Hva kan jeg gjøre hvis jeg ikke kan logge på PayPal-kontoen min?

PayPal er et selskap som virkelig revolusjonerte nettbetalinger. Millioner av brukere er avhengige av PayPal for å sende og motta penger over hele verden. Men dette betyr ikke at PayPal er en feilfri plattform. Ulike feil dukker opp fra tid til annen, og påvirker tusenvis eller til og med millioner av brukere. Forresten, påloggingsproblemer utgjør 50 prosent av de totale problemene som rapporteres av brukere. La oss utforske hvorfor de oppstår i utgangspunktet og hvordan du kan fikse dem.

Hvorfor kan jeg ikke logge på min PayPal-konto?

Har PayPal problemer i dag?

Først må du sjekke om PayPal er berørt av kjente problemer. Sjekk selskapets offisielle Twitter-konto og gå til DownDetector for å se om andre brukere klaget på lignende problemer.

 Kanskje din nåværende plassering er den skyldige

Hvis du bruker en VPN eller andre verktøy for å skjule den virkelige IP-adressen din, deaktiver dem og prøv å logge på igjen. Forresten, noen ganger lar plattformen deg ikke få tilgang til kontoen din hvis du prøver å logge på fra et annet land.

Den gode nyheten er at dette kun er et midlertidig sikkerhetstiltak, og du bør kunne bruke kontoen din etter noen timer. Bare sørg for at du logger på fra et sikkert sted .

Sjekk tastaturinnstillingene

Hvis flere brukere har tilgang til datamaskinen du bruker, kan det hende at noen har endret tastaturoppsettet og du ikke egentlig skriver inn det du tror du skriver. Start et enkelt tekstredigeringsprogram og skriv inn passordet ditt for å være sikker på at du skriver inn riktig passord.

Hvis du bruker Windows 10, klikker du på systemspråkikonet nederst til høyre på skjermen. Sørg for at du bruker riktig tastaturoppsett.

På Mac, naviger til Systemvalg , velg Tastatur og klikk deretter på Inndatakilder- fanen. Juster innstillingene dine om nødvendig.

Tøm bufferen

Nettleserens hurtigbuffer og utvidelser kan forstyrre PayPals skript som hindrer deg i å logge på kontoen din. Tøm hurtigbufferen og informasjonskapslene, deaktiver alle utvidelsene dine og start nettleseren på nytt. Prøv å få tilgang til kontoen din igjen. Hvis problemet vedvarer, aktiver inkognitomodus og sjekk resultatene. Alternativt kan du prøve å få tilgang til kontoen din fra en annen nettleser.

Oppdater PayPal-appen din

I tillegg, hvis du bruker Android eller iOS, sjekk om det er en nyere versjon av PayPal-appen tilgjengelig for nedlasting. Start Google Play Store-appen, søk etter PayPal og trykk på Oppdater- knappen.

Hvis du allerede har prøvd alle metodene ovenfor og du fortsatt ikke får tilgang til kontoen din, kontakt PayPal-støtte.

Konklusjon

Å ikke få tilgang til PayPal-kontoen din, spesielt når du trenger å foreta en hastebetaling, er ekstremt irriterende. For å fikse problemet, tøm nettleserens cache og informasjonskapsler, deaktiver VPN-en eller bruk en annen nettleser. Hvis du bruker mobilappen, se etter oppdateringer. Opplever du ofte påloggingsproblemer på PayPal? Fant du andre måter å løse problemet på? Del dine ideer i kommentarene nedenfor.