DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN-feilen i Google Chrome-nettleseren kan være en frustrerende og forvirrende opplevelse for mange brukere. Denne feilen vises vanligvis når en bruker prøver å få tilgang til et nettsted, men DNS-serveren kan ikke løse domenenavnet.
Nettleserfeilen kan skyldes flere årsaker, for eksempel et feil skrevet domenenavn, at nettsidens server er nede, eller når DNS-serveren ikke kan løse domenenavnet. Denne artikkelen vil gi noen enkle trinn for å hjelpe brukere med å fikse denne feilen og komme tilbake til å surfe på nettet.
Innholdsfortegnelse
Hva betyr DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN-feilkoden?
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN-feilen i Google Chrome indikerer at domenenavnet ikke kan bli funnet på DNS-serveren. Denne feilen vises vanligvis når du prøver å få tilgang til et nettsted, men DNS-serveren kan ikke løse domenenavnet.
En DNS ( Domain Name System ) server er en server som oversetter menneskelesbare domenenavn (som eksempel.com) til maskinlesbare IP-adresser (som 192.0.2.1). Dette lar brukere få tilgang til webservere og andre internettressurser ved å skrive inn domenenavn som er enkle å huske i stedet for IP-adresser som er vanskelige å huske.
Noen årsaker til denne feilen er ute av dine hender, men du kan løse problemet selv i noen få tilfeller. Her er hva du kan gjøre for å feilsøke problemet systematisk.
1. Tilbakestill Internett-tilkoblingen
Prøv å koble fra og koble til ruteren eller modemet på nytt for å starte Internett-tilkoblingen på nytt. Her er trinnene du må følge:
- Finn ruteren eller modemet og trekk den ut av stikkontakten.
- Vent noen minutter, og koble deretter ruteren eller modemet til igjen.
- Vent til ruteren eller modemet starter på nytt og oppretter internettforbindelsen.
- Til slutt, prøv å få tilgang til nettstedet for å se om DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN-feilen er løst.
Hvis du bruker en Wi-Fi-tilkobling, prøv å bytte til en kablet tilkobling for å se om det gjør en forskjell eller omvendt. Hvis en spesifikk adapter gir deg dette problemet, må du kanskje utføre en "Netsh Winsock Reset" eller en av de andre vanlige feilsøkingstipsene for nettverksadaptere .
2. Sjekk Localhosts-filen
Du kan ha brukt den lokale vertsfilen til å spesifisere hvilke IP-adresser enkelte nettsteder skal bruke. Chrome vil alltid bruke IP-innstillingene spesifisert i localhosts-filen, så hvis den er feil eller har blitt utdatert, kan den generere en feil. Se Hva er Localhost og hvordan kan du bruke det? For detaljer om hvordan du sjekker filen for feil.
3. Deaktiver VPN, antivirus eller brannmur (eller endre dem)
Hvis du har en aktiv brannmur (og du burde!), deaktiver den midlertidig for å se om det er den skyldige. Sjekk innstillingene for å se om den blokkerer bestemte nettsteder eller domener. Det samme gjelder antivirusprogramvare, som kan forstyrre enkelte nettsteder. Hvis antiviruspakken blokkerer et bestemt nettsted, sørg for at nettstedet er trygt og at du skriver inn nettadressen riktig.
Du kan også prøve å endre VPN-plasseringen din hvis du bruker en VPN. Alternativt kan du slå av VPN helt.
Når du bruker en VPN, rutes internettrafikken din gjennom en VPN-server før den når destinasjonen. Dette kan noen ganger forårsake problemer med DNS, for eksempel trege DNS-oppslag eller DNS-feil.
Det er imidlertid viktig å merke seg at å slå av VPN-en din også vil deaktivere sikkerhets- og personvernfordelene den gir. Anta at du bruker en VPN av sikkerhets- eller personvernhensyn. I så fall bør du bare slå den av hvis du er sikker på at det forårsaker et problem med DNS-oppløsning og hvis du er villig til å ofre sikkerhets- og personvernfordelene det gir.
4. Tøm DNS-bufferen
DNS-bufferen er et midlertidig lagringsområde på datamaskinen din som inneholder informasjon om nylig besøkte nettsteder. Å tømme DNS-bufferen kan bidra til å løse eventuelle problemer med ødelagt eller utdatert informasjon som kan forårsake feilen.
For å bruke flushdns-kommandoen i Windows, kan du følge disse trinnene:
- Åpne ledeteksten på datamaskinen. Velg Start-knappen og søk etter ledetekst eller CMD .
- I ledetekstvinduet skriver du inn: ipconfig /flushdns
- Trykk Enter, som vil tømme DNS-bufferen på datamaskinen din, fjerne all lagret DNS-informasjon og løse eventuelle DNS-problemer du kan oppleve.
- Hvis flushdns-kommandoen var vellykket, bør du se en melding som sier: "DNS Resolver Cache ble tømt."
Du kan lukke kommandoprompt-vinduet når du er ferdig.
Eventuelle DNS-problemer bør være løst nå. Å tømme DNS-bufferen vil ikke påvirke noen aktive tilkoblinger, men det kan føre til en midlertidig forsinkelse når du får tilgang til nettsider eller andre internettressurser for første gang etter flush.
5. Bruk en alternativ DNS-server på ruteren
Din Internett-leverandør tilbyr vanligvis sine DNS-servere, men de kan variere i kvalitet og pålitelighet. Ofte er den beste måten å fikse DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN-feil på å bruke et helt annet sett med servere.
Følgende DNS-serveradresser er noen gode alternativer du kan bruke:
- Googles offentlige DNS-server: 8.8.8.8 og 8.8.4.4
- Cloudflare DNS: 1.1.1.1 og 1.0.0.1
- OpenDNS: 208.67.222.222 og 208.67.220.220
- Quad9: 9.9.9.9 og 149.112.112.112
- Comodo Secure DNS: 8.26.56.26 og 8.20.247.20
- Norton ConnectSafe: 199.85.126.10 og 199.85.127.10
Disse DNS-serverne er gratis og tilbyr en god balanse mellom hastighet, sikkerhet og pålitelighet. Du kan bruke hvilken som helst av disse DNS-serverne som et alternativ til din nåværende DNS-server. Det er imidlertid viktig å merke seg at hver brukers opplevelse vil være forskjellig, så det kan være lurt å prøve noen forskjellige DNS-servere for å se hvilken som fungerer best for deg.
For å endre DNS-servere på ruteren din, kan du følge disse trinnene:
- Åpne en nettleser på datamaskinen og skriv inn ruterens IP-adresse i adressefeltet. Dette er vanligvis noe sånt som 192.168.1.1 eller 192.168.0.1 , men den nøyaktige adressen vil variere avhengig av ruterens modell og innstillinger.
- Når du blir bedt om det, skriv inn brukernavnet og passordet for ruteren. Du finner denne informasjonen på et klistremerke på bunnen eller siden av ruteren eller i dokumentasjonen som fulgte med ruteren.
- Etter å ha logget på ruteren, se etter en Innstillinger- eller Konfigurasjonsdel . Dette vil vanligvis kalles noe som "Avansert", "Innstillinger" eller "Konfigurasjon", men det nøyaktige navnet vil variere avhengig av ruterens modell og innstillinger.
- Se etter et alternativ for DNS-innstillinger i innstillingene eller konfigurasjonsdelen . Dette vil vanligvis kalles noe som "DNS", "Nettverk" eller "Internett", men det nøyaktige navnet vil variere avhengig av ruterens modell og innstillinger.
- I delen DNS eller nettverksinnstillinger bør du se et alternativ for å spesifisere DNS-serveren du vil bruke. Dette kan kalles "Primær DNS" eller "Foretrukket DNS", men det nøyaktige navnet vil variere avhengig av ruterens modell og innstillinger.
- Skriv inn DNS-serveradressene du vil bruke i feltene. Dette kan være en enkelt DNS-serveradresse, eller det kan være flere DNS-servere.
Hvis du bare vil endre DNS-serverinnstillingene for Windows, gjør du følgende:
- Åpne Kontrollpanel > Nettverk og internett > Nettverks- og delingssenter på datamaskinen. Du finner dette ved å åpne Start-menyen og søke etter Nettverks- og delingssenter .
- Velg Endre adapterinnstillinger i menyen til venstre.
- Høyreklikk på nettverksadapteren du vil endre DNS-servere for, og velg Egenskaper fra menyen.
- I egenskapsvinduet til nettverkskortet velger du Internet Protocol Version 4 (TCP/IP v4) og velger Egenskaper- knappen.
- I vinduet Egenskaper for Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) velger du alternativet Bruk følgende DNS-serveradresser .
- Skriv inn DNS-serveradressene du vil bruke i feltene Foretrukket DNS-server og Alternativ DNS-server .
- Velg OK- knappen for å lagre endringene.
- Lukk egenskapsvinduet til nettverkskortet og vinduet Nettverks- og delingssenter.
Etter å ha fullført disse trinnene, vil datamaskinen bruke de spesifiserte DNS-serverne for å løse domenenavn. Du må kanskje starte datamaskinen på nytt for at endringene skal tre i kraft. Du kan bruke Mozilla Firefox eller Microsoft Edge som alternative nettlesere til Chrome-spesifikke feil er løst.
6. Tilbakestill Chrome-flagg
Tilbakestilling av Chrome "flagg" løser noen ganger DNS-feil. Følg disse trinnene for å tilbakestille Chrome-flagg til standardverdiene:
- I Chrome-adresselinjen skriver du inn chrome://flags og trykker på Enter .
- På Eksperimenter- siden som vises, klikker du på Tilbakestill alle- knappen øverst.
- Dette vil tilbakestille alle Chrome-flagg til standardverdiene. Chrome kan fjerne noen flagg fra listen hvis de ikke lenger er tilgjengelige eller har blitt fjernet fra Chrome.
Chrome-flagg er eksperimentelle funksjoner som ikke er fullstendig testet og kan ha feil. Å tilbakestille disse kan bidra til å løse problemer du kanskje opplever med Chrome, men det kan fjerne funksjoner du er avhengig av. Se gjennom listen over flagg etter å ha tilbakestilt dem. Flagg er også til stede i iOS- og Android-versjonene av nettleseren.
7. Ta kontakt med Internett-leverandøren din
Internett-leverandøren din kan ha et nettsted eller et brukerdashbord du kan besøke for å sjekke om det er noen kjente problemer på nettverket. Hvis du får feilen mens du bruker den ene internettforbindelsen, men ikke den andre, er det sannsynligvis et problem på Internett-leverandørens side.
Hvis Internett-leverandørens offisielle kanaler ikke nevner et slikt problem, logg inn en støttebillett for å gjøre dem oppmerksomme på problemet og for å få direkte assistanse.