Fiks melding som sitter fast i Outlook 365 Utkast

Det er flere grunner til at en melding kan sitte fast i Microsoft Outlook 365 Utkast. Her er de vanligste problemene og løsningene.

Innhold

• 1 Årsak 1 – Nytt passord
• 2 Årsak 2 – Melding er for stor
• 3 Fjerne elementet fra Utkast

Årsak 1 – Nytt passord

Har du nylig endret passordet ditt? Kanskje Outlook fortsatt bruker det gamle passordet. Prøv å lukke og starte Outlook på nytt. Du bør bli bedt om å skrive inn passordet ditt på nytt. Hvis ikke, prøv å starte datamaskinen på nytt for å tilbakestille alt.

Årsak 2 – Melding er for stor

Sjekk om meldingen er for stor. Ta en titt på Utkast. Hvis størrelsen på meldingen er over 5MB, kan den sitte der en stund og prøve å sende. Du kan la meldingen sitte der og se om den til slutt sendes, eller prøve å redusere størrelsen på meldingen. Hvis du har et vedlegg, prøv å komprimere vedlegget ved hjelp av WinRAR, Winzip, eller ved å bruke den innebygde Windows-metoden.

Fjerne elementet fra Utkast

Hvis du ønsker å gi opp og slette en melding fra Utkast slik at du kan sende den på nytt, her er den beste måten å gjøre det på.

1. Avslutt Outlook eller gå til fanen “Send / Mottak” og velg “Arbeid offline”.
   Velg “Start”, og søk etter “Utkast” i Start-søk området.
2. Elementet/ene i Utkast skal vises i søket. Hvis du vil se og kopiere innholdet i e-posten før du sletter den fra Utkast, kan du åpne den her. Du kan også slette den ved å høyreklikke på den og velge “Slett”. Det vil endelig fjerne elementet fra Utkast.
   
3. Nå går du tilbake til “Send / Mottak” og velger “Arbeid offline” igjen og gjenopptar arbeidsdagen din. Meldingen skal ikke lenger være fast i Utkast i Outlook.

Merk: Disse trinnene er basert på MS Outlook 365-klient for Windows 11, 10, 8, 7 og Vista.