Hvorfor er "Søppel" grået ut i Outlook 365?

Du legger kanskje merke til at “Søppel”-alternativet i Microsoft Outlook 365 er grået ut. Når dette skjer, kan du ikke få tilgang til alternativene for å blokkere e-post eller få tilgang til skjermen for Søppel-e-postalternativer. Alternativet er vanligvis grået ut både på Hjem-fanen og når du høyreklikker på en melding.

Innhold

Løsning 1 – Registreringsdatabase-fiks

  1. Hold nede Windows-tasten og trykk på “R” for å åpne Windows Kjør-dialogen.
  2. Skriv “regedit”, og trykk deretter “Enter.”
  3. Naviger til følgende plassering i registreringsdatabasen:
    • Nåværende bruker
    • Programvare
    • Retningslinjer
    • Microsoft
    • Office
    • 16 (kan være 14 eller 15 avhengig av versjonen)
    • Outlook
  4. Åpne “disableAntispam” og endre verdien til “0

Dersom denne innstillingen stadig blir tilbakestilt og du jobber i et bedriftsmiljø, kontakt IT-personalet ditt.

Løsning 2 – Plugin-konflikt

En annen grunn til at “Søppel” kan være grået ut, er at en plugin kan forstyrre innstillingen. Dette er ofte tilfelle når sikkerhetsprogramvare er installert på datamaskinen. Du kan sjekke for og deaktivere disse pluginene ved å følge disse trinnene.

  1. Trykk og hold nede Windows-tasten, og trykk deretter på “R” for å åpne Kjør-dialogen.
  2. Skriv “outlook /safe” uten anførselstegn, og velg deretter “OK”.
  3. Velg navnet på profilen din.
  4. Velg “Fil” > “Alternativer” > “Tillegg”.
  5. Velg “Gå…” knappen nederst i vinduet hvor det står “Administrer COM-tillegg”.
  6. Gå gjennom listen for alt du tror kan forstyrre Søppel-innstillingen. Fjern haken for disse elementene.

Løsning 3 – Tilgang gjennom Office 365-grensesnittet

En annen grunn til at Søppel-alternativet kan være utilgjengelig, er fordi du bruker Outlook i et bedriftsmiljø hvor Søppel-e-postalternativene styres fra “Skyen” via Office 365-tjenesten. Hvis dette er tilfelle, vil du ikke kunne få tilgang til Søppel-innstillingene fra Søppel-seksjonen i Outlook. I stedet må du bruke Office 365-grensesnittet ved å følge disse trinnene:

  1. Fra Outlook, velg “Fil.”
  2. Ved siden av innstillingen “Konto-innstillinger”, vil det være en lenke du kan velge for å få tilgang til lenken som tar deg til webgrensesnittet.
  3. Skriv inn brukernavnet og passordet for kontoen din. Dette er vanligvis det samme som passordet du bruker for å logge inn på arbeidsstasjonen din.
  4. Velg innstillingsgiret i øvre høyre hjørne, og velg deretter “Alternativer.”
  5. Velg “blokker eller tillat.”
  6. Skjermen vil vises hvor du kan velge et av følgende alternativer:
    • Flytt ikke e-post til Søppel-e-post-mappen min – Med dette alternativet vil ingen e-postmeldinger bli filtrert.
    • Filtrer søppel-e-post automatisk – Med dette alternativet kan du legge til e-postadresser eller hele domener til listen over sikre avsendere og mottakere eller blokkerte avsendere.
  7. Velg “Lagre” når du er ferdig med å endre innstillingene.

Leave a Comment

Aktiver eller deaktiver autosave av e-post til utkast-mappen i Outlook 365

Aktiver eller deaktiver autosave av e-post til utkast-mappen i Outlook 365

Aktiver eller deaktiver autofunksjonen i Microsoft Outlook 365 som automatisk lagrer e-post i utkast-mappen.

Hvordan hente tilbake e-postmelding i Outlook 365

Hvordan hente tilbake e-postmelding i Outlook 365

Vi viser deg detaljerte trinn for hvordan du henter tilbake en e-postmelding sendt fra Microsoft Outlook 365.

Fiks Outlook 365 som ikke starter og krasjer

Fiks Outlook 365 som ikke starter og krasjer

Denne feilsøkingsguiden hjelper deg med et vanlig problem med Microsoft Outlook 365 der det krasjer under oppstart.

Outlook 365: Fiks "Outlook-datafilen har nådd maksimal størrelse"

Outlook 365: Fiks "Outlook-datafilen har nådd maksimal størrelse"

Hva du kan gjøre når du får en advarsel om at Microsoft Outlook-postboksen din er over sin størrelsesgrense.

Outlook 365: Løs “Denne filen kan ikke forhåndsvises”

Outlook 365: Løs “Denne filen kan ikke forhåndsvises”

Vi tilbyr flere løsninger for å fikse et vanlig problem når du prøver å forhåndsvise vedlagte filer i Microsoft Outlook med denne guiden.

Outlook 365: Eksporter alle kontakter til vCard-filer

Outlook 365: Eksporter alle kontakter til vCard-filer

Vi viser deg et triks du kan bruke til enkelt å eksportere alle Microsoft Outlook 365-kontaktene dine til vCard-filer.

Outlook: Sjekk hvem som har akseptert møteinvitasjonen

Outlook: Sjekk hvem som har akseptert møteinvitasjonen

Et innlegg hvor vi viser deg hvordan du kan se hvem som har akseptert en møteinvitasjon i Microsoft Outlook 365, 2016, 2013 og 2010.

Automatisk videresending av e-post i Outlook 365

Automatisk videresending av e-post i Outlook 365

Les denne trinn-for-trinn-veiledningen om hvordan du automatisk videresender e-poster i Outlook skrivebordsapp for Windows, macOS osv. enheter.

Hvordan aktivere eller deaktivere Outlook 365-plugins

Hvordan aktivere eller deaktivere Outlook 365-plugins

En guide som viser deg metodene du kan bruke for å aktivere eller deaktivere Microsoft Outlook 365-tillegg eller plugins.

Hvorfor er "Søppel" grået ut i Outlook 365?

Hvorfor er "Søppel" grået ut i Outlook 365?

Det er vanlig at Søppel-valget er grået ut i Microsoft Outlook. Denne artikkelen viser deg hvordan du kan håndtere det.

Outlook 365: Avbestill kalenderavtale uten å sende avbestilling til deltakerne

Outlook 365: Avbestill kalenderavtale uten å sende avbestilling til deltakerne

Slik avbestiller du et møte i Microsoft Outlook 365 uten å sende avbestillingen til alle deltakerne.

Fiks melding som sitter fast i Outlook 365 Utkast

Fiks melding som sitter fast i Outlook 365 Utkast

Noen ganger kan en e-post sitte fast i Microsoft Outlook 365 Utkast. Denne guiden viser deg hvordan du håndterer det.

Aktiver eller deaktiver autosave av e-post til utkast-mappen i Outlook 365

Aktiver eller deaktiver autosave av e-post til utkast-mappen i Outlook 365

Aktiver eller deaktiver autofunksjonen i Microsoft Outlook 365 som automatisk lagrer e-post i utkast-mappen.

Aktiver “E-post” alternativet i Excel & Word 365

Aktiver “E-post” alternativet i Excel & Word 365

En veiledning som forklarer hvordan du legger til e-postalternativet i verktøylinjen for Microsoft Excel og Word 365.

Hvordan hente tilbake e-postmelding i Outlook 365

Hvordan hente tilbake e-postmelding i Outlook 365

Vi viser deg detaljerte trinn for hvordan du henter tilbake en e-postmelding sendt fra Microsoft Outlook 365.

Excel: Tving “Åpne som skrivebeskyttet” prompt

Excel: Tving “Åpne som skrivebeskyttet” prompt

Tving en prompt i dine Microsoft Excel for Office 365-filer som sier Åpne som skrivebeskyttet med denne guiden.

Fiks Outlook 365 som ikke starter og krasjer

Fiks Outlook 365 som ikke starter og krasjer

Denne feilsøkingsguiden hjelper deg med et vanlig problem med Microsoft Outlook 365 der det krasjer under oppstart.

Min Pivot Tabell Fungerer Ikke – Fem Mulige Løsninger

Min Pivot Tabell Fungerer Ikke – Fem Mulige Løsninger

Er pivot-tabellen din ikke i orden? Her er noen vanlige løsninger som bør hjelpe deg raskt og enkelt.

Outlook: Aktiver/Deaktiver tilleggsprogrammer

Outlook: Aktiver/Deaktiver tilleggsprogrammer

En veiledning som viser deg hvordan du slår Microsoft Outlook-tilleggsprogrammer (plug-ins) av eller på.

Outlook 365: Fiks "Outlook-datafilen har nådd maksimal størrelse"

Outlook 365: Fiks "Outlook-datafilen har nådd maksimal størrelse"

Hva du kan gjøre når du får en advarsel om at Microsoft Outlook-postboksen din er over sin størrelsesgrense.

Deaktiver “Hyperlenker kan være skadelige for datamaskinen og dataene dine” melding i Office 365

Deaktiver “Hyperlenker kan være skadelige for datamaskinen og dataene dine” melding i Office 365

Forhindre at en vanlig advarsel vises når du åpner filer via en hyperlenke i Microsoft Office 365-filer.

Slå Global Logging På eller Av i Microsoft Outlook 365

Slå Global Logging På eller Av i Microsoft Outlook 365

Microsoft Support spurte om å dele feilloggen fra Outlook-app, men vet ikke hvordan? Finn her trinnene for Outlook Global Logging og Advanced Logging.