En Xbox One-spillkonsoll som slår seg på av seg selv er en frustrerende – eller til og med nervepirrende – opplevelse. Problemet kan være forårsaket av en rekke faktorer, for eksempel en defekt strømknapp eller kontroller, en programvarefeil eller måten konsollens strømstyringsinnstillinger er satt opp.
I denne feilsøkingsveiledningen vil vi diskutere noen vanlige årsaker til dette problemet og gi løsninger for å hjelpe deg med å løse problemet og få Xbox One i riktig stand igjen.
Innholdsfortegnelse
1. Rengjør Xboxens kapasitive strømknapp
Hvis du eier en original Xbox One, elsker du sannsynligvis det faktum at den har en kapasitiv strømknapp du kan trykke på for å slå på eller vekke konsollen. Den samme knappen har imidlertid et beryktet rykte for å slå konsollen av og på uten noen brukerinndata.
For eksempel kan en hund som gnir nesen på knappen, en kabel som støter mot den eller en statisk utladning fra overflatestøv få Xbox One til å fyre opp.
Hvis dette høres ut som mulige årsaker, rengjør forsiden av Xbox One med en mikrofiberklut, fjern eventuelle kabler rundt og plasser konsollen utilgjengelig for kjæledyr og små barn.
2. Sjekk den trådløse Xbox-kontrolleren
Et maskinvare- eller programvareproblem med den trådløse Xbox-kontrolleren kan også føre til at Xbox One slår seg på av seg selv. For å bekrefte, ta AA-batteriene ut av kontrolleren for å deaktivere den.
Hvis det stopper konsollen fra å starte tilfeldig, har du sannsynligvis å gjøre med en defekt kontroller. Reparer den defekte Xbox-kontrolleren eller kontakt Xbox-forhandleren for reparasjoner eller erstatning.
3. Sjekk TV-ens HDMI-kontroller
De fleste TV-er kommer med en funksjon kalt HDMI-CEC (Consumer Electronic Controls) som automatisk slår på kompatible spillkonsoller og annet tilkoblet periferiutstyr. Gå gjennom TV-ens innstillinger, deaktiver HDMI-CEC, og sjekk om det gjør en forskjell.
Merk : Bare Xbox One X er i stand til å kommunisere med en TV over HDMI-CEC. De originale Xbox One- og Xbox One S-konsollene støtter ikke funksjonen.
4. Deaktiver Slå på Xbox via Kinect
Hvis du bruker en Kinect med Xbox One , vil den slå på konsollen din hvis den oppdager ordene «Xbox One slå på», «Xbox på» eller noe lignende fra umiddelbar nærhet. For å stoppe det:
- Trykk på Xbox- knappen på Xbox One-kontrolleren.
- Bytt til fanen Profil og system .
- Velg Innstillinger .
- Velg Generelt på sidefeltet.
- Velg Strømmodus og oppstart .
- Deaktiver alternativet merket Wake up Xbox ved å si "Hei Cortana , Xbox on ."
5. Oppdater Xbox One-konsollen
Hvis ingen av forslagene ovenfor gjelder, kan du ha å gjøre med en feil i systemprogramvaren. Oppdater Xbox-konsollen til den nyeste firmware- og systemprogramvareversjonen og se om det hjelper.
For å gjøre det, sørg for at konsollen er koblet til Wi-Fi, og deretter:
- Trykk på Xbox- knappen.
- Velg Innstillinger under Profil og system .
- Velg System .
- Velg Oppdateringer .
- Vent til Xbox-en skanner etter oppdateringer.
- Installer eventuelle ventende oppdateringer.
6. Deaktiver automatiske Xbox One-oppdateringer
Når vi snakker om oppdateringer, kan Xbox One settes til å oppdatere seg selv automatisk når du ikke bruker den aktivt. Problemet er at det kan føre til at konsollen din slår seg på på rare timer, selv midt på natten.
For å deaktivere automatiske systemoppdateringer, må du:
- Trykk på Xbox- knappen og gå til Profil og system > Innstillinger > System .
- Velg Oppdateringer .
- Fjern merket i boksen ved siden av Hold konsollen min oppdatert .
7. Stopp Xbox-appen fra å slå på konsollen
Hvis du har Xbox-appen installert på iPhone eller Android, er det alltid en sjanse for at den kan feile og eksternt slå på Xbox One. Prøv å deaktivere følgende innstilling.
- Trykk på Xbox- knappen.
- Velg Innstillinger under Profil og system .
- Velg Innstillinger .
- Velg Enheter og tilkoblinger .
- Velg Fjernfunksjoner .
- Velg Xbox- apppreferanser .
- Aktiver alternativet Ikke la Xbox-appen koble til .
8. Hard tilbakestill og slå av/på Xbox One-konsollen
Hard tilbakestilling av Xbox One tømmer systembufferen og er en utmerket måte å håndtere problemer som tilfeldig dukker opp på konsollen. Bare trykk og hold inne strømknappen i 10 sekunder til konsollen starter på nytt.
I tillegg er det en god idé å tilbakestille Xbox Ones strømforsyning. Å gjøre det:
- Trykk på Xbox- knappen.
- Velg Profil og system.
- Velg Strøm > Slå av .
- Koble fra konsollens strømledning.
- Vent minst ett minutt og koble den til igjen.
9. Deaktiver Xboxens øyeblikkelig-på-modus
Som standard bruker Xbox One en strømstyringsinnstilling kalt Instant-on som den går inn i når den er inaktiv. Den bruker lite strøm, men holder periferiutstyr som Kinect på vakt.
Som navnet antyder, kan Instant-on slå på konsollen din raskt, og til og med vekke den automatisk for funksjoner som automatiske oppdateringer. Vurder å bytte til den alternative strømmodusen – energisparende – for å forhindre det.
- Åpne Innstillinger .
- Velg Generelt .
- Velg Strømmodus og oppstart .
- Velg Strømmodus og bytt fra Instant On til Energisparende .
10. Tilbakestill Xbox One-konsollen til fabrikkstandard
Vurder å tilbakestille Xbox One til fabrikkinnstillinger hvis den fortsetter å slå seg på automatisk. Du kan velge å beholde de installerte spillene og appene dine, men prosessen vil slette kontoer og lagrede spill. Det burde ikke være noe problem siden lagrene dine synkroniseres med Xbox Live som standard, noe som betyr at du kan få dem tilbake etter at du har logget på igjen.
- Åpne Innstillinger og velg Generelt .
- Velg Konsollinfo .
- Velg Tilbakestill og Behold mine spill og apper . Alternativt, velg Tilbakestill og fjern alt hvis du foretrekker en grundig tilbakestilling.
For omfattende trinnvise instruksjoner og alternative metoder, sjekk guiden vår for å tilbakestille en Xbox One eller Xbox Series X til fabrikkstandard .
Xbox One slår seg ikke på av seg selv lenger
Du har jobbet gjennom alle mulige reparasjoner, og forhåpentligvis klarte du å identifisere og løse ethvert problem som får Xbox One til å slå seg på av seg selv.
Men hvis problemet vedvarer, kan det hende du har å gjøre med en defekt Xbox One-enhet. I så fall, kontakt Microsoft Support for ytterligere feilsøkingsråd.