Office 365: Kan ikke autentisere legitimasjonen din

Office 365 er ikke i stand til å autentisere legitimasjonen din er ikke en hyppig feilkode, men det er definitivt en veldig irriterende en. Det oppstår vanligvis av to hovedårsaker:

  • Brukernavnet ditt bruker feil format
  • Azure Multi-Factor Authentication er aktivert på kontoen din.

Å fikse det er ikke så åpenbart, men i denne veiledningen vil vi liste opp noen nyttige løsninger for å hjelpe deg med å løse dette problemet.

Hvordan fikse Office 365-legitimasjonsautentiseringsfeil

1. Aktiver TLS 1.2

Hvis du bruker MSolService, sørg for at TLS 1.2 er aktivert. Du kan raskt aktivere TLS 1.2 ved å kjøre følgende Powershell-kommando:

[System.Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol = [System.Net.SecurityProtocolType]::Tls12

2. Sjekk formatet for brukernavnet ditt

Pass på at du ikke bruker feil format for brukernavnet ditt. Riktig format å bruke er følgende: @ . Pass på at det ikke er skrivefeil heller.

3. Deaktiver Azure Multi-Factor Authentication

Hvis den problematiske kontoen er aktivert for Azure Multi-Factor Authentication, vil du kanskje deaktivere denne funksjonen. Husk at Microsoft ikke støtter Azure AD-modulen for Windows PowerShell.

Alternativt kan du prøve å bruke en annen administratorkonto, men sørg for at den ikke er aktivert for Azure Multi-Factor Authentication.

4. Deaktiver Active Sync

ActiveSync er en nyttig protokoll som synkroniserer Exchange-postkassen med mobile enheter. Deaktivering av ActiveSync vil selvfølgelig stoppe brukerpostkassen fra å synkronisere med mobile enheter, men det kan potensielt hjelpe deg med å løse dette problemet.

Akkurat som med Azure Multi-Factor Authentication, har det vært ganske mange rapporter om ActiveSync som bryter visse Office 365-funksjoner, og deaktivering av det kan være en mulig løsning på dette problemet.

5. Tillat EWS

Hvis du får feilmeldingen Kan ikke autentisere legitimasjonen din på en Macbook, og du ikke kan få programmet til å autentisere med Office 365-kontoen, kan du prøve å bruke en dedikert cmdlet for å tillate tilkoblingen.

For eksempel, hvis Outlook er programmet lammet av denne feilkoden, bruk Set-CASMailbox < Alias ​​> -EwsAllowMacOutlook $True cmdlet for å tillate EWS (Exchange Web Services) for Mac.

Vi håper en av disse løsningene hjalp deg med å fikse denne Office 365-legitimasjonsfeilen. Men hvis feilen vedvarer og du trenger hjelp, kontakt Microsoft Support.

Legg igjen en kommentar

Aktiver eller deaktiver autosave av e-post til utkast-mappen i Outlook 365

Aktiver eller deaktiver autosave av e-post til utkast-mappen i Outlook 365

Aktiver eller deaktiver autofunksjonen i Microsoft Outlook 365 som automatisk lagrer e-post i utkast-mappen.

Aktiver “E-post” alternativet i Excel & Word 365

Aktiver “E-post” alternativet i Excel & Word 365

En veiledning som forklarer hvordan du legger til e-postalternativet i verktøylinjen for Microsoft Excel og Word 365.

Hvordan hente tilbake e-postmelding i Outlook 365

Hvordan hente tilbake e-postmelding i Outlook 365

Vi viser deg detaljerte trinn for hvordan du henter tilbake en e-postmelding sendt fra Microsoft Outlook 365.

Excel: Tving “Åpne som skrivebeskyttet” prompt

Excel: Tving “Åpne som skrivebeskyttet” prompt

Tving en prompt i dine Microsoft Excel for Office 365-filer som sier Åpne som skrivebeskyttet med denne guiden.

Fiks Outlook 365 som ikke starter og krasjer

Fiks Outlook 365 som ikke starter og krasjer

Denne feilsøkingsguiden hjelper deg med et vanlig problem med Microsoft Outlook 365 der det krasjer under oppstart.

Min Pivot Tabell Fungerer Ikke – Fem Mulige Løsninger

Min Pivot Tabell Fungerer Ikke – Fem Mulige Løsninger

Er pivot-tabellen din ikke i orden? Her er noen vanlige løsninger som bør hjelpe deg raskt og enkelt.

Outlook: Aktiver/Deaktiver tilleggsprogrammer

Outlook: Aktiver/Deaktiver tilleggsprogrammer

En veiledning som viser deg hvordan du slår Microsoft Outlook-tilleggsprogrammer (plug-ins) av eller på.

Outlook 365: Fiks Outlook-datafilen har nådd maksimal størrelse

Outlook 365: Fiks Outlook-datafilen har nådd maksimal størrelse

Hva du kan gjøre når du får en advarsel om at Microsoft Outlook-postboksen din er over sin størrelsesgrense.

Deaktiver “Hyperlenker kan være skadelige for datamaskinen og dataene dine” melding i Office 365

Deaktiver “Hyperlenker kan være skadelige for datamaskinen og dataene dine” melding i Office 365

Forhindre at en vanlig advarsel vises når du åpner filer via en hyperlenke i Microsoft Office 365-filer.

Slå Global Logging På eller Av i Microsoft Outlook 365

Slå Global Logging På eller Av i Microsoft Outlook 365

Microsoft Support spurte om å dele feilloggen fra Outlook-app, men vet ikke hvordan? Finn her trinnene for Outlook Global Logging og Advanced Logging.