Dnb bank ID på mobil

DNB bank ID på mobil gir deg rask og sikker tilgang til nettbanken, offentlige tjenester og signering av dokumenter direkte fra smarttelefonen. Etter at DNB gikk over til app-basert BankID, er prosessen noe annerledes enn den gamle SIM-baserte løsningen – og den er faktisk enklere for de fleste brukere. Denne guiden viser deg nøyaktig hvordan du setter opp DNB bank ID på mobil fra bunnen av.

Hvorfor velge DNB bank ID på mobil?

Den app-baserte BankID-løsningen fra DNB er raskere og mer fleksibel enn den gamle kodebrikken. Du trenger ikke fysisk utstyr, og du kan bruke fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning i stedet for å taste lange koder. DNB bank ID på mobil fungerer på tvers av alle tjenester som støtter BankID, inkludert Altinn, Skatteetaten, Nav, Helsenorge og hundrevis av private aktører.

Løsningen er like sikker som tradisjonell BankID – den bruker kryptografi og enhetsbinding slik at BankID-en din bare fungerer på den spesifikke telefonen du aktiverer den på. Mister du telefonen, kan du enkelt deaktivere BankID-en via DNBs nettside eller ved å ringe kundeservice.

Slik aktiverer du DNB bank ID på mobil steg for steg

1. Last ned DNB-appen

   Gå til App Store (iPhone) eller Google Play (Android) og søk etter «DNB Mobile Banking». Last ned og installer den offisielle appen. Sørg for at du har den nyeste versjonen – eldre versjoner støtter kanskje ikke den app-baserte BankID-løsningen. DNB-appen er gratis og krever iOS 15 eller Android 9 eller nyere.

   

2. Logg inn med eksisterende BankID eller kodebrikke

   Åpne appen og velg «Logg inn». Bruk BankID (hvis du allerede har en aktiv på annen enhet), eller tast inn personnummeret ditt og en engangskode fra kodebrikken. Denne første innloggingen bekrefter identiteten din og er nødvendig for å aktivere DNB bank ID på mobil for første gang.

   

3. Gå til BankID-innstillinger i appen

   Etter innlogging trykker du på profilikonet eller hamburgermenyens øverst i appen. Naviger til «Innstillinger» eller «Profil og sikkerhet», og finn seksjonen som heter «BankID» eller «Aktiver BankID på denne enheten». Trykk på denne for å starte aktiveringsprosessen.

   

4. Verifiser med kodebrikke eller annen BankID

   For å aktivere DNB bank ID på mobil må du bekrefte at du er deg. Du vil bli bedt om å taste inn en engangskode fra kodebrikken, eller bekrefte via en eksisterende BankID. Systemet sender deg gjennom en sikker identitetsverifisering som er påkrevd av norske bankreguleringer.

   

5. Opprett BankID-passord og aktiver biometri

   Etter vellykket verifisering oppretter du et personlig BankID-passord på minst 8 tegn (kombinasjon av bokstaver og tall). Dette passordet brukes som reserveinnlogging. Du kan deretter aktivere fingeravtrykk eller Face ID for raskere pålogging neste gang. Trykk «Fullfør» og BankID er nå aktiv på telefonen din.

   

Feilsøking og nyttige tips

Virker ikke aktiveringen? Kontroller at datoen og klokkeslettet er korrekt innstilt på telefonen – feilaktig tid kan forstyrre krypteringsprotokollene. Sørg også for at du har god internettforbindelse, og prøv å lukke og åpne appen på nytt.

Hvis du mister telefonen med aktiv DNB bank ID på mobil, bør du umiddelbart ringe DNB på 915 04800 eller logge inn på dnb.no for å deaktivere BankID-en på den tapte enheten. Du kan deretter aktivere den på nytt på ny telefon.

Det er mulig å ha DNB BankID aktivert på kun én mobil om gangen. Aktiverer du på ny enhet, deaktiveres BankID automatisk på forrige enhet. Hold passordet ditt hemmelig – DNB vil aldri spørre deg om det via telefon eller e-post.

Vanlige spørsmål om DNB bank ID på mobil

Kan jeg bruke DNB bank ID på mobil uten internettforbindelse?

Nei, BankID krever internettforbindelse for å verifisere identiteten din i sanntid. Uten Wi-Fi eller mobildata kan du ikke fullføre en BankID-signering. Sørg for at du har dekning når du skal bruke tjenesten.

Er DNB bank ID på mobil trygg å bruke?

Ja, DNB bank ID på mobil er svært sikker. Løsningen bruker sterk kryptering og er sertifisert etter norske og europeiske sikkerhetsstandarder. Biometrisk autentisering lagres lokalt på enheten og sendes aldri til DNBs servere.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt BankID-passordet mitt?

Hvis du har glemt passordet og ikke kan bruke biometri, må du reaktivere BankID fra bunnen av. Logg inn med kodebrikken din i nettbanken eller DNB-appen, og gjennomfør aktiveringsprosessen på nytt med et nytt passord.

Oppsummering

DNB bank ID på mobil er enkelt å sette opp og gir deg rask tilgang til alle tjenester som bruker BankID. Med fingeravtrykk eller Face ID er innloggingen både raskere og sikrere enn den tradisjonelle kodebrikken – og alt du trenger er DNB-appen og et par minutter.