Fiks Microsoft Teams-feil ved lasting av del

Chunk loading-feil oppstår vanligvis når Microsoft Teams-brukere prøver å få tilgang til filene som er plassert i en kanal. Når brukere klikker på Filer, får de feilmeldingen « Loading chunk failed ». Dette betyr at Teams ikke kunne laste inn alle komponentene i filen du prøver å få tilgang til.

Når Teams går inn i den tilstanden, mister brukere også tilgang til kalenderen og chatloggen. Derfor kan det være en god idé å eksportere chat-loggen din fra tid til annen.

Slik fikser du mislykket belastningsdel på Microsoft Teams

Bytt til en annen lagversjon

Hvis du bruker skrivebordsappen, bytt til nett- og mobilappen. Sjekk om den samme feilen vedvarer. Bytt i tillegg til forskjellige nettlesere og sjekk om du merker noen forskjell.

Prøv å logge ut fra Teams ved å bruke oppgavelinjen. Bare høyreklikk på Teams-ikonet på oppgavelinjen og velg Logg av . Logg deretter på igjen og sjekk om problemet er løst.

Tøm den lokale bufferen

Avslutt Teams og gå til %appdata%\Microsoft\teams\Cache . Du kan ganske enkelt skrive inn denne banen i søkefeltet i Windows.

Slett deretter alle filene fra Cache-mappen.

Gå nå til %appdata%\Microsoft\teams\Application Cache\Cache .

Gjør det samme og slett alle filene.

Start Teams på nytt og sjekk om feilen er borte.

Oppdater team

Sørg for at du kjører den nyeste Teams-appversjonen. Enkelte appfunksjoner fungerer kanskje ikke som tiltenkt på utdaterte appversjoner. Klikk på profilbildet ditt og velg Se etter oppdateringer .

Bytt passord

Noen brukere klarte å fikse denne feilen ved å tilbakestille Microsoft-passordet. Hvis du nylig endret passordet ditt , endre det på nytt og gå tilbake til det forrige passordet. Hvis det er en slags sikkerhetskonflikt, kan det hjelpe å tilbakestille passordet til det forrige passordet.

Gå til account.microsoft.com . Logg på med ditt nåværende passord.

Velg deretter Sikkerhet . Du må skrive inn passordet på nytt av sikkerhetsgrunner.

Gå til Passordsikkerhet og velg Endre passord .

Installer appen på nytt

Hvis ingenting fungerte, avinstaller Teams.

Åpne kontrollpanelet og klikk på Programmer og funksjoner .

Gå til Avinstaller et program og velg Microsoft Teams.

Trykk på Avinstaller- knappen.

Slett deretter hele Teams-katalogen i %appdata%\Microsoft .

Start datamaskinen på nytt og installer en ny kopi av Teams.

Klarte du å løse dette problemet? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.