Slik tilbakestiller du Roku-streamingenheten

Hvis du har problemer som å fryse med Roku-strømmeenheten din, enten det er en Roku TV, Roku Express eller Roku-strømmepinne, kan det være lurt å gjøre litt feilsøking.

Et alternativ i disse tilfellene, spesielt hvis du allerede har prøvd andre alternativer som ikke fant ut, er å tilbakestille enheten. Dette er det beste valget hvis du allerede har regnet ut maskinvareproblemer, for eksempel en defekt HDMI-kabel, eller andre problemer som nettverkstilkoblingen din.

Innholdsfortegnelse

Når du har utelukket disse alternativene, vil du finne ut hvilken type tilbakestilling du bør gjøre. Det er tre typer tilbakestillinger du kan gjøre på Roku-enhetene dine, som er en omstart av systemet, en tilbakestilling av nettverket og en tilbakestilling av fabrikken.

Hvordan gjøre en omstart av systemet på en Roku-enhet

En omstart av systemet er ikke det samme som å bare slå av Roku-enheten med fjernkontrollen. Denne metoden lar enheten slå seg helt av og starte på nytt på (forhåpentligvis) en ren tavle. Denne typen omstart er veldig enkel å fullføre.

Hvis du ikke klarer å kontrollere Roku-enheten med en fjernkontroll , enten den fysiske fjernkontrollen eller Roku-appens fjernkontroll, kan du ganske enkelt koble fra enheten. Vent deretter 10 sekunder før du kobler den til igjen og slår den på.

Hvis du fortsatt kan kontrollere enheten din, følg trinnene nedenfor for å starte systemet gjennom din Roku.

1. Gå til Hjem .

1. Velg Innstillinger > System .

1. Velg Strøm > Systemstart .

Herfra vil Roku-enheten din utføre en systemomstart automatisk. Når enheten er på igjen, kan du se om den har gått tilbake til normalen. Ellers vil du gå videre til neste type tilbakestilling.

Slik gjør du en tilbakestilling av nettverkstilkobling på en Roku-enhet

En tilbakestilling av nettverket kan løse problemet hvis det ser ut til å oppstå med flere strømmeapper. Når du er ferdig med denne tilbakestillingen, må du koble til nettverket på nytt . Du må kunne bruke Roku-fjernkontrollen eller appen for å starte en tilbakestilling av nettverket. Så hvis det ikke er mulig, bør du gå videre til en tilbakestilling av fabrikken.

Slik utfører du en tilbakestilling av nettverkstilkoblingen på Roku-enheten din:

1. Gå til Hjem .

1. Gå til Innstillinger > System > Avanserte systeminnstillinger .

1. Velg Tilbakestill nettverkstilkobling .

1. Velg Tilbakestill tilkobling .

Når du har fullført disse trinnene, vil Roku-enheten starte på nytt. Du kan deretter gå tilbake til innstillingene og koble til nettverket på nytt, på samme måte som når du først satte opp Roku-enheten.

Slik gjør du en fabrikktilbakestilling på en Roku-enhet

En tilbakestilling av fabrikken er det hardest slående alternativet av de tre. Dette vil slette nesten alle data på Roku-enheten din, inkludert dine personlige preferanser, tilkobling til Roku-kontoen din og andre innstillinger. Du må konfigurere Roku-enheten helt etter å ha fullført denne typen tilbakestilling. Men hvis du har brukt alle andre alternativer, vil dette være din siste utvei for å få din Roku til å fungere som den skal.

Det er to alternativer for å utføre en fabrikktilbakestilling. Det første alternativet vil gjelde hvis du fortsatt kan betjene Roku-enheten din via en fjernkontroll. Slik gjør du det på denne måten:

1. Gå til Hjem .

1. Gå til Innstillinger > System > Avanserte systeminnstillinger .

1. Velg Fabrikkinnstilling .

1. På en Roku TV velger du Tilbakestill alt til fabrikkstandard . Ellers følger du instruksjonene på skjermen for enheten din.

Hvis du ikke har kontroll over Roku-enheten din, kan du også utføre en tilbakestilling av fabrikken med de fysiske knappene på enheten. For å finne tilbakestillingsknappen må du se på baksiden eller bunnen av enheten. Du kan ha enten en taktil knapptype eller en pinhole type, merket med tilbakestilling.

Når du har funnet den, med Roku-enheten slått på, vil du trykke ned på denne knappen i 10 sekunder før du slipper den. Når tilbakestillingen til fabrikken har skjedd, skal Roku-enheten din blinke med et rødt indikatorlys.

Deretter kan Roku-enheten din slås på. Derfra må du sette den opp igjen, som om du hadde kjøpt den ny. Dette betyr å aktivere Roku på nytt, logge tilbake på strømmeapper, samt Roku-kontoen din og andre innstillinger du kanskje har hatt.

Gjenopprett Roku-enheten din med en tilbakestilling

Å tilbakestille din Roku kan hjelpe enormt med problemer du kan støte på på enheten. Hver av metodene ovenfor varierer i hvor invasiv den er med enheten og dataene dine, så å starte med en enklere systemstart først og gå videre derfra er en god innsats. Ved å gå gjennom hver enkelt vil du forhåpentligvis raskt finne en løsning på problemene til Roku.