Hvordan spore en stjålet eller tapt Nintendo Switch

Ingen ønsker å miste sin $200-$350 spillkonsoll, spesielt hvis det er vanskelig å spore eksternt. Alle Nintendo Switch-modeller har ingen innebygd sporingsfunksjonalitet, men du kan fortsatt spore konsollen hvis den mangler eller blir stjålet.

Vi viser deg hvordan du gjør Nintendo Switch sporbar og sporer en savnet eller stjålet Switch-konsoll.

Innholdsfortegnelse

Bruk tredjeparts sporingsenheter

Mister du ofte Nintendo Switch hjemme eller i nabolaget? Å investere i sporingsenheter som Apple AirTags eller Tile Mate kan løse problemet ditt.

Ved å koble til en sporingsenhet til Nintendo Switch kan du lokalisere konsollen eksternt fra smarttelefonen eller en hvilken som helst internettaktivert enhet.

Mange trackere overfører posisjon via Bluetooth, så sporing av Nintendo Switch kan være umulig hvis den er utenfor Bluetooth-rekkevidden – 33 fot eller 10 meter.

AirTags gir mer fleksible og sofistikerte sporingsalternativer. Apple-sporingsenheten brukte Bluetooth og Finn mitt nettverk .

Hvis Nintendo Switch er utenfor Bluetooth-rekkevidde, sender Apple-enheter i nærheten av AirTag den nøyaktige plasseringen til iCloud. Hvis det er en AirTag på den manglende Nintendo Switch, kan du spore plasseringen i Find My-appen på iPhone , iPad eller Mac.

Få hjelp fra Nintendos kundeservice

Nintendo Support kan kanskje spore den manglende Nintendo Switch-konsollen ved å bruke serienummeret. I neste avsnitt viser vi hvordan du finner serienummeret til din Nintendo Switch.

Med et serienummer kan Nintendo finne posisjonen til din Switch hvis personen som stjal konsollen kobler den til internett.

Kontakt din lokale politiavdeling hvis Nintendos kundestøtte oppgir en IP-adresse eller plassering for din stjålne Nintendo Switch. Vi fraråder sterkt å gå til det angitte stedet alene.

Avhengig av din region/land kan du kontakte Nintendo Switchs støtte via tekstmelding, telefonsamtale eller nettprat.

Slik kontakter du Nintendo Support

Hvis du er i USA eller amerikanske territorier, besøk Nintendo Support-nettstedet og velg din foretrukne kontaktkanal.

Nintendos kontaktkanaler er tilgjengelige hver dag – unntatt store helligdager – mellom 06:00 og 19:00 Pacific Time (PT).

Utenfor USA kan du besøke Nintendo Supports kontaktside i en hvilken som helst nettleser, og velge din boligregion. Spesifiser landet ditt, velg Annet i rullegardinmenyen "Kategori", og velg Kontakt Nintendo-støtte for å fortsette.

Ting å gjøre hvis Nintendo Switch blir stjålet/savnet

Hvis du mistenker at Nintendo Switch er stjålet, avregistrer konsollen fra Nintendo-kontoen din umiddelbart. Du bør også slette eventuelle betalingskort knyttet til din Nintendo Switch eller Nintendo-konto.

Slik avregistrerer du Nintendo Switch

Avregistrering av din savnede/tapte Nintendo Switch fjerner konsollen som den primære konsollen på kontoen din. På samme måte forhindrer det tyven (eller uautoriserte personer) fra å kjøpe spill fra Nintendo eShop ved å bruke kontoen din.

Nintendo kan også suspendere all nedlastet programvare på den stjålne/tapte konsollen. Følg trinnene nedenfor for å avregistrere Nintendo Switch fra Nintendo-kontoen din.

1. Besøk påloggingsportalen for Nintendo-kontoen ved hjelp av en nettleser og logg på Nintendo-kontoen din.
2. Velg Butikkmeny på sidefeltet.

1. Velg Avregistrer primærkonsoll nederst på siden.

1. Skriv inn kontopassordet på nytt i dialogboksen og velg OK .

1. Velg den manglende Nintendo-svitsjen og velg Avregistrer for å fortsette.

1. Velg Avregistrer igjen på bekreftelsesmeldingen for å fortsette.

Koble fra kredittkortet ditt

Åpne en hvilken som helst nettleser og følg disse trinnene for å slette Nintendo-kontoens kredittkort.

1. Åpne Nintendo Account-påloggingsportalen (accounts.nintendo.com) og logg på Nintendo-kontoen din.
2. Velg Butikkmeny på sidefeltet.

1. Velg Slett- knappen ved siden av kortet(e) i "Kredittkort"-delen.

1. Velg Slett igjen i popup-vinduet for å fjerne kortet fra Nintendo-kontoen din.

Hvordan finne serienummeret til Nintendo Switch

Alle Nintendo Switch-modeller har et unikt 14-sifret serienummer. Ved å oppgi enhetens serienummer kan Nintendo-støtten representant spore Nintendo Switch. Her er tre steder du kan se etter serienummeret til Nintendo Switch .

På esken/emballasjen

Hvis du fortsatt har Nintendo Switch-emballasjen, sjekk bunnen av esken for konsollens serienummer. Dette gjelder alle varianter/modeller av konsollen – Nintendo Switch , Switch Lite og Switch OLED .

På konsollen

Du finner også serienummeret til din Nintendo Switch nederst på konsollen. Sjekk det hvite klistremerket ved siden av USB-C-ladeporten.

Nintendo Switch OLED-modellen har serienummer-klistremerket bak det justerbare stativet. Løft stativet og sjekk klistremerket for serienummeret til din Nintendo Switch.

På siden Systeminnstillinger

Du kan også sjekke serienummeret til en Nintendo Switch i systeminnstillingsmenyen.

1. Velg Systeminnstillinger -ikonet på hjemmesiden.

1. Velg System på venstre side og velg Serieinformasjon nederst på "System"-menyen.

1. Sjekk "Konsoll"-raden for serienummeret til din Nintendo Switch.

Sjekk din kjøpskvittering

Noen forhandlere inkluderer et produkts serienummer på salgskvitteringer. Sjekk den fysiske eller digitale kvitteringen som ble sendt til e-posten din da du kjøpte Nintendo Switch. Kontakt forhandleren for å få hjelp hvis du ikke finner kvitteringen – de kan sende en kopi av kvitteringen på nytt.

De tre første bokstavene i serienumrene til Nintendo Switch kalles "prefikset". Prefikset hjelper med å identifisere konsollens modell.

Den originale Nintendo Switch har et "XAW"-prefiks, mens serienummeret på de reviderte modellene starter med "XKW." Serienumrene på Nintendo Switch Lite og OLED-modeller begynner med henholdsvis "XJW" og "XTW" prefikser.

Gjør din Nintendo Switch sporbar

Spillkonsoller har knapt innebygde GPS-brikkesett, ikke engang avanserte PlayStation- eller Xbox-konsoller. Som en håndholdt konsoll som stort sett spilles mens du er på farten, bør Nintendo Switch ha en GPS.

Hvis du ikke har en fysisk sporingsenhet på Nintendo Switch, kan du bare stole på Nintendos støtte for å spore konsollen din hvis den er borte eller stjålet.