De 6 hovedgrunnene til at et selskap av enhver størrelse skal outsource IT

Enhver virksomhet trenger IT, men spørsmålet er om du skal håndtere din egen IT-avdeling eller la noen andre ta seg av det for deg. Mange selskaper velger i disse dager å outsource IT-tjenestene sine fordi det er for mange fordeler som følger med det. Hvis du fortsatt er på gjerdet om outsourcing og lurer på om det er riktig for virksomheten din, her er de fire hovedgrunnene til at du bør vurdere det.

Innhold

• 1 Tilgang til utvidende kunnskapsbase
• 2 Det er rimeligere
• 3 Færre bekymringer om IT-maskinvare
• 4 Raskere IT-løsninger
• 5 Lavere omsetning av ansatte
• 6 Forbedret bedriftskommunikasjon

Tilgang til utvidende kunnskapsbase

Outsourcing av IT-en din gir deg tilgang til en bredere talentpool som kan tilby mer ekspertise enn interne ansatte. IT-outsourcingselskaper ansetter vanligvis erfarne IT-arbeidere som kan tilby ulike tjenester som maskinvarestøtte, webdesign og vedlikehold, databaseadministrasjon, copywriting, etc.

Folkene på truis.com.au forklarer at noen mer kvalifiserte IT-tjenester til og med har AI-ekspertise, noe som er veldig nyttig i dag. Å ha tilgang til denne kunnskapsbasen vil tillate virksomheten din å utvide sin virksomhet med minimal opplæring fra de ansatte siden det meste av arbeidet gjøres eksternt eller online.

For å illustrere dette, se for deg en databrikkeprodusent som trenger hjelp med IT-tjenestene sine. Et internt IT-team må lære alt fra bunnen av, mens et outsourcingselskap kan hente inn eksperter med mange års erfaring i bransjen. Det er her ordtaket "det tar en landsby" virkelig gjelder fordi virksomheten din vil kunne vokse raskere og mer effektivt når du har de beste tjenesteleverandørene til rådighet.

Det er rimeligere

Den første grunnen er at du vil spare penger . Å ha en intern IT-avdeling kan være veldig dyrt fordi du må ansette ulike avdelinger som nettverksstøtte, skrivebordsstøtte og databaseadministrasjon blant mange andre. På den annen side har IT-outsourcingselskaper vanligvis en fast sats for disse tjenestene, så det er mye enklere å budsjettere for dem.

For å illustrere kostnadsbesparelsene ved å outsource IT-en din, se for deg et selskap med rundt 10 ansatte. Denne mellomstore bedriften vil sannsynligvis ha 4 ansatte i IT-avdelingen, og de resterende 6 er ikke-tekniske ansatte som trenger sporadisk IT-støtte.

Disse arbeiderne vil kreve et bredt spekter av tjenester som e-postoppsett, tilbakestilling av passord, fjerning av virus, brannmurkonfigurasjon osv. Å ha en intern IT-avdeling vil bety at selskapet må betale for alles lønn sammen med outsourcet IT, mens en outsourcing selskapet vil tilby alt dette til en mye billigere pris.

Færre bekymringer om IT-maskinvare

Den tredje grunnen til at du bør vurdere IT-outsourcing er at det tar bort byrden med maskinvarevedlikehold og support. I stedet for å bekymre deg for oppgraderinger, reservedeler og andre maskinvarerelaterte problemer, kan du få IT-selskapet til å håndtere det for deg.

For å illustrere hvorfor outsourcing av IT-maskinvaren er rimeligere enn å ha internt ansatte, se for deg et selskap med fem ansatte som hver har sin egen datamaskin. Selskapet vil da måtte betale for fem datamaskiner sammen med de siste oppgraderingene hvert år. Selv om det kan være litt praktisk å ha alt dette internt, kan det koste mye mer enn å outsource IT-en til en IT-tjenesteleverandør.

Raskere IT-løsninger

En annen grunn til at enhver bedrift bør vurdere å outsource IT-en sin, er at det gir mulighet for raske løsninger på hverdagslige problemer. Å ha en intern stab kan gjøre det å finne en løsning på problemer som virusfjerning og e-postkonfigurasjon ta dobbelt så lang tid siden de må gå gjennom flere avdelinger. Verre, noen forespørsler kan bli ignorert helt hvis det ikke er nok arbeidskraft.

I mellomtiden kan IT-outsourcingselskaper tilby raske løsninger på problemer med bare én telefonsamtale. Personalet er tilgjengelig 24/7, så du trenger ikke å bekymre deg for å vente midt i en nødsituasjon. Du bare forteller dem hva som må gjøres, og de vil gjøre det umiddelbart.

Lavere omsetning av ansatte

En annen grunn til at du bør vurdere å outsource IT-en din, er at det bidrar til å redusere ansattes omsetning. Noen selskaper sliter med å beholde kvalifisert personale på grunn av dårlige arbeidsforhold i IT-avdelingen. For eksempel kan en virusfjerningsspesialist bli bedt om å håndtere programvareinstallasjon inkludert brannmur og e-postoppsett mens han håndterer sinte kunder som har blitt låst ute fra dokumentfilene sine.

Dette kan føre til mye stress for ansatte siden de ikke har luksusen til å fokusere på bare én oppgave. Samtidig blir de ikke kompensert riktig hvis lønnen deres er basert på hvor mange virusfjerningssaker eller programvareinstallasjoner som ble fullført på en dag.

Forbedret bedriftskommunikasjon

Den siste grunnen til at enhver bedrift bør sette ut IT-en sin er at det forbedrer kommunikasjonen mellom ansatte. Når de jobber i en intern IT-avdeling, blir ansatte tause på grunn av arbeidsdelingen i avdelingen. For eksempel ender alle opp med å håndtere sine egne oppgaver i stedet for å snakke sammen for å løse store problemer.

Det er her IT-outsourcing kan hjelpe siden alle oppgaveforespørsler vil bli håndtert av ett team, slik at alle vil vite hva som skjer i hvert trinn av prosessen.

Outsourcing av IT er det beste du kan gjøre for din bedrift. Fra å spare bedriften penger til bedre tilgang på kompetanse, vil bedriften din vokse raskere og mer effektivt uavhengig av størrelse.