Opplever du problemer med å bruke Starbucks-appen på din Apple iPhone eller Android-telefon? Appen din kan ha tekniske feil , eller Internett-tilkoblingen din fungerer kanskje ikke. Disse og andre elementer kan føre til at appen din ikke fungerer. Vi viser deg noen måter å omgå dette problemet på telefonen din.
Noen andre grunner til at du ikke kan bruke Starbucks-appen er at telefonen din har en mindre feil, Starbucks' servere er nede, du har en utdatert appversjon, påloggingsøkten din har et problem, appens kjernefiler er ødelagte og mer.
Innholdsfortegnelse
1. Lukk og åpne Starbucks på telefonen igjen
Når du opplever problemer med å bruke en app , er en grunnleggende løsning du kan bruke for å potensielt fikse problemene å starte appen på nytt. Du kan avslutte og starte Starbucks-appen på nytt for å løse appproblemene dine.
På Android
- Trykk på Nylige- knappen på telefonen for å få tilgang til de åpne appene dine.
- Finn og sveip opp på Starbucks for å lukke appen.
- Start appen på nytt ved å trykke på Starbucks i telefonens app-skuff.
Hvis appen din ikke fungerer selv etter en omstart, må du tvinge lukkingen og åpne appen på telefonen igjen for å potensielt fikse problemet.
- Trykk og hold på Starbucks i telefonens app-skuff og velg App info .
- Velg Tving stopp på neste side.
- Velg Tving stopp i ledeteksten.
- Åpne appen på nytt ved å gå til appskuffen din og trykke på Starbucks .
På iPhone
- Sveip opp fra bunnen av telefonens skjerm og sett på pause i midten.
- Sveip opp på Starbucks for å lukke appen.
- Trykk på Starbucks på startskjermen for å starte appen.
2. Sjekk telefonens Internett-tilkobling
Hvis Starbucks-appen din ikke fungerer selv etter en enkel omstart, kontroller og sørg for at telefonens internettforbindelse fungerer. Appen krever tilgang til internett for å laste forskjellig innhold. En inaktiv tilkobling hindrer appen i å gjøre det.
Du kan sjekke telefonens tilkoblingsstatus ved å starte en nettleser og åpne et nettsted. Hvis nettstedet ditt ikke kan lastes, er tilkoblingen din synderen. I dette tilfellet kan du prøve å løse problemet ved å starte ruteren på nytt , koble til Wi-Fi-nettverket på nytt eller bruke telefonens mobildata .
3. Fiks Starbucks-appen som ikke fungerer ved å starte telefonen på nytt
Hvis du fortsatt har problemer med Starbucks-appen din, kan det hende at iPhone- eller Android-telefonen din har tekniske problemer. I dette tilfellet kan du prøve å løse disse problemene ved å starte telefonen på nytt .
Sørg for å lagre det ulagrede arbeidet ditt før du slår av telefonen .
På Android
- Trykk og hold nede strømknappen på telefonen.
- Velg Start på nytt i menyen.
- Åpne Starbucks når telefonen starter på nytt.
På iPhone
- Trykk og hold nede Volum opp + side eller volum ned + side på telefonen.
- Dra glidebryteren på skjermen til høyre for å slå av telefonen.
- Slå på telefonen ved å trykke og holde nede sideknappen .
- Åpne Starbucks- appen.
4. Sjekk om Starbucks Server er nede
Noen ganger kan du ikke bruke Starbucks mobilapp fordi selskapets appservere er nede. Dette avbruddet forhindrer appen din i å hente informasjon fra disse serverne, noe som fører til ulike problemer.
Du kan sjekke om Starbucks er nede ved å bruke Downdetector- siden. Hvis dette nettstedet sier at selskapets servere er nede, må du vente til selskapet fikser de defekte serverne og bringer tjenesten opp igjen.
5. Gi Starbucks tilgang til posisjonen din
Starbucks-appen krever tilgang til posisjonen din for å levere bestillingene dine. Hvis du har nektet denne tillatelsen til appen på telefonen din, kan det være grunnen til at du ikke kan bruke appen. I dette tilfellet får du tilgang til telefonens tillatelsesinnstillinger og gi Starbucks alle tillatelsene den trenger.
På Android
- Trykk og hold på Starbucks i appskuffen og velg App info .
- Velg Tillatelser på neste side.
- Velg Plassering på skjermen som åpnes.
- Slå på Tillat bare mens du bruker appen .
- Åpne Starbucks- appen din.
På iPhone
- Start Innstillinger på telefonen.
- Velg Personvern > Posisjonstjenester i Innstillinger.
- Finn og velg Starbucks på listen.
- Velg mens du bruker appen .
- Start Starbucks -appen din.
6. Tøm Starbucks App Cache
Starbucks-appen lager og lagrer hurtigbufferfiler på telefonen din for å forbedre appopplevelsen din. Disse hurtigbufferfilene er sårbare for korrupsjon, og appens hurtigbuffer kan ha blitt ødelagt, noe som fører til appproblemer.
I dette tilfellet kan du bli kvitt alle bufferfilene til appen din for å fikse problemet. Du mister ikke bestillingshistorikken eller andre kontodata når du gjør dette. Vær oppmerksom på at du bare kan tømme appens bufferfiler på Android. Du må fjerne og installere appen på nytt på en iPhone for å slette en apps cache-filer.
- Trykk og hold på Starbucks i appskuffen og velg App info .
- Velg Lagringsbruk på følgende skjermbilde.
- Velg Tøm hurtigbuffer for å fjerne appens bufrede filer.
- Start Starbucks -appen din.
7. Oppdater Starbucks-appen din
En grunn til at du har problemer med å bruke Starbucks er at appversjonen din kan være utdatert. Eldre versjoner er kjent for å forårsake mange problemer, og dette kan være tilfellet med appen din.
Du kan fikse det ved å oppdatere appen til den nyeste versjonen fra telefonens respektive appbutikk.
På Android
- Åpne Play Butikk på telefonen.
- Finn Starbucks .
- Trykk på Oppdater for å oppdatere appen.
På iPhone
- Start App Store på telefonen.
- Velg Oppdateringer nederst.
- Velg Oppdater ved siden av Starbucks på listen.
8. Logg ut og tilbake til kontoen din i Starbucks
Hvis den oppdaterte Starbucks-appen din nekter å fungere, kan din nåværende påloggingsøkt være problematisk. Appen kan ha problemer med å finne kontoen din, eller det kan være et annet problem.
I dette tilfellet logger du av og tilbake på kontoen din i appen for å fikse problemet. Du trenger Starbucks-påloggingsinformasjonen din, så ha dem tilgjengelig.
- Åpne Starbucks på telefonen.
- Velg Konto- alternativet øverst til høyre.
- Rull ned på siden og velg Logg av .
- Lukk og åpne appen på nytt.
- Logg inn på kontoen din.
9. Fjern og installer Starbucks på telefonen på nytt
Hvis Starbucks-appen din ikke fungerer til tross for at du følger metodene ovenfor, kan det hende at appens systemfiler er ødelagt. Slik korrupsjon kan ødelegge appens funksjoner eller gjøre visse funksjoner helt utilgjengelige.
I dette tilfellet kan du løse problemet ved å avinstallere og installere appen på nytt på telefonen. Hvis du gjør det, fjernes alle appfilene og nye filer.
På Android
- Få tilgang til appskuffen din, trykk og hold på Starbucks , og velg Avinstaller .
- Velg OK i ledeteksten for å fjerne appen.
- Åpne Play Store , finn Starbucks og trykk på Installer .
På iPhone
- Trykk og hold på Starbucks på telefonens startskjerm.
- Velg Fjern app > Slett app i menyen.
- Åpne App Store , finn Starbucks , og velg nedlastingsikonet.
Løs Starbucks app-problemer og begynn å bestille din favorittkaffe
Hvis du stoler på Starbucks for morgenkaffen, er det veldig frustrerende å finne ut at appen din ikke fungerer. Heldigvis vil ikke appproblemene dine vare for lenge, siden metodene våre skissert ovenfor burde fikse alle appproblemene dine.
Når du har reparert Starbucks-appen, starter du appen, og du skal kunne bestille alle favorittvarene dine. Nyt!