Feilsøking av Microsoft Teams-feil caa70007

Feilkode caa70007 vises vanligvis når brukere starter Microsoft Teams. Men det kan også oppstå hvis påloggingsprosessen ble sittende fast og mislyktes. Dette problemet er vanligvis forårsaket av feil nettverksinnstillinger. Hvis du leter etter en løsning for å fikse dette problemet, kan du prøve rettelsene vi har oppført i denne veiledningen.

Hvordan fikse Microsoft Teams-feil caa70007

Tøm bufferen

Å tømme hurtigbufferen er en mulig løsning for å fikse feilen caa70007. Kanskje alle disse filene som er lagret i Cache-mappen hindrer deg i å starte Teams eller logge på kontoen din.

Høyreklikk på Teams-ikonet på oppgavelinjen hvis det er synlig der. Velg Avslutt .

Skriv deretter inn  %appdata%\Microsoft\teams i Windows-søkefeltet.

Finn og åpne cache-mappene nedenfor. Slett alle filene som er lagret i disse mappene.

• \\%appdata%\Microsoft\teams\applikasjonsbuffer\cache.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\databaser.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\Lokal lagring.
• \\%appdata%\Microsoft\teams\tmp.

Tøm i tillegg nettleserbufferen hvis du også logget på Teams i nettleseren din.

Start datamaskinen på nytt. Start Team igjen og sjekk om feilen er borte.

Sett dato og klokkeslett til Automatisk

Hvis du ikke bruker riktige dato- og klokkeslettinnstillinger for din nåværende plassering, kan det utløse feilkode caa70007.

Gå til Innstillinger → velg Tid og språk .

Klikk deretter på Innstillinger for dato og klokkeslett .

Slå på følgende to alternativer:

• Still inn tid automatisk.
• Still inn tidssone automatisk.

Start maskinen på nytt og start Teams på nytt.

Forny din IP-adresse

Noen brukere løste dette problemet ved å frigi IP-adressen.

Skriv inn cmd i Windows-søkefeltet, høyreklikk på ledetekst, og start den som admin.

Skriv deretter inn følgende kommandoer og trykk Enter etter hver av dem:

• ipconfig /release 
• ipconfig /renew

Start Teams igjen og gjenta handlingen som utløste feilen caa70007.

Deaktiver tilbakekalling av serversertifisering

På den annen side løste andre brukere problemet ved å deaktivere alternativet Server Certification Revocation.

Skriv "internettalternativer" i søkefeltet i Windows og åpne Alternativer for Internett .

Klikk deretter på fanen Avansert og bla ned til Sikkerhet .

Fjern merket for alternativet som heter Se etter tilbakekalling av serversertifisering .

Start datamaskinen på nytt og start Teams på nytt.

Aktiver alle TLS-alternativer

I tillegg fikset andre brukere feilen CAA70007 ved å aktivere alle TLS-alternativene. De er tilgjengelige under Internett-alternativer → Avansert → Sikkerhet . Bare sjekk alle TLS-boksene og start Teams på nytt.

Kjør kompatibilitetsfeilsøkeren

En annen løsning for å fikse feilkode CAA70007 er å kjøre kompatibilitetsfeilsøkeren.

Høyreklikk på Microsoft Teams-ikonet og velg Egenskaper .

Gå deretter til Kompatibilitet → Kjør feilsøking for kompatibilitet .

Velg Prøv anbefalte innstillinger .

Alternativt kan du også bytte til kompatibilitetsmodus for Windows 8 .

Gi nytt navn til kryptomappen

Noen brukere foreslo at det å gi nytt navn til Crypto-mappen kan løse denne feilen. Tilsynelatende kan team noen ganger mislykkes i å bruke det bufrede tokenet.

Skriv inn følgende bane i Windows-søkefeltet og trykk Enter:

• %localappdata%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\Microsoft.

Høyreklikk deretter CryptnetUrlCache-mappen og gi den nytt navn til CryptnetUrlCache_Old.

Start Teams igjen. Appen vil generere en ny mappe med et nytt token.

Bygg opp brukerprofilen på nytt

Hvis brukerprofilen ble ødelagt eller de gjeldende innstillingene ikke er riktig konfigurert, prøv å gjenoppbygge profilen. Den raskeste løsningen er å ganske enkelt slette den problematiske profilen og opprette en ny.