Hvordan fikse en Steam Cloud-feil

Får du en skyfeil mens du prøver å spille et spill i Steam på datamaskinen din? Det er en god sjanse for at skysynkronisering er deaktivert i Steam-klienten din, noe som forvirrer appen med hensyn til hvilken lagringsspillfil som skal lastes. Det er noen måter å løse dette problemet på, og vi viser deg hva de er.

Steams skyfeil viser forskjellige meldinger, fra "Kan ikke synkronisere" til "Steam Cloud Error." Du bør ikke velge alternativet for å spille spillet ditt når denne feilen oppstår, da du risikerer å miste spillets fremgang ved å gjøre det. Følg i stedet følgende metoder, fiks problemet og start spillet.

Innholdsfortegnelse

Prøv Cloud Sync i Steam på nytt

Når skysynkroniseringen mislykkes, er det første du må gjøre å få Steam-appen til å prøve å synkronisere dataene dine på nytt. Synkroniseringen din kan ha mislyktes av ulike årsaker ved det første forsøket, og det andre forsøket kan løse problemet.

Du kan gjøre det ved å velge alternativet Prøv synkronisering på nytt i vinduet Kan ikke synkronisere i Steam-appen. Appen din vil da begynne å synkronisere spilldataene dine med Steams servere.

Løs Steam Cloud Sync-problemer ved å tvinge lukking og gjenåpning av appen

Steams mindre feil kan forårsake skyfeilen din. I dette tilfellet kan du løse appens mindre problemer ved å tvinge lukking og restart av appen . Du kan gjøre dette på både Windows- og Mac-datamaskiner.

På Windows

1. Høyreklikk på Start -menyikonet og velg Oppgavebehandling .
2. Høyreklikk på Steam på listen og velg Avslutt oppgave .

1. Åpne Steam -appen på nytt.

På macOS

1. Trykk på Tilvalg + Kommando + Esc -tastene samtidig på din Mac.
2. Velg Steam på listen og velg Force Quit .
3. Start Steam på nytt på Mac-en.

Kjør Steam som administrator

Du får en skyfeil fordi Steam mangler tillatelsene som trengs for å synkronisere dataene dine. Du kan fikse dette ved å kjøre appen med administratorrettigheter på din Windows-PC. Dette lar appen gjøre endringer som ikke er mulig med en vanlig Windows-brukerkonto.

Disse instruksjonene gjelder kun for Windows. Du trenger ikke å gjøre dette på en Mac.

1. Åpne Start -menyen, finn Steam , høyreklikk appen og velg Kjør som administrator .

1. Velg Ja i ledeteksten Brukerkontokontroll .
2. Prøv å synkronisere spilldataene dine i appen.

Sjekk om Steam er nede

Steams servere kan oppleve et problem som forårsaker et plattformomfattende driftsstans. Dette kan forhindre at Steam-klienten din utveksler data med skyserverne, noe som resulterer i en feilmelding.

I dette tilfellet, sjekk om Steam er nede ved å bruke et nettsted som Downdetector eller den uoffisielle Steam Status- kontoen på Twitter. Disse sidene vil fortelle deg om Steams servere er nede.

Hvis Steam står overfor et strømbrudd, må du vente til selskapet løser problemet. Når problemet er løst, vil spilldataene dine synkroniseres fint med skyen.

Slå på skysynkronisering i Steam-klienten din

Et scenario der Steams skyfeil vises er hvis du bruker Steam på en ny enhet der du er logget på Steam-kontoen din, men ikke har aktivert skysynkronisering. Dette forvirrer appen om hvilken fremdriftsfil for spillet som skal lastes inn for spillet ditt.

I dette tilfellet aktiverer du skysynkronisering i Steam-klienten din, og problemet ditt vil bli løst.

1. Åpne Steam på den nye enheten.
2. Velg Steam i menylinjen og velg Innstillinger .

1. Velg Cloud- fanen i sidefeltet til venstre.
2. Aktiver Aktiver Steam Cloud-synkronisering for applikasjoner som støtter det til høyre.

1. Velg OK nederst for å lagre endringene.
2. Lukk og start Steam på nytt , og åpne deretter spillet ditt.

Sjekk spillfilenes integritet

Spillets filer kan bli endret, noe som hindrer Steam i å synkronisere spilldataene dine. I dette tilfellet må du kontrollere filenes integritet med Steam-klienten.

1. Åpne Steam og få tilgang til spillbiblioteket ditt.
2. Høyreklikk spillet og velg Egenskaper .

1. Velg fanen Lokale filer i venstre sidefelt.
2. Velg Bekreft integriteten til spillfilene til høyre.

Reparer Steam-biblioteket ditt

Steam-spillbiblioteket ditt kan ha blitt korrupt, noe som får klienten til å vise en feilmelding. Ulike elementer, som et virus eller en ondsinnet app, kan føre til at biblioteket ditt blir korrupt.

Du kan fikse det ved å bruke Steams innebygde bibliotekreparasjonsalternativ.

1. Åpne Steam og velg Steam > Innstillinger i menylinjen.
2. Velg Nedlastinger- fanen i venstre sidefelt.
3. Velg Steam-biblioteksmapper til høyre.

1. Velg de tre prikkene ved siden av spillbiblioteket og velg Reparer mappe .

1. Velg Ja i ledeteksten Brukerkontokontroll .
2. Vent til Steam har fikset spillbiblioteket ditt.

Løs Steams skyproblem ved å slå av brannmuren

Hvis Steam ikke synkroniserer filene dine, kan det hende datamaskinens brannmur blokkerer appens tilkoblinger til skyserverne. Dette forhindrer appen i å utveksle dataene dine med skyen, noe som resulterer i ulike feilmeldinger.

I dette tilfellet, slå av maskinens brannmur og sjekk om Steam kan synkronisere spilldataene dine.

På Windows

1. Åpne Start , finn Windows Security og start appen.
2. Velg Brannmur og nettverksbeskyttelse på følgende skjermbilde.
3. Velg nettverket som sier (aktivt) .

1. Deaktiver Microsoft Defender Firewall- bryteren.

1. Velg Ja i ledeteksten Brukerkontokontroll .
2. Åpne Steam og prøv å synkronisere spilldataene dine.

På macOS

1. Åpne Apple-menyen øverst til venstre på Mac-en og velg Systemvalg .
2. Velg Sikkerhet og personvern på følgende skjermbilde.
3. Åpne kategorien Brannmur og velg hengelåsikonet nederst.
4. Skriv inn Mac-administratorens brukernavn og passord. Deretter velger du Lås opp .
5. Velg Slå av brannmur- knappen.
6. Åpne Steam og synkroniser spillfilene dine.

Løs Steams "Kan ikke synkronisere" skyfeil på Windows og Mac

Steams skyfeil kan hindre deg i å lagre eller laste inn spillfremgangen din fra skyen, og forstyrre spillopplevelsen din. Heldigvis vil denne feilen ikke feste seg når du har fulgt metodene ovenfor.

Når synkroniseringsfeilen din er rettet, vil spillene dine synkroniseres helt fint med Steams skyservere, slik at du kan lagre og laste inn spillfremdriften fra enhetene dine.