Tøm bufferen

Lukk Microsoft Teams-skrivebordsappen. Høyreklikk på Teams i ikonfeltet og trykk på Avslutt .

Skriv inn %appdata% i søkefeltet i Windows og trykk Enter.

Naviger til %appdata%\Microsoft\teams .

Slett alle filer fra Teams-katalogen og start appen på nytt.

Klikk på profilbildet ditt og velg Se etter oppdateringer . Installer de siste appoppdateringene hvis du kjører en utdatert appversjon.

Apropos oppdateringer, gå til Innstillinger , velg Oppdatering og sikkerhet, og klikk på Windows Update . Trykk på Se etter oppdateringer- knappen og installer alle OS-oppdateringene som er tilgjengelige for maskinen din.

Reparasjonskontor

Hvis Office-filene dine ble ødelagt, kan det forklare hvorfor du ikke kan åpne Office-filer i Teams. Reparer Office-pakken og sjekk resultatene.

Start Kontrollpanel og velg Programmer .

Gå deretter til Programmer og funksjoner og velg Office-pakken din .

Trykk på Endre- knappen og velg Rask reparasjon . Sjekk om problemet er borte.

Hvis det vedvarer, velg alternativet Online reparasjon . Start datamaskinen på nytt om nødvendig.

Fjern Office App-legitimasjon

Start en av Office-appene dine og logg av kontoen din. Gå til Fil , velg Konto og klikk Logg av .

Start kontrollpanelet , naviger til Credential Manager , og fjern Microsoft-påloggingsinformasjonen fra Web-legitimasjonen og Windows-legitimasjonen .

Start datamaskinen på nytt, start en av Office-appene dine og logg på igjen.

Sjekk om du nå kan åpne Office-filene dine ved hjelp av Teams-skrivebordsappen.

Installer Office og Teams på nytt

Hvis ingenting fungerte, prøv å installere Office og Teams på nytt.

Gå til Kontrollpanel og velg Avinstaller et program .

Velg Office and Teams og klikk på Avinstaller- alternativet.

Start deretter datamaskinen på nytt og last ned Office og Teams på nytt.

Installer verktøyene, logg på kontoen din og sjekk om du kan åpne filene dine i skrivebordsappen.

Konklusjon

Hvis Teams ikke åpner Office-filer i skrivebordsappen, må du kontrollere at du bruker de riktige URL-protokollinnstillingene. I tillegg kan du oppdatere Office- og Teams-versjonene, tømme Teams-bufferen og reparere Office. Hvis problemet ikke forsvinner, installer Office-pakkene og Teams-appen på nytt. Hvilken av metodene ovenfor hjalp deg med å feilsøke problemet? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.