Slik får du refusjon på Apple App Store

Slik får du refusjon på Apple App Store

Har du noen gang kjøpt noe bare for å måtte returnere det? Hvem har ikke det, ikke sant? Du har kanskje returnert noen sko eller klær, men nå må du returnere en app. Det er mulig å returnere en app, men det er noen ting du må huske på hvis du ønsker å få pengene tilbake.

Apple har regler hver bruker må følge hvis de ønsker å få refusjon på et kjøp. Det er for eksempel grenser når det gjelder refusjonstid, og om det du kjøpte er brukt eller ikke. Dette er hva du må huske på hvis du tror det er en sjanse for at du kan returnere kjøpet.

Slik får du refusjon fra App Store ved å bruke iPad eller iPhone

Hvis det du kjøpte er en app, så er dette instruksjonene for deg. Åpne Mail-appen på iOS-enheten din og se etter kvitteringen Apple sendte deg. Når kvitteringen er åpen, se etter koblingen Rapporter et problem.

Slik får du refusjon på Apple App Store

Når du kommer til Apples rapport om et problem-side, må du skrive inn Apple-ID-en din. Velg Velg problem, og når menyalternativene vises, velg den som forklarer hvorfor du vil ha refusjon.

Du kan velge mellom alternativer som:

  • Jeg vil be om refusjon
  • Jeg autoriserte ikke dette kjøpet
  • Godkjente ikke dette kjøpet
  • Mottok ikke eller fant ikke kjøpet i appen
  • Appen (eller i appen) kan ikke installeres eller lastes ikke ned
  • Appen fungerer eller oppfører seg ikke som forventet

For å fullføre refusjonsforespørselen din, følg ledeteksten og den gir deg muligheter til å enten besøke iTunes Store-støtten, sende inn problemet ditt eller enten kontakte utvikleren. Ikke få panikk hvis du ikke hører fra Apple umiddelbart, siden de burde komme tilbake til deg om noen dager, høyst en uke.

Hvordan få refusjon fra Apple App Store fra hvilken som helst nettleser

Det er ingen forpliktelse å bruke iPhone eller iPad for å få refusjon på en app. Du kan bruke hvilken som helst nettleser, og prosessen er like enkel som om du brukte iPad. Først må du gå til Apples Rapporter et problem- side.

Legg til Apple ID-brukernavnet eller e-postene dine, enten er det greit, og ikke glem å legge til passordet ditt. Klikk på fanen som beskriver hva du skal returnere, for eksempel en bok, musikk, TV-programmer, apper osv.

Slik får du refusjon på Apple App Store

Til høyre for kjøpet vil du se koblingen Rapporter et problem. Klikk på den og velg årsaken til returen. Avhengig av årsaken vil Apple enten råde deg til å kontakte utvikleren direkte, godta forespørselen din eller henvise deg til iTunes Store-støtte. Du bør høre fra Apple innen noen få dager.

Husk at du kun kan returnere 90 dager fra kjøpsdagen. Ikke bli overrasket om du blir kontaktet av Apple for å forklare nærmere hvorfor du ønsker å returnere appen. Hvis du sier at du rett og slett ikke likte appen eller at du bare trengte å bruke den én gang, er det en god sjanse for at Apple avslår forespørselen din om refusjon.

Konklusjon

Uansett hvor mye research du gjør, vil det alltid komme en tid da du må returnere en app. Appen kan være overvurdert, og når du prøver den, er den ikke det du forventet og krasjer bare. Etter at du har prøvd å returnere kjøpet, ikke glem å dele opplevelsen din med meg i kommentarene nedenfor.

Tags: #ipad #iPhone

iPhone- eller iPad-kameraapp lanseres til svart skjerm

iPhone- eller iPad-kameraapp lanseres til svart skjerm

Vi viser deg noen trinn du kan prøve hvis iPhone- eller iPad-kameraappen viser en svart skjerm og ikke vil fungere ordentlig.

Bli kvitt bølgete linjer på iPad-skjermen forårsaket av fuktighet

Bli kvitt bølgete linjer på iPad-skjermen forårsaket av fuktighet

Du kan ofte fikse problemer med Apple iPad-skjermen din der den viser bølgete eller svake piksler selv med bare noen få trinn.

Angi at sangen skal gjentas på iPhone, iPad og iPod Touch

Angi at sangen skal gjentas på iPhone, iPad og iPod Touch

Still musikken din til å gjenta på Apple iPhone, iPad eller iPod Touch ved å bruke denne enkle opplæringen.

iPhone, iPad eller iPod Touch: Slik slår du av radio

iPhone, iPad eller iPod Touch: Slik slår du av radio

Vi viser deg flere måter å slå av radioen på Apple iPhone, iPad eller iPod Touch.

Hvordan laste ned bilder fra Dropbox til iPad

Hvordan laste ned bilder fra Dropbox til iPad

Lær hvordan du laster ned filer til Apple iPad fra Dropbox-tjenesten ved å bruke denne opplæringen.

Stille inn et automatisk svar i iMessage

Stille inn et automatisk svar i iMessage

En lite kjent funksjon på iPhones er muligheten til å stille inn en automatisk respons via iMessage når du er utilgjengelig, akkurat som du ville gjort når du er ute

Fix – iPad vil ikke oppdatere

Fix – iPad vil ikke oppdatere

Med hver oppdatering kan iPad-brukere nyte funksjonene de har ventet på. Oppdateringer betyr vanligvis at du endelig får fikset problemer du har måttet håndtere

Slik tilpasser du iPaden din

Slik tilpasser du iPaden din

Personalisering av Apple iPad er et must. Det gir iPaden ditt eget personlige preg og gjør bruken mye mer behagelig. For ikke så lenge siden fikk iPad sin

App Store-ikonet mangler fra iPhone eller iPad

App Store-ikonet mangler fra iPhone eller iPad

Hjelp for å finne det manglende App Store-ikonet på din Apple iPhone eller iPad.

iPhone eller iPad: Kan ikke slette apper, X vises ikke

iPhone eller iPad: Kan ikke slette apper, X vises ikke

Løs et problem der du ikke kan fjerne en app fra Apple iPhone eller iPad fordi X-en ikke vises som forventet.

iPhone/iPad: Aktiver Skyv for å låse opp

iPhone/iPad: Aktiver Skyv for å låse opp

Slik gjenoppretter du Skyv for å låse opp-evnen i Apple iOS 10.

4 måter å lage et notat på i iPadOS

4 måter å lage et notat på i iPadOS

Notater er en fin måte å lagre informasjon til senere. Når du ikke har det travelt, er det forskjellige måter å ikke bare beholde informasjonen din på, men også tilpasse den. Lær 4 effektive måter å ta raske notater på iPad med denne opplæringen.

Slik fjerner du Siri-appforslag på iPhone og iPad

Slik fjerner du Siri-appforslag på iPhone og iPad

Finn ut hvordan du sletter forslag til Siri-apper på Apple iPhone og iPad.

Slik tilbakestiller du iPad Mini hardt og mykt

Slik tilbakestiller du iPad Mini hardt og mykt

Slik tilbakestiller du Apple iPad Mini hardt og mykt hvis den har blitt frosset eller ikke svarer på kommandoer.

Mikrofon mangler fra tastaturet på iPhone eller iPad

Mikrofon mangler fra tastaturet på iPhone eller iPad

Løs et problem der mikrofonen mangler eller ikke fungerer på Apple iPhone eller iPad-tastaturet.

Vis fullversjonen av Gmail på iPad eller iPhone

Vis fullversjonen av Gmail på iPad eller iPhone

Vi tilbyr tre måter å se skrivebordsversjonen av Gmail på din Apple iOS-enhet.

Spill av video i sakte film på iPhone og iPad

Spill av video i sakte film på iPhone og iPad

Hvordan spille av video i sakte film på Apple iPhone eller iPad.

Hva er en Lightning-kabel?

Hva er en Lightning-kabel?

Lightning er et annet navn for en proprietær 8-pinners kontaktkabel utviklet og brukt av Apple Inc. Strømkontakten ble introdusert i 2012 for å erstatte

iPhone og iPad: Spole fremover og tilbake musikk

iPhone og iPad: Spole fremover og tilbake musikk

Slik spoler du musikk forover eller bakover på Apple iPhone, iPod Touch eller iPad.

Hvis de store notatbøkene dine ikke synkroniseres i OneNote for iOS, er her en mulig løsning

Hvis de store notatbøkene dine ikke synkroniseres i OneNote for iOS, er her en mulig løsning

Hvis du har problemer med å synkronisere store notatbøker med mange vedlegg i OneNote for iOS, er det en mulig løsning.

Når slipper Apple IOS 17.4?

Når slipper Apple IOS 17.4?

Den stabile iOS 17.4-oppdateringen er rundt hjørnet, og inneholder flere betydelige endringer. Apple har betatestet operativsystemet i noen uker, med utgivelsen

Microsoft ruller endelig ut Cortana for iOS og Android i Storbritannia

Microsoft ruller endelig ut Cortana for iOS og Android i Storbritannia

Microsoft bringer endelig sin digitale assistent Cortana til Android og iOS i Storbritannia. Utgivelsen, som kommer rundt et år etter en lignende utrulling

Fix skjermopptak kunne ikke lagres på grunn av 5823

Fix skjermopptak kunne ikke lagres på grunn av 5823

Feilkode 5823 er spesifikk for iPhone- og iPad-enheter. Det oppstår når brukere prøver å lagre skjermopptaket.

Google Maps: Slik slipper du en kartposisjonsnål

Google Maps: Slik slipper du en kartposisjonsnål

Sett raskt en nål i Google Maps for å få en nøyaktig plassering å dele med venner. Se hvordan du slipper en Google Maps-nål på iPadOS 14, Android og Desktop.

Reparer Signal-appen som ikke fungerer på iPhone

Reparer Signal-appen som ikke fungerer på iPhone

Hvis du ikke kan bruke Signal på iOS, se etter app- og iOS-oppdateringer. Rediger deretter apptillatelsene, deaktiver lavstrømmodus og installer appen på nytt.

IPhone: Slik legger du til en signatur i tekstmeldinger

IPhone: Slik legger du til en signatur i tekstmeldinger

En fin løsning for å legge til signaturer til tekstmeldingene dine på Apple iPhone.

Fix: Kan ikke slette søppelpost på iPhone

Fix: Kan ikke slette søppelpost på iPhone

Hvis du eier en iPhone og har problemer med å slette søppelpost, oppdater enheten din. Slett deretter papirkurven fra serveren.

9 beste værapper for iPad i 2023

9 beste værapper for iPad i 2023

Vil du ha de siste væroppdateringene på mobilenheten din? Få den beste værappen for iPad fra denne listen. Nå for tiden har været blitt ganske

13 beste kodingsapper for iPad for funksjonell apputvikling og læring

13 beste kodingsapper for iPad for funksjonell apputvikling og læring

Trenger du å kode mens du er på farten for jobb eller ønsker å friske opp kodeferdighetene dine? Du kan sjekke ut disse beste kodeappene for iPad.

Fix: Dropbox finner ikke nye bilder på iPhone

Fix: Dropbox finner ikke nye bilder på iPhone

Hvis Dropbox ikke finner og laster opp nye bilder fra iPhone, sørg for at du kjører de nyeste iOS- og Dropbox-appversjonene.