Gir Wendys mobilapp problemer når du logger på kontoen din eller bestiller varer? Det kan hende du har å gjøre med en defekt applikasjon . Det er mange grunner til at en app blir feil på en smarttelefon. Vi viser deg hvordan du løser Wendys appproblemer på din iPhone eller Android.
Noen få grunner til at Wendys app forårsaker problemer er at internettforbindelsen din er inaktiv, appbufferen din er defekt, Wendys servere er nede, appfilene dine er ødelagte og mer.
Innholdsfortegnelse
Sjekk Internett-tilkoblingen din
Wendy's er avhengig av telefonens internettforbindelse for å hente kontoinformasjon og andre elementer. Appen har problemer med å gjøre det hvis telefonen din har en inaktiv internettforbindelse.
Sjekk og sørg for at telefonens internett fungerer. Du kan gjøre det ved å åpne en nettleser på telefonen og gå til et nettsted. Nettstedet ditt lastes ikke inn hvis telefonen din har internettproblemer.
I så fall kan du prøve å løse tilkoblingsproblemene dine ved å starte ruteren på nytt , koble fra og koble til nettverket på nytt og mer.
Bruk en alternativ Internett-tilkobling
Noen ganger fungerer ikke Wendy's-appen din selv på en aktiv internettforbindelse. Det er fordi tilkoblingen din enten er ustabil eller dårlig. Dette skaper problemer for Wendy's å hente menyer og andre elementer fra selskapets servere.
I dette tilfellet, bytt Internett-tilkobling og se om det løser problemet. Du kan bytte til en Wi-Fi-tilkobling hvis du bruker mobildata eller bruke mobildata hvis du for øyeblikket er på et trådløst nettverk.
Sjekk om Wendys servere er nede
Wendy's henter kontodataene dine og annen informasjon fra selskapets servere. Du vil få problemer med å bruke appen hvis disse serverne står overfor et driftsavbrudd. Det er sjelden servere går ned, men det skjer.
Du kan gå til et nettsted som Er det nede akkurat nå? for å sjekke om Wendys servere er nede. Nettstedet vil fortelle deg om brukere har rapportert problemer med å bruke appen på telefonene sine.
Hvis det nettstedet sier at Wendys servere opplever problemer, vent til selskapet fikser disse problemene og bringer apptjenestene opp igjen.
Start iPhone- eller Android-telefonen på nytt
Operativsystemets mindre feil kan føre til at Wendys app ikke fungerer. Selv om de installerte appene dine er isolert fra telefonens systemfunksjoner, er disse appene fortsatt avhengige av noen av systemfunksjonene dine. Telefonens system har et mindre problem kan føre til at appene dine ikke fungerer.
I dette tilfellet kan du prøve å fikse disse mindre problemene ved å starte telefonene på nytt .
På Android
- Trykk og hold nede Power- knappen for å åpne Power- menyen.
- Velg Start på nytt i menyen for å slå av og tilbake på enheten.
- Åpne Wendys app.
På iPhone
- Trykk og hold nede Volum opp + Side eller Volum ned + Side- knappene på iPhone.
- Dra glidebryteren for å slå av telefonen.
- Slå på telefonen ved å trykke og holde nede sideknappen .
- Start Wendys app.
Tøm Wendys App Cache
Mange apper oppretter og lagrer hurtigbufferfiler på telefonen din for å forbedre appopplevelsen din. Noen ganger blir disse appbufferfilene ødelagt, noe som fører til at appene dine ikke fungerer eller ikke fungerer. Dette kan være tilfellet med din Wendy's-app.
Wendys appbuffer kan ha blitt defekt på telefonen din, noe som gjør at appen ikke fungerer. Heldigvis kan du løse dette problemet ved å fjerne appens defekte filer . Du mister ikke kontodata eller andre elementer når du gjør dette.
Vær oppmerksom på at du bare kan tømme appens bufferfiler på Android. iPhonen lar deg ikke gjøre det.
- Åpne appskuffen på telefonen, trykk og hold på Wendy's og velg App info .
- Velg Lagringsbruk på følgende skjermbilde.
- Velg Tøm buffer for å slette appens bufferfiler.
- Start Wendys app.
Oppdater Wendy's på din iPhone eller Android-telefon
Utdaterte appversjoner er ofte grunnen til at du har problemer med appene dine. En gammel appversjon har vanligvis mange problemer. Så hvis du ikke har oppdatert appen din på lenge, kan det være grunnen til at du ikke kan bruke den appen på telefonen.
Du kan fikse det ved å oppdatere appen til den nyeste versjonen .
På Android
- Åpne Google Play Butikk på telefonen.
- Finn Wendy’s i butikken.
- Velg Oppdater for å oppdatere appen.
På iPhone
- Start App Store på din iPhone.
- Velg Oppdateringer nederst.
- Velg Oppdater ved siden av Wendy's på listen.
Logg ut og tilbake til Wendys konto
Hvis Wendy's-appen din fortsatt nekter å fungere, logg ut og tilbake på kontoen din i appen for å fikse problemet. Dette er fordi appen din kan ha et problem med påloggingsøkten, som av- og tilbakelogging hjelper til med å løse.
Du trenger din Wendys påloggingsinformasjon for å logge på igjen, så hold disse detaljene tilgjengelig.
- Åpne Wendy's på telefonen.
- Velg Konto nederst til høyre.
- Velg Innstillinger i menyen.
- Velg Logg av for å logge av kontoen din.
- Logg på igjen med påloggingsinformasjonen din.
Fiks Wendys app som ikke fungerer ved å installere appen på nytt
Hvis metodene ovenfor ikke løser problemet, kan appen din være problematisk. I dette tilfellet kan du løse problemet ved å avinstallere og installere appen på nytt på telefonen. Avinstallering av appen sletter alle filene fra telefonen din, og nedlasting av appen på nytt bringer alle arbeidsfilene tilbake.
Du må logge på kontoen din igjen når du laster ned appen på nytt, så hold Wendys påloggingsinformasjon klar.
På Android
- Finn Wendy’s i telefonens appskuff, trykk og hold på appen, og velg Avinstaller .
- Velg OK i ledeteksten for å fjerne appen.
- Installer appen på nytt ved å åpne Play Store , finne Wendy's og velge Installer .
På iPhone
- Trykk og hold på Wendy's på iPhone-startskjermen.
- Velg Fjern app > Slett app i menyen.
- Last ned appen på nytt ved å åpne App Store , finne Wendy's og velge nedlastingsikonet.
Løs Wendys appproblemer på iPhone eller Android
Wendys funksjonsfeil eller slutter å fungere på telefonen din av ulike årsaker. Du må finne og fikse det underliggende elementet som forårsaker problemet for å reparere appen din. Metodene vi har skissert ovenfor vil hjelpe deg med å gjøre nettopp det.
Når problemene med Wendys app er løst, kan du starte appen og begynne å bestille favorittvarene dine. Nyt!