Slik kansellerer du Xbox Game Pass-abonnementet

Enten du har brukt for mye tid på spill i det siste, ikke finner noen titler du vil spille, eller bare trenger å spare penger på abonnementstjenester for videospill , kan det hende du vil si opp Xbox Game Pass-abonnementet ditt. Heldigvis er det enkelt å gjøre det, og vi viser deg hvordan du kansellerer Xbox Game Pass på konsoll og PC.

Slik kansellerer du Xbox Game Pass-abonnement på konsoll

Den enkleste måten å kansellere et Xbox Game Pass- abonnement på er å gjøre det på konsollen. Forutsatt at konsollen din allerede er slått på og du er logget på kontoen din, kansellerer du Xbox Game Pass på konsollen slik:

Innholdsfortegnelse

1. Trykk på Xbox-knappen .
2. Gå til Profil og system .
3. Velg Innstillinger > Konto, og velg deretter Abonnementer .

1. Fra listen velger du abonnementet du vil si opp.
2. Følg instruksjonene på skjermen for å kansellere abonnementet.

Slik kansellerer du Xbox Game Pass-abonnement på PC

Hvis du er borte fra konsollen eller ønsker å kansellere abonnementet uten å slå på Xbox, kansellerer du Xbox Game Pass fra PC-en din slik – du kan også følge trinnene nedenfor ved å bruke mobilnettleseren.

1. Åpne nettleseren din og naviger til account.microsoft.com .
2. Logg på Microsoft-kontoen din.
3. Velg Tjenester og abonnementer i den øverste menylinjen .
4. Finn Xbox Game Pass-abonnementet du vil kansellere, og velg Administrer .
5. Velg Avbryt abonnement (eller se merknaden nedenfor).

Merk: Hvis du vil fortsette å spille Xbox Game Pass-spill til slutten av gjeldende faktureringssyklus, velger du Slå av gjentakende fakturering .

Vanlige problemer med å kansellere Xbox Game Pass

Jeg kan ikke se noen abonnementer, men jeg blir fortsatt belastet

Dette er et ganske vanlig problem, og det er vanligvis forårsaket av å være logget på feil Microsoft-konto, for eksempel hvis du har mer enn én konto eller deler konsollen eller PC-en din med andre. Sørg for at du er logget på kontoen du kjøpte Game Pass-abonnementet med, og sjekk deretter kjøpshistorikken.

Slik sjekker du kjøpshistorikken din

Du kan sjekke kjøpshistorikken din på konsollen eller nettet for å finne Game Pass-abonnementet ditt og andre kjøp du har gjort, for eksempel spill.

Sjekke kjøpsloggen din på konsollen

1. Trykk på Xbox-knappen .
2. Gå til Profil og system > Innstillinger > Konto .
3. Velg Betaling og fakturering .
4. Velg Bestillingshistorikk og du skal se Game Pass-abonnementet ditt oppført.

Sjekke kjøpsloggen din på nettet

1. Naviger til account.microsoft.com på din PC eller mobilenhet.
2. Logg på Microsoft-kontoen du kjøpte abonnementet med.
3. Velg Betaling og fakturering > Bestillingslogg .

Hvis du ikke kan se Game Pass-abonnementet ditt i bestillingsloggen din, eller hvis du oppdager transaksjoner du ikke kjenner igjen, kan det hende du må kontakte bankinstitusjonen din.

Jeg kan ikke se alternativet for å kansellere Xbox Game Pass-abonnement

Hvis du logger på Microsoft-kontoen din og ikke kan se noen alternativer for å kansellere, men bare muligheten til å fornye/aktivere gjentakende fakturering, er abonnementet ditt en engangsbetaling. Dette betyr at du kan nyte Game Pass-fordeler til slutten av gjeldende faktureringsperiode, og du vil ikke bli belastet igjen. Alternativt kan du følge trinnene ovenfor for å kansellere abonnementet på konsollen eller PC-en.