Hvorfor fungerer ikke min TikTok? 8 måter å fikse det på

Opplever du problemer med å bruke TikTok-appen på din iPhone, iPad eller Android-telefon? Det er en god sjanse for at appen står overfor en mindre feil, men det kan være andre årsaker. Vi vil fortelle deg de vanligste årsakene til problemet og hvordan du kan fikse dem.

Noen andre grunner til at du ikke kan bruke TikTok på telefonen din inkluderer at telefonen din har et mindre problem, at internettforbindelsen din er ustabil, at TikTok sine servere har strømbrudd og mer.

Innholdsfortegnelse

1. Start TikTok på nytt på telefonen din

Når du opplever et problem med en app, uansett hva appen er, er det alltid en god idé å starte appen på nytt for å se om det løser problemet. Du kan løse mange mindre problemer ved å gi applikasjonen en omstart.

På iPhone og iPad

1. Sveip opp fra bunnen av enheten og sett på pause i midten.
2. Finn og sveip opp på TikTok for å lukke appen.

1. Velg TikTok på startskjermen for å starte appen.

På Android

1. Trykk på Nylig- knappen for å få opp de åpne appene dine.
2. Sveip opp på TikTok for å avslutte appen.

1. Velg TikTok i appskuffen eller startskjermen for å åpne appen på nytt.

2. Start telefonen på nytt

Hvis omstart av TikTok-appen ikke løste problemet, start telefonen på nytt og se om det løser problemet. Å starte enheten på nytt har mange fordeler, for eksempel å fikse mange mindre feil med systemet.

Ikke glem å lagre det ulagrede arbeidet på enheten din før du begynner å slå den av.

På iPhone

1. Trykk enten Volum opp + Side eller Volum ned + Side -knappene på iPhone.
2. Dra glidebryteren for å slå av telefonen.

1. Slå på telefonen ved å trykke og holde nede sideknappen .

På iPad

1. Trykk på Volum opp + Topp eller Volum ned + Topp -knappene på iPad.
2. Sveip glidebryteren til høyre for å slå av enheten.
3. Slå enheten på igjen ved å trykke og holde nede toppknappen .

På Android

1. Trykk og hold nede telefonens strømknapp .
2. Velg Start på nytt i menyen.

3. Sjekk Internett-tilkoblingen din

TikTok er en internettaktivert app, noe som betyr at appen kobles til internett for å finne og hente nytt innhold. Hvis internettforbindelsen din er ustabil eller ikke fungerer, kan det være grunnen til at du har problemer med TikTok på telefonen.

Du kan sjekke telefonens internettforbindelse ved å starte en nettleser og åpne et hvilket som helst nettsted. Hvis siden åpnes, fungerer internettforbindelsen din bra. Men hvis nettstedet ikke åpnes, kan det hende du har et problem med tilkoblingen.

Du kan løse de fleste mindre problemer med internettforbindelsen selv, eller be om hjelp fra Internett-leverandøren.

4. Se om TikTok er nede

Som mange andre nettjenester, kan TikToks servere gå ned, noe som forårsaker et plattformomfattende avbrudd. Disse problemene oppstår vanligvis når plattformens servere står overfor tekniske problemer.

Det kan være grunnen til at TikTok ikke fungerer på telefonen din. I dette tilfellet kan du gå til et nettsted som Downdetector for å bekrefte om TikTok faktisk står overfor et strømbrudd. Hvis det er det, må du vente til selskapet henter serverne opp igjen.

5. Tøm TikToks appbuffer på telefonen din

En grunn til at TikTok ikke fungerer er at appens cache-filer har blitt korrupte. Ulike elementer kan føre til at disse filene blir korrupte, inkludert virus og apper som ikke fungerer.

I dette tilfellet kan du løse problemet ganske enkelt, da alt du trenger å gjøre er å tømme appens cache-filer . Sletting av disse filene fjerner ikke påloggingsøkten eller andre data i kontoen din.

På iPhone, iPad og Android

Selve TikTok-appen har muligheten til å tømme bufferfilene. Du kan bruke dette alternativet på din iPhone, iPad eller Android-enhet.

1. Åpne TikTok på telefonen.
2. Velg Profil nederst til høyre i appen.
3. Velg de tre horisontale linjene i øverste høyre hjørne og velg Innstillinger og personvern .

1. Trykk på Frigjør plass på siden som åpnes.
2. Velg Tøm ved siden av Cache for å tømme appens bufferfiler.

1. Velg Fjern i ledeteksten.
2. Lukk og åpne TikTok på nytt .

På Android

1. Åpne telefonens Innstillinger- app og gå til Apper > Appadministrasjon .
2. Velg TikTok på applisten.
3. Trykk på Lagringsbruk på appskjermen.
4. Velg Tøm hurtigbuffer for å slette appens bufrede data.

1. Åpne TikTok på telefonen.

6. Oppdater TikTok på smarttelefonen din

Utdaterte apper fungerer vanligvis ikke godt og har feil. TikTok-appen din kan være en gammel versjon, som forårsaker alle slags problemer.

Heldigvis kan du løse alle disse problemene ved å oppdatere appen på telefonen din . Den nyeste appversjonen bør løse problemet og muligens legge til nye funksjoner.

Du kan oppdatere TikTok gratis på iPhone, iPad og Android-enheter.

På iPhone og iPad

1. Åpne App Store på enheten din.
2. Velg Oppdateringer nederst.

1. Velg Oppdater ved siden av TikTok .

På Android

1. Åpne Google Play Butikk på telefonen.
2. Finn og velg TikTok .

1. Velg Oppdater for å begynne å oppdatere appen.

7. Installer TikTok på nytt på telefonen din

Hvis TikTok-appen din fortsetter å skape problemer, kan det hende at appens kjernefiler er defekte. Du kan ikke få tilgang til eller endre disse filene, så det eneste alternativet er å avinstallere og installere appen på nytt på telefonen.

Hvis du gjør det, slettes appens eksisterende filer og nye fungerende filer installeres. Du mister ingen av TikTok-kontofilene dine, men du må logge på kontoen din igjen når du laster ned appen på nytt.

På iPhone og iPad

1. Trykk og hold TikTok på startskjermen.
2. Velg X i appens øverste venstre hjørne.
3. Velg Slett i ledeteksten.

1. Last ned appen på nytt ved å starte App Store , søke etter TikTok og trykke på nedlastingsikonet.

På Android

1. Trykk og hold på TikTok i appskuffen din.
2. Velg Avinstaller i menyen som åpnes.

1. Velg Avinstaller i ledeteksten.
2. Start Google Play Store , finn TikTok og trykk på Installer .

8. Bruk en VPN-app

En grunn til at TikTok ikke fungerer på telefonen din er at tjenesten er forbudt i din region eller land. I dette tilfellet vil ikke appen laste inn noe innhold siden tilgangen til serverne er begrenset.

En måte å komme seg rundt på er å bruke en VPN- app. En slik app overfører dataene dine gjennom en mellomserver, slik at du kan omgå landets internettrestriksjoner.

Du kan få en VPN-app etter eget valg og velge et land der TikTok er tillatt. Start deretter TikTok- appen, og du vil se alt innholdet ditt som vanlig.

Komme rundt TikToks appproblemer på smarttelefonen din

TikTok-appen fungerer vanligvis veldig bra. Det er imidlertid tider når appen opplever hikke. Når du har identifisert årsaken til problemet og følger metodene ovenfor, bør problemet ditt være løst.

Du kan deretter laste inn videostrømmen din , like og kommentere folks videoer, samt utføre alle andre aktiviteter i appen uten problemer. Lykke til å se!