Microsoft Teams: Kan ikke høre andre deltakere

Å ikke høre noe under Microsoft Teams-møter er veldig irriterende. Hvis det ikke er noen bilder på skjermen, er det egentlig ingen måte å fortelle hva folk snakker om.

Det kan være flere årsaker som utløser dette problemet. Kanskje du ikke bruker de riktige lydinnstillingene. Eller kanskje hodetelefonene eller høyttalerne er defekte.

Fix Kan ikke høre noe i Microsoft Teams Meeting

Rask tips: Kontakt møtearrangøren

Kanskje personen som snakker, dempet seg selv ved et uhell. Ta også kontakt med møteeieren via chat og be dem sjekke om de har dempet alle hardt. Fortell dem at du ikke kan høre programlederen.

Konfigurer din aktive lydenhet

Sørg for at du har valgt lydenheten du vil bruke med Microsoft Teams. Her er trinnene du må følge:

Start Teams og klikk på profilbildet ditt.

Klikk deretter på Innstillinger.

Velg Enheter .

Bruk rullegardinmenyen til å sette opp lydenheten du vil bruke (høyttalere/hodetelefoner).

• Det vil være den aktive enheten din under Teams-møter og samtaler.

Hvis du er i et møte, klikker du på de tre prikkene og går til Enhetsinnstillinger . Sørg for at høyttalerne eller hodetelefonene dine er angitt som lydenhetene som skal brukes med Teams.

Alternativt kan du også angi enheten som Windows 10s standard lydutgangsenhet. På denne måten vil Windows 10 sende all lyd til de angitte hodetelefonene/høyttalerne.

Gå til System → Lyd → Utgang .

Velg høyttalere eller hodetelefoner som standard utgangsenhet.

Start Teams på nytt og sjekk om du kan høre alle deltakerne nå.

Sjekk tillatelsene

Du må gi Teams tillatelse til å koble til og bruke lydenhetene dine. Ellers vil ikke Teams sende ut lyd.

Gå tilbake til Teams- innstillingene dine .

Denne gangen klikker du på Tillatelser .

Sørg for at medietillatelsene er aktivert.

Sjekk volummikserinnstillingene

Høyreklikk på lydikonet i systemstatusfeltet og velg Åpne volummikser .

Sørg for at høyttalerne og systemlydene ikke er dempet. Sørg for at volumet for Teams ikke er dempet heller.

Kjør feilsøkingsprogrammet for avspilling av lyd

Windows 10 har en innebygd feilsøking som du kan bruke til å fikse problemer med å spille av lyd.

Gå til Innstillinger → Oppdatering og sikkerhet → Feilsøking (venstre rute).

Klikk deretter på Spille av lyd og kjør feilsøkingsprogrammet.

Oppdater lyddriverne dine

Hvis lyddriverne dine er utdaterte eller ødelagte, kan du oppleve ulike lydproblemer under Microsoft Teams-møter.

Start Enhetsbehandling .

Utvid listen over lyd-, video- og spillkontrollere .

Høyreklikk på lyddriveren.

Velg Oppdater driver .

Start datamaskinen på nytt og start Teams på nytt.

Hvis det fortsatt ikke kommer lyd fra Teams, prøv å installere driveren på nytt. Høyreklikk på lyddriveren igjen og velg Avinstaller enhet .

Start maskinen på nytt og test Teams.

Slå på lyden for Teams-fanen

Hvis du bruker nettversjonen av Teams, sjekk om nettleseren din blokkerte lydutgangen fra den fanen. Høyreklikk på Teams-fanen, og velg «Unmute site» hvis alternativet er synlig. Deaktiver utvidelsene hvis deaktivering av fanen ikke fungerte.

Kan du høre alle møtedeltakerne nå? Fortell oss hvilken løsning som fungerte for deg.