Hva du skal gjøre hvis du har glemt passordet til iPhone eller iPad

Enten du har glemt passordet eller PIN-koden til Apple iPhone eller iPad eller på en eller annen måte har en lås dukket opp på midten av skjermen og du ikke kommer forbi den, må du tilbakestille og gjenopprette enheten. Følg disse trinnene for å få iOS-enheten til å fungere igjen.

Merk : Denne prosessen vil slette alle data fra iOS-enheten din. Du kan kanskje synkronisere de fleste dataene tilbake når du har gjenopprettet den. Du kan utføre disse trinnene med en hvilken som helst PC med iTunes installert selv om du ikke har synkronisert enheten med PC-en før.

Koble iPhone eller iPad til en hvilken som helst datamaskin som har iTunes installert.

Utfør disse trinnene avhengig av enheten du eier:

• iPhone 8 og nyere: Trykk og slipp raskt " Volum opp ", " Volum ned ", og trykk deretter og hold inne " Power/Side "-knappen.
• iPhone 7: Trykk og hold inne "Power/Side" og " Volum ned "-knappene.
• Enheter som er eldre enn iPhone 7: Trykk og hold inne " Hjem " og " Dvale/vekke "-knappene samtidig til du ser gjenopprettingsskjermen vises.

 iTunes skal gi en melding om at enheten din er tilkoblet i gjenopprettingsmodus. Velg alternativet " Gjenopprett ".

Når prosessen er ferdig, skal iPhone eller iPad være tilgjengelig igjen uten behov for passord.

FAQ

Kan jeg på en eller annen måte utføre disse trinnene uten en datamaskin?

En datamaskin med iTunes installert er nødvendig for å utføre en gjenoppretting. Du kan bruke en venns datamaskin eller ta den med til en autorisert Apple-forhandler i nærheten av deg hvis du ikke har tilgang til en datamaskin med iTunes.