Kræsjer PS5-en din? Prøv disse 10 rettelsene

Hvis du er en av de heldige spillerne som eier en PlayStation 5, er du sannsynligvis begeistret for ytelsen og mulighetene. Imidlertid, som enhver annen teknologi, er den ikke immun mot problemer.

Et av de mest frustrerende problemene du kan støte på er krasj, som kan skje av ulike årsaker, for eksempel programvarefeil, motstridende innstillinger eller overoppheting.

Innholdsfortegnelse

Men ikke bekymre deg. I denne artikkelen vil vi utforske potensielle reparasjoner for å hjelpe deg med å få PS5-en på rett spor hvis den krasjer.

1. Start PS5 på nytt

Å starte PS5-konsollen på nytt kan bidra til å fikse videospillkrasj og fryser ved å tømme systembufferen for foreldede data. Det er et enkelt første skritt som ofte kan løse problemet.

Slik starter du PS5 på nytt:

1. Trykk på PS-knappen på DualSense-kontrolleren.
2. Velg strømikonet .
3. Velg Start PS5 på nytt .

Hvis PS5-en din fryser etter en krasj, trykk og hold inne strømknappen til konsollen piper to ganger for å slå av konsollen med makt. Slå den deretter på igjen.

2. Oppdater systemprogramvaren

Oppdatering av PS5-konsollen sikrer at den kjører operativsystemets nyeste og mest stabile versjon, noe som reduserer sannsynligheten for krasjproblemer og andre ytelsesproblemer. Slik oppdaterer du konsollens systemprogramvare:

1. Velg Innstillinger øverst til høyre på PS5-startskjermen.

1. Velg System .

1. Gå til Systemprogramvare > Systemprogramvareoppdatering og innstillinger .

1. Velg Oppdater systemprogramvare .

1. Velg Oppdater med Internett .

Merk : Hvis PS5-en din ikke har en aktiv internettforbindelse, last ned oppdateringsfilen via en PC eller Mac , kopier og lim den inn på en USB-stasjon under mapper ( PS5 > OPPDATERING ), og velg deretter alternativet Oppdater med USB i trinn 5 .

3. Installer videospilloppdateringer

Utviklere slipper jevnlig oppdateringer for å løse ytelsesproblemer, for eksempel stamming av FPS under spilling, som fører til krasj og andre problemer. Hvis problemet bare oppstår med et spesifikt videospill, prøv å oppdatere det. Å gjøre det:

1. Velg spillet på PS5s startskjerm.
2. Trykk på Alternativer- knappen og velg Se etter oppdateringer .

1. Hvis det er en ventende oppdatering, bør PS5-en din automatisk begynne å laste ned og installere den. Du vil ikke kunne spille tittelen før oppdateringen er ferdig.

Å aktivere automatiske videospilloppdateringer er en utmerket måte å unngå å støte på lignende problemer. For å gjøre det, velg Saved Data and Game/App Settings på PS5s Settings-meny, velg Automatic Updates på sidepanelet og slå på bryteren ved siden av Auto-Download .

4. Bytt til en nedre grafikkforhåndsinnstilling

Nyere videospill for PS5 lar deg velge mellom visuell kvalitet (f.eks. ray tracing ) og ytelse. Hvis det oppstår krasj på den høyere grafiske forhåndsinnstillingen, kan problemet skyldes økt arbeidsbelastning på CPU og GPU.

Prøv å senke grafikkkvaliteten for å redusere belastningen på konsollens maskinvare – du bør finne alternativet i spillets grafikkinnstillinger-meny.

5. Slett og installer spillet på nytt

Hvis krasjingen vedvarer for en bestemt videospilltittel, bør du vurdere å slette og installere den på nytt for å utelukke korrupsjonsproblemer. Hvis du bruker en digital videospillversjon, kan det ta mye tid å laste den ned på nytt, avhengig av størrelsen.

Hvis du vil fortsette:

1. Velg videospilltittelen på PS5-startskjermen, trykk på Alternativer- knappen og velg Slett .

1. Velg OK for å slette spillfilene.

1. Ta ut og sett inn platen på nytt for å installere spillet på nytt. Hvis det er en digital versjon, besøk spillbiblioteket for å laste ned spillet på nytt.

6. Sørg for tilstrekkelig ventilasjon

Å sørge for tilstrekkelig ventilasjon til en PS5 kan bidra til å redusere krasj ved å forhindre overoppheting. For eksempel, hvis konsollen er inne i et skap, flytt den til et åpent område og unngå å plassere gjenstander i nærheten som kan blokkere luftventilene.

7. Deaktiver hvilemodus

Hvilemodus på PS5 hjelper til med å spare strøm, men har en historie med å indusere systemprogramvarefeil. Hvis krasjer har en tendens til å oppstå etter at du vekker konsollen, er det lurt å unngå å bruke funksjonen, i hvert fall inntil Sony retter opp problemet.

Slik stopper du konsollen fra å gå inn i hvilemodus automatisk:

1. Velg System på PS5s Innstillinger-skjerm.

1. Gå til Strømsparing > Still inn tid til PS5 går inn i hvilemodus .

1. Velg alternativene Under medieavspilling og Mens du spiller spill , og velg Ikke sett i tilbakestillingsmodus .

8. Gjenopprett PS5 til standardinnstillinger

Å gjenopprette en PS5 til standardinnstillingene fjerner motstridende eller korrupte konfigurasjoner som kan forårsake krasj. Å gjøre det:

1. Velg System på PS5s Innstillinger-skjerm.

1. Gå til Systemprogramvare > Tilbakestill alternativer .

1. Velg Gjenopprett standardinnstillinger .

1. Skriv inn konsollbegrensningspassordet. Hvis du ikke har en på plass, skriv 0000 .

1. Vent til PS5 går tilbake til standardinnstillingene.

9. Bygg PS5-databasen på nytt

SSD-fragmenteringsproblemer fører ofte til krasj og andre ytelsesproblemer på PS5. Heldigvis kan du gjenoppbygge konsollens database via sikkermodus .

Merk : Hvis du bruker en ekstern harddisk med PS5-en, koble den til før du begynner.

1. Koble den trådløse DualSense-kontrolleren til PS5-en din via en USB-kabel.
2. Slå av konsollen.
3. Trykk og hold inne strømknappen på PS5 til den piper to ganger for å gå inn i sikkermodus.
4. Velg alternativet Tøm buffer og gjenoppbygg database .
5. Velg Tøm systemprogramvarebuffer for å tilbakestille konsollbufferen, og deretter Gjenoppbygg database for å gjenskape innholdsdatabasen.

10. Tilbakestill PS5 til fabrikkstandard

Fabrikktilbakestilling av PS5 sletter brukerkontoen og videospillene dine, installerer systemprogramvaren på nytt og løser alvorlige underliggende problemer som får konsollen til å krasje. Du vil også miste dine lagrede spilldata, men hvis du er en PS Plus-abonnent , sikkerhetskopierer de automatisk til Sonys servere, så du bør kunne få dem tilbake senere.

1. Velg System på PS5s Innstillinger-skjerm.

1. Gå til Systemprogramvare > Tilbakestill alternativer .

1. Velg Tilbakestill konsollen din .

1. Velg Start på nytt for å bekrefte.

1. Vent til PS5 er ferdig med å tilbakestille fabrikken.

Kontakt PlayStation Support

Hvis du har prøvd alle de foreslåtte reparasjonene og PS5-spillkonsollen fortsatt krasjer, ikke nøl med å kontakte PlayStation Support . De bør gi ytterligere hjelp og veilede deg gjennom flere feilsøkingstrinn for å få konsollen i gang igjen. Hvis de bestemmer seg for at det er en maskinvarefeil som forårsaker krasjene, må du sende konsollen for reparasjon eller erstatning.