Viktige ting du trenger å vite om overholdelsestrening

Overholdelsestrening føles vanligvis som en unødvendig oppgave. Toppfolkene i de fleste organisasjoner føler at det er sløsing med penger og en distraksjon fra de profittskapende aktivitetene. Samtidig ser de ansatte på det som en meningsløs oppgave som ikke har noe med deres formelle roller å gjøre. Faktisk blir bare omtalen av "compliance training" vanligvis møtt med beklagelse blant de fleste ansatte. Det er den uheldige holdningen de fleste bedrifter og fagfolk har til denne øvelsen.

Når det er sagt, må du forstå at etterlevelsestrening er svært avgjørende for organisasjonen din. Det kan være en ekstra kostnad, men virkningen kan aldri undervurderes.

Innhold

• 1 Hva er overholdelsestrening?
• 2 Hvordan er overholdelsestrening viktig?
  • 2.1 1. Reduserer risiko
  • 2.2 2. Øker forståelsen blant ansatte
  • 2.3 3. Skaper et produktivt og tryggere arbeidsmiljø
  • 2.4 4. Gir bevis på fullføring
• 3 Hvordan gjøre etterlevelsestreningen din effektiv
  • 3.1 1. Gjør målene klare
  • 3.2 2. Dekke de relevante problemene
  • 3.3 3. Gjør programmet engasjerende
  • 3.4 4. Be om tilbakemelding

Hva er overholdelsestrening?

Overholdelsestrening handler om å utdanne de ansatte i retningslinjene de må følge mens de utfører sine daglige roller. Det innebærer undervisning i både organisatoriske og juridiske retningslinjer som gjelder for deres spesifikke roller og bransjen for øvrig.

På organisasjonsnivå kan øvelsen dekke anti-trakassering (både generell og seksuell trakassering) og antivoldspolitikk.

Lovpålagte programmer kan inkludere HIPAA , som gjelder forskjellige aktører i helsesektoren som helsepersonell og oppgjørssentraler, helseplaner og forretningsforbindelser.

Generelt dekker overholdelsestrening vanligvis konfidensialitet, atferdskodeks, helse og sikkerhet og interessekonflikter.

Hvordan er overholdelsestrening viktig?

1. Reduserer risiko

Overholdelsestrening reduserer ulike risikoer og spesielt juridiske implikasjoner . Det hjelper dine ansatte å kjenne grensene for deres spesifikke roller når de samhandler med kunder og andre arbeidere i organisasjonen.

2. Øker forståelsen blant ansatte

Retningslinjer betyr ingenting hvis ingen vet om dem. Sannheten er at et betydelig flertall av ansatte aldri går gjennom den juridiske sjargongen som følger med kontraktene deres.

Dette programmet tilbyr en mye enklere og effektiv måte å få de ansatte til å forstå organisasjonens retningslinjer. Som Easy Llama rapporterer, trenger ikke treningen å være kjedelig. En interaktiv treningsøkt kan komprimere alt papirarbeidet til en lettfattelig video og veiledning.

3. Skaper et produktivt og tryggere arbeidsmiljø

Å skape et trygt og produktivt arbeidsområde er en toppprioritet for alle virksomheter. Det er nettopp dette treningen har som mål å oppnå. For eksempel tar det dine ansatte gjennom retningslinjer for seksuell trakassering og eliminerer gråsoner som kan gjøre arbeidsmiljøet utrygt for noen mennesker. Ikke bare beskytter dette ansatte, men det beskytter deg også mot dårlig PR og juridiske problemer.

4. Gir bevis på fullføring

Å ha bevis på at dine ansatte har gjennomgått opplæringen er fordelaktig på mange måter. Den første og mest åpenbare er at du har møtt de statlige og føderalt pålagte lovene som Occupational Safety and Health Act ( OSHA ).

Beviset kan også hjelpe deg med å sikre lavpremieforsikring for din organisasjon.

Andre fordeler med denne opplæringen er:

• Det øker bedriftens omdømme
• Det reduserer fravær på grunn av skader og andre problemer
• Det gjør det lettere å oppdage brudd

Slik gjør du din etterlevelsestrening effektiv

1. Gjør målene klare

Jo klarere målene er, desto lettere er det å nå målene dine. Sørg for at de ansatte forstår hele poenget med programmet på forhånd. Ta dem gjennom viktigheten og fordelene med treningen, så det ikke føles som en annen formalitet.

Folk har også en tendens til å reagere bedre på programmer når de forstår deres betydning.

2. Dekke de relevante problemene

Overholdelsesprogrammer kan være veldig brede. Avhengig av din bransje og rollene til de ansatte kan det imidlertid hende at enkelte emner ikke er relevante. Ta deg tid til å lage en veiledning som kun dekker retningslinjene som gjelder for personalet ditt. Det kan også være lurt å dele dem inn i flere grupper hvis det vil gjøre det lettere å nå de fastsatte målene. Alternativt kan du prøve e-læring som lar ansatte lære ulike moduler i ulikt tempo.

Et relevant opplæringsprogram sikrer også at deltakerne ikke mister interessen for det.

3. Gjør programmet engasjerende

Holdningen til compliance-programmer er forferdelig blant de fleste fagfolk. Derfor, ikke gjør det verre ved å sitte dem gjennom flere timer med en kjedelig økt. Ellers vil de fleste av dem bare delta på økten fordi de må, og de vil komme ut av den etter å ha lært nesten ingenting.

Hvordan gjør du treningen interessant? Start med å kutte ut eller forklare den juridiske sjargongen med praktiske og virkelige eksempler. E-læring kan gjøre øktene mer engasjerende. Det vil også gi de ansatte fleksibilitet mens de lærer innen en gitt tidsfrist.

4. Be om tilbakemelding

Be dine ansatte om å gi tilbakemelding på opplæringen. La dem fortelle deg hvor relevant opplæringen var og hva de ville forbedre. Hvis programmet ble utført gjennom e-læring , vurder å holde et møte og ta opp alle tilbakemeldingene du har mottatt.

Compliance-trening er avgjørende for alle organisasjoner, og det trenger ikke være så kjedelig som folk flest oppfatter det som. Bryt deg bort fra avisene og ta i bruk en moderne interaktiv prosedyre.