Installer Plesk på CentOS 7
Bruker du et annet system? Plesk er et proprietært kontrollpanel for webverten som lar brukere administrere sine personlige og/eller klienters nettsteder, databaser
How to Install and Configure OTRS on CentOS 7
OTRS, also known as "Open-source Ticket Request System" is a free and open source web-based ticketing system.
In this tutorial, we will install and configure OTRS on CentOS 7.
Prerequisites
- A newly deployed Vultr CentOS 7 server instance.
- A non-root user with sudo privileges setup on your server.
Getting Started
Before starting, you will need to install EPEL repo and other required packages to your system. You can install all of them by running the following command:
sudo yum install epel-release wget unzip -y
Once the installation is completed, update your system to the latest version by running the following command:
sudo yum update -y
Next, restart your system to apply all the updates:
sudo shutdown -r now
Install Apache and MariaDB
Next, you will need to install Apache web server and MariaDB to your server. You can install them by running the following command:
sudo yum install httpd mariadb-server -y
Once the installation is complete, start Apache and MariaDB server and enable them to start on boot time with the following command:
sudo systemctl start httpd
sudo systemctl start mariadb
sudo systemctl enable httpd
sudo systemctl enable mariadb
Configure MariaDB
After installing MariaDB, you will need to create a database for OTRS.
First, log in to MySQL shell with the following command:
mysql -u root -p
Next, create a database for OTRS with the following command:
MariaDB [(none)]> CREATE DATABASE otrs_db;
Next, create a user for OTRS and grant all privileges to OTRS database with the following command:
MariaDB [(none)]> GRANT ALL PRIVILEGES ON otrs_db.* TO 'otrs'@'localhost' IDENTIFIED BY 'password';
Next, Flush the privileges with the following command:
MariaDB [(none)]> FLUSH PRIVILEGES;
Exit from the MySQL shell:
MariaDB [(none)]> \q
Once the MariaDB is configured, you will need to change the default MySQL settings in my.cnf file. You can do this by editing my.cnf file as follows;
sudo nano /etc/my.cnf
Add the following lines under [mysqld] section:
max_allowed_packet=30M
query_cache_size=36M
innodb_log_file_size=256M
Save the file then restart MariaDB service to apply these changes:
rm -f /var/lib/mysql/ib_logfile*
sudo systemctl restart mariadb
Install and Configure OTRS
OTRS is written in Perl and uses number of Perl modules. So you will need to install all the required Perl module to your system. You can install all of them by running the following command:
sudo yum install bash-completion "perl(Archive::Zip)" "perl(Crypt::SSLeay)" "perl(IO::Socket::SSL)" "perl(LWP::UserAgent)" "perl(Net::DNS)" "perl(Net::LDAP)" "perl(Template)" "perl(XML::LibXML)" "perl(XML::LibXSLT)" "perl(XML::Parser)" "perl(YAML::XS)" "perl(YAML::XS)" "perl(Authen::NTLM)" "perl(Mail::IMAPClient)" "perl(JSON::XS)" "perl(Encode::HanExtra)" "perl(DBD::Pg)" "perl(Crypt::Eksblowfish::Bcrypt)" perl-core procmail -y
Once all the modules are installed, you will need to download the latest version of the OTRS RPM package for CentOS from their website. To do so, run the following command:
wget http://ftp.otrs.org/pub/otrs/RPMS/rhel/7/otrs-5.0.22-01.noarch.rpm
Next, install the OTRS with the following command:
sudo rpm -ivh otrs-5.0.22-01.noarch.rpm
Once OTRS is installed, you can check the missing modules by running the following script:
sudo /opt/otrs/bin/otrs.CheckModules.pl
Next, you will need to copy OTRS default configuration file and make some changes inside it. You can do this by running the following command:
cd /opt/otrs/Kernel
sudo cp Config.pm.dist Config.pm
sudo nano Config.pm
Change the following lines:
# The database name
$Self->{Database} = 'otrs_db';
# The database user
$Self->{DatabaseUser} = 'otrs';
# The password of database user. You also can use bin/otrs.Console.pl Maint::Database::PasswordCrypt
# for crypted passwords
$Self->{DatabasePw} = 'password';
Save and close the file when you are finished.
Next, enable MySQL support by editing apache2-perl-startup.pl file:
sudo nano /opt/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl
Change the file as shown below:
# enable this if you use mysql
use DBD::mysql ();
use Kernel::System::DB::mysql;
Save and close the file, then restart Apache service to apply all the changes:
sudo systemctl restart httpd
Access OTRS Web Interface
Before starting, you will need to allow port 80 through firewall. You can do this by running the following command:
sudo firewall-cmd --permanent --zone=public --add-port=80/tcp
sudo firewall-cmd --reload
Once the firewall is configured, open your web browser and type the URL http://your-server-ip/otrs/installer.pl and complete the required steps to finish the installation.
Once the installation is complete, start the OTRS daemon and activate its cronjob with the following command:
sudo su - otrs -c "/opt/otrs/bin/otrs.Daemon.pl start"
sudo su - otrs -c "/opt/otrs/bin/Cron.sh start"
Slik installerer du Squid Proxy på CentOS
Squid er et populært, gratis Linux-program som lar deg lage en webproxy for videresending. I denne veiledningen vil du se hvordan du installerer Squid på CentOS for å gjøre deg om
Slik installerer du Lighttpd (LLMP Stack) på CentOS 6
Introduksjon Lighttpd er en apachegaffel som har som mål å være mye mindre ressurskrevende. Den er lett, derav navnet, og er ganske enkel å bruke. Installer
Konfigurering av statisk nettverk og IPv6 på CentOS 7
VULTR har nylig gjort endringer på sin side, og alt skal nå fungere bra ut av boksen med NetworkManager aktivert. Skulle du ønske å deaktivere
Endring av Icinga2 for å bruke hoved-/klientmodell på CentOS 6 eller CentOS 7
Icinga2 er et kraftig overvåkingssystem, og når det brukes i en master-klient-modell, kan det erstatte behovet for NRPE-baserte overvåkingskontroller. Mester-klienten
Slik installerer du Apache Cassandra 3.11.x på CentOS 7
Bruker du et annet system? Apache Cassandra er et gratis og åpen kildekode NoSQL-databasebehandlingssystem som er designet for å gi skalerbarhet, høy
Slik installerer du Microweber på CentOS 7
Bruker du et annet system? Microweber er en åpen kildekode dra og slipp CMS og nettbutikk. Microweber-kildekoden er vert på GitHub. Denne guiden vil vise deg
Hvordan installere Vanilla Forum på CentOS 7
Bruker du et annet system? Vanilla forum er en åpen kildekode-forumapplikasjon skrevet i PHP. Det er en fullt tilpassbar, enkel å bruke og støtter ekstern
Slik installerer du Mattermost 4.1 på CentOS 7
Bruker du et annet system? Mattermost er et åpen kildekode, selvdrevet alternativ til Slack SAAS-meldingstjenesten. Med andre ord, med Mattermost kan du ca
Opprette et nettverk av Minecraft-servere med BungeeCord på Debian 8, Debian 9 eller CentOS 7
Hva du trenger En Vultr VPS med minst 1 GB RAM. SSH-tilgang (med root/administratorrettigheter). Trinn 1: Installere BungeeCord Først
La oss kryptere på Plesk
Plesk-kontrollpanelet har en veldig fin integrasjon for Lets Encrypt. Lets Encrypt er en av de eneste SSL-leverandørene som gir ut sertifikater komplett
La oss kryptere på cPanel
Lets Encrypt er en sertifiseringsinstans dedikert til å tilby SSL-sertifikater gratis. cPanel har bygget en ryddig integrasjon slik at du og din klient
Hvordan installere Concrete5 på CentOS 7
Bruker du et annet system? Concrete5 er et åpen kildekode CMS som tilbyr mange karakteristiske og nyttige funksjoner for å hjelpe redaktører med å produsere innhold enkelt og
Slik installerer du Review Board på CentOS 7
Bruker du et annet system? Review Board er et gratis og åpen kildekodeverktøy for gjennomgang av kildekode, dokumentasjon, bilder og mye mer. Det er nettbasert programvare
Sett opp HTTP-autentisering med Nginx på CentOS 7
I denne veiledningen lærer du hvordan du setter opp HTTP-autentisering for en Nginx-webserver som kjører på CentOS 7. Krav For å komme i gang trenger du
Slik installerer du GoAccess på CentOS 7
Bruker du et annet system? GoAccess er en åpen kildekode-nettlogganalysator. Du kan bruke den til analyse av logger på sanntidsbasis i enten terminalen eller
Hvordan installere YOURLS på CentOS 7
YOURLS (Your Own URL Shortener) er en åpen kildekode-applikasjon for URL-forkorting og dataanalyse. I denne artikkelen vil vi dekke installasjonsprosessen
Hvordan installere og konfigurere ArangoDB på CentOS 7
Bruker du et annet system? Introduksjon ArangoDB er en åpen kildekode NoSQL-database med en fleksibel datamodell for dokumenter, grafer og nøkkelverdier. Det er
Bruke Etckeeper for versjonskontroll av /etc
Innledning /etc/-katalogen spiller en kritisk rolle i måten et Linux-system fungerer på. Grunnen til dette er fordi nesten alle systemkonfigurasjoner
Hvorfor bør du bruke SSHFS? Hvordan montere et eksternt filsystem med SSHFS på CentOS 6
Mange systemadministratorer administrerer store mengder servere. Når filer må åpnes på tvers av forskjellige servere, logger du på hver enkelt individuelt ca
The Rise of Machines: Real World Applications of AI
Kunstig intelligens er ikke i fremtiden, det er her akkurat i nåtiden I denne bloggen Les hvordan kunstig intelligens-applikasjoner har påvirket ulike sektorer.
DDOS-angrep: en kort oversikt
Er du også et offer for DDOS-angrep og forvirret over forebyggingsmetodene? Les denne artikkelen for å løse spørsmålene dine.
Har du noen gang lurt på hvordan hackere tjener penger?
Du har kanskje hørt at hackere tjener mye penger, men har du noen gang lurt på hvordan tjener de den slags penger? la oss diskutere.
Revolusjonerende oppfinnelser fra Google som vil gjøre livet ditt enkelt.
Vil du se revolusjonerende oppfinnelser fra Google og hvordan disse oppfinnelsene forandret livet til alle mennesker i dag? Les deretter til bloggen for å se oppfinnelser fra Google.
Fredag Essential: Hva skjedde med AI-drevne biler?
Konseptet med selvkjørende biler som skal ut på veiene ved hjelp av kunstig intelligens er en drøm vi har hatt en stund nå. Men til tross for flere løfter, er de ingen steder å se. Les denne bloggen for å lære mer...
Teknologisk singularitet: en fjern fremtid for menneskelig sivilisasjon?
Ettersom vitenskapen utvikler seg raskt og tar over mye av innsatsen vår, øker også risikoen for å utsette oss for en uforklarlig singularitet. Les hva singularitet kan bety for oss.
Evolusjon av datalagring – infografikk
Lagringsmetodene for dataene har vært i utvikling kan være siden fødselen av dataene. Denne bloggen dekker utviklingen av datalagring på grunnlag av en infografikk.
Funksjonaliteter til Big Data Reference Architecture Layers
Les bloggen for å kjenne ulike lag i Big Data Architecture og deres funksjoner på den enkleste måten.
6 fantastiske fordeler ved å ha smarte hjemmeenheter i livene våre
I denne digitaldrevne verden har smarthusenheter blitt en avgjørende del av livet. Her er noen fantastiske fordeler med smarthusenheter om hvordan de gjør livet vårt verdt å leve og enklere.
macOS Catalina 10.15.4 tilleggsoppdatering forårsaker flere problemer enn å løse
Nylig lanserte Apple macOS Catalina 10.15.4 en tilleggsoppdatering for å fikse problemer, men det ser ut til at oppdateringen forårsaker flere problemer som fører til muring av mac-maskiner. Les denne artikkelen for å lære mer
